Оглавление

ОГЛАВЛЕНИЕ 2

49 2

ВВЕДЕНИЕ 21

В период с 1^-ого по 15^-ое июля я проходил практику в компании ЗАО «МТБанк» в отделе «Управления корпоративного бизнеса» на должности «Аналитик». Практика проходила в офис/центре компании, занимающем пять этажей в бизнес-центре Титул по адресу: г. Минск, ул. Толстого, 10. Рабочий день длился с 09⁰⁰ до 16³⁰, с перерывом на обед 12³⁰-13⁰⁰. 21

Мне был выделен персональный пропуск, рабочий стол, компьютер. Ничего сверхъестественного – обычный компьютер, подключенный к интернету с ОС Windows XP и некоторым набором необходимых для работы офисных программ, в числе которых были Microsoft Office, IBM®Lotus Notes. 21

Индивидуальное задание на ознакомительную практику, выданное университетом: 22

1. Ознакомление со спецификой функционирования предприятия, его структурой, работой различных подразделений. 22

2. Ознакомление с нормативной базой, должностными инструкциями специалиста, управленческими документами в организации (документацией системы менеджмента качества), технологией выполнения задач, структурой и особенностями формирования решений и информационных сообщений, которые считаются результатом труда специалиста, правоприменительной практикой предприятия. 22

3. Ознакомление с применяемыми в организации информационными технологиями. 22

4. Анализ деловых процессов организации и способов реализации управленческого цикла непрерывных улучшений. 22

5. Приобретение первоначальных навыков работы в должности менеджера по информации. 22

6. Выполнение дополнительных задач, поставленных руководителем практики от предприятия. 22

7. Осуществление систематизации и анализа собранных материалов в отчёте по практике. 22

Индивидуальное задание, выданное руководителем практики: 22

1. Анализ различных видов данных. 22

2. Общение с операторами других банков. 22

3. Общение с клиентами. 22

1. О ПРЕДПРИЯТИИ 22

ЗАО «МТБанк» - современный коммерческий банк, предоставляющий полный комплекс услуг корпоративным и частным клиентам. 22

Банк является одним из самых быстрорастущих и эффективных коммерческих финансовых учреждений. Направлениями деятельности Банка являются кредитование физических и юридических лиц, расчетно-кассовое обслуживание, валютно-обменные операции, а также операции по вкладам. 22

Обслуживание клиентов ведется в 149 отделениях, расположенных по всей стране. 22

По итогам 2012 года МТБанк входит в тройку крупнейших банков Беларуси по объему потребительского кредитования. Является двукратным победителем общенационального конкурса «Брэнд Года» в номинации «Социально-ответственный брэнд» и обладателем звания «Брэнд-лидер-2012 в социальных сетях», в 2011 году получил статус «Лучший налогоплательщик Беларуси». С 2006 года является первым банком-участником Глобального Договора ООН в Беларуси. 22

В 2006 году ЗАО «МТБанк» — единственный из белорусских банков стал участником Глобального договора в Беларуси — инициативы ООН в области корпоративной социальной ответственности. 23

Глобальный договор ставит задачу развития принципов социальной ответственности бизнеса, обеспечивая тем самым его участие в решении наиболее острых проблем общества, как на глобальном, так и местном уровнях. Договор призывает лидеров деловых кругов поддерживать и руководствоваться на практике в сфере своей деятельности десятью принципами в области прав человека, трудовых отношений, охраны окружающей среды, противодействия коррупции. 23

Сегодня Глобальный договор — это наиболее многочисленная международная сеть социально-ответственных предприятий и организаций, объединяющая более 7000 организаций из 92 стран. Программа развития ООН, под эгидой которой развивается Глобальный договор, способствует развитию движения в Беларуси. 23

На сегодняшний день сеть участников Глобального Договора в Беларуси насчитывает около 70 компаний. 23

20 декабря 2006 года более 170 представителей бизнеса, министерств и ведомств, профсоюзов, общественных и международных организаций приняли участие в торжественной презентации инициативы ООН «Глобальный договор» в Беларуси. 23

Миссия МТБанка заключается в обеспечении возможности для каждого белоруса пользоваться всеми благами современной финансовой цивилизации и воплощать свои мечты. 23

1.1. ИСТОРИЯ ЗАО «МТБАНК» 23

1994 23

14 марта 1994 года — день основания ЗАО «Минский транзитный банк». В Республике Беларусь появляется первый банк с участием иностранного капитала. Первые акционеры — бизнесмены Беларуси, Латвии и Швейцарии. Спустя два месяца в Минске открывается первый филиал Банка — Филиал 0101. 23

1995 23

Начало активного формирования филиальной сети Банка. 25 января 1995 года открыт Филиал 0201 в г. Витебске. 5 октября 1995 года — Филиал 0103 в г. Молодечно (Минская область). 12 октября 1995 года — Филиал «Милавица» в г. Минске. 23 октября 1995 года — Филиал 0105 в г. Минске. 23

1996 24

Банк инициирует первые маркетинговые исследования по изучению спроса и рынка сбыта банковской продукции. Появляется первая реклама Банка. Введен банковский депозитарий. Активизирована работа по привлечению средств населения. В Банке создан Back Office и модернизирована компьютерная сеть. 24

1997 24

ЗАО «Минский транзитный банк» принят в Ассоциацию коммерческих банков Республики Беларусь. Банком освоены новые операции для клиентов, среди которых кредитование частных лиц на потребительские нужды, приобретение и строительство жилья, а также прием коммунальных и таможенных платежей. Получена лицензия на работу с ценными бумагами. 24

1998 24

ЗАО «Минский транзитный банк» внедряет новые услуги — такие, как факторинг, лизинг, продажа дорожных чеков Thomas Cook и Visa, продажа коммерческих чеков Vilniaus Bankas (Литва) и чеков Bank Depozytowo-Kreditowy (Польша). 24

1999 24

В рамках проекта «Об оказании благотворительной и спонсорской помощи», Банк финансирует организацию новогодних мероприятий для слабозащищенных жителей Ленинского района г.Минска. Клиентура банка насчитывает 1200 организаций и 14 тысяч частных вкладчиков. 24

2000 24

ЗАО «Минский транзитный банк» расширяет линейки розничных услуг: наличные денежные средства выдаются по международным пластиковым картам VISA, Euro Card, Master Card; по переводам физические лица могут получить наличные денежные средства без открытия счета; в Банке проводятся операции по переводам Western Union. 24

2001 24

Новая эра развития Банка. Основным акционером становится Международный автомобильный холдинг «Атлант-М». Банк вступает в систему международных платежей S.W.I.F.T. Создается новое подразделение розничного бизнеса — Управление неторговых операций, которое успешно развивает банковские услуги для частных лиц. 24

2002 24

Банк значительно расширяет спектр валют, по которым осуществляются валютно-обменные операции (с 4 видов валют до 15). В перечень предоставляемых Банком кредитных услуг входит новая операция — впоследствии ставшая ключевой — автокредитование физических лиц. Активизируется работа по срочным международным переводам и чекам American Express. 24

2003 24

Собственный капитал ЗАО «Минский транзитный банк» увеличен до 10 млн. евро. Выпущены первые карточки MasterCard. Банк успешно работает с продуктами American Express Company: по объемам продаж дорожных чеков МТБанк занимает 2 место в Республике и 1 место по темпам роста объемов продаж. 25

У банка активная социальная позиция — проведена акция «Вклады для новорожденных», направленная на стимулирование рождаемости и укрепление семьи. Среди семей, ожидающих появления малышей, разыграны депозитные вклады. В итоге — 16 новорожденных получили в подарок персональный банковский счет, на который ежегодно до совершеннолетия, в день рождения ребенка будет зачисляться сумма, равная $500. К моменту закрытия вклада на счете окажется сумма равная $10000. 25

2004 25

Банк получает лицензию Национального банка Республики Беларусь на операции с пластиковыми карточками; лицензию MASTERCARD на операции с пластиковыми карточками и статус члена MASTERCARD в качестве Аффилиата. 25

Внедрены системы международных переводов «MIGOM» и «СОNTACT». Банк становится ассоциированным членом международной платежной системы Visa International и начинает эмиссию международных пластиковых карт Visa. 25

1 апреля 2004 года в рамках зарплатного проекта фабрики «Милавица» выпущена первая пластиковая карточка ЗАО «Минский транзитный банк». 25

2005 25

Банк добавляет в свой актив системы переводов Тravalex (сегодня это COINSTAR) и Anelik. Открываются новые Расчетно-кассовые центры: РКЦ-12 (г.Минск), РКЦ-14 (г. Бобруйск) и РКЦ −16 «Центр Банковских Услуг «ГУМ». Командой менеджеров Банка ведется работа над стратегией развития банка на период до 2010 г. 25

2006 25

В числе первых белорусских компаний ЗАО «Минский транзитный банк» вступает в Глобальный Договор ООН и становится партнером Европейского банка реконструкции и развития по программе поддержки малого и среднего бизнеса. 25

Банк задает новые стандарты банковского обслуживания — выводит на рынок новаторские для Беларуси продукты: быстрые автокредиты, овердрафтные карты с Grace-периодом и систему Интернет-банкинга «Мой банк». 25

Банк становится уполномоченным банком Государственного таможенного комитета на право гарантировать уплату таможенных платежей; выступает в качестве поверенного БРУП экспортно-импортного страхования «Белэксимгарант» и заключает договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств на территории Республики Беларусь. Открываются новые и модернизируются старые РКЦ. 25

2007 26

Событие года — вхождение в число акционеров холдинговой компании американского инвестиционного фонда Horizon Capital: собственный капитал банка увеличивается до 43,8 млн. USD, т.е. на 143,6%. В рамках программы поддержки малых и средних предприятий в Беларуси ЗАО «Минский транзитный банк» и ЕБРР заключают кредитные соглашения на сумму 4, а затем 10 млн.USD. 26

Банк избран в Координационный совет Локальной сети Глобального договора ООН в Республике Беларусь и становится победителем профессионального конкурса «БРЭНД ГОДА 2006» в номинации «Социально — ответственный брэнд». 26

2008 26

Главное событие года — ЗАО «МТБанк» получает рейтинг Международного рейтингового агентства «Moody’s Investors Service». Банку присвоен долгосрочный рейтинг «B2», краткосрочный рейтинг «Not Prime» по депозитам в национальной и иностранной валюте и рейтинг финансовой устойчивости банка «E+». Все рейтинги имеют прогноз «Стабильный». ЗАО «МТБанк» — первый среди негосударственных белорусских банков, не являющихся при этом дочерними банками крупных российских банковских групп, получивший международный рейтинг. Эксперты отмечают диверсификацию кредитного портфеля банка, адекватное положение ликвидности и высокую достаточность капитала. 26

ЕБРР предоставляет банку дополнительные ресурсы в размере 1 млн. долл. США для целевого кредитования клиентов банка. В рамках программы ЕБРР «Содействие развитию торговли» (TFP) банку выделена линия в размере 3 млн. долларов США. 26

По итогам предыдущего года Банк отмечен наградой Deutsche Bank Straight-Through Processing (STP) Excellence Award за превосходное качество обработки платежей. 26

2009 26

Развитие розничного бизнеса и повышение качества обслуживания частных клиентов – одно из основных направлений деятельности МТБанка. В целом за 2009 год прирост привлеченных ресурсов частных лиц в эквиваленте всех валют составил 6,4 млн. USD, увеличив их общий показатель в целом по Банку до 41,3 млн. USD. 26

В сентябре 2009 года Международное рейтинговое агентство Moody’s Investors Service подтвердило ЗАО «МТБанк» долгосрочный рейтинг «B2», краткосрочный рейтинг «Not Prime» по депозитам в национальной и иностранной валюте и рейтинг финансовой устойчивости банка «E+». Прогноз по всем рейтингам, как и годом ранее, – стабильный. 26

В 2009 году МТБанк выступил в новом для себя качестве – партнера интеллектуального клуба «Что? Где? Когда?» в Беларуси. 26

Система дистанционного обслуживания «Мой Банк» в 2009 году переведена на более функциональную и максимально комфортную новую версию, а также интегрирована с системой «Расчет» – автоматизированной информационной системой единого расчетного и информационного пространства (АИС ЕРИП), созданной НБРБ. 27

В ноябре 2009 года Международная финансовая корпорация (IFC), член Группы Всемирного банка, увеличила МТБанку кредитную линию на торговое финансирование до 5 млн. USD и продлила предельные сроки сделок до года. 27

В декабре 2009 года МТБанк и Голландский фонд развития NEDERLANDSE FINANCIERINGS-MAATSCHAPPIJ VOOR ONTWIKKELINGSLANDEN N.V. (FMO) заключили первое кредитное соглашение. Целевая кредитная линия в размере 10 млн. USD предоставлена МТБанку сроком на 5 лет. Объект кредитования – малый и средний бизнес Беларуси. 27

2010 27

В январе-феврале 2010 года МТБанк совместно с НБРБ и ПРООН, реализующих проект «Содействие развитию микрофинансирования в Республике Беларусь», выступил организатором курса семинаров для предпринимателей «Планируй свое будущее». Цель семинаров — повышение финансовой грамотности предпринимателей и представителей малого бизнеса в регионах Беларуси. 27

В марте 2010 года Международная финансовая корпорация (IFC) увеличила лимит МТБанка по Глобальной программе торгового финансирования (GTFP) до 10 млн. USD. Соглашение с IFC расширяет возможности корпоративных клиентов МТБанка при проведении импортно-экспортных операций, а также позволяет в будущем увеличить объемы внешнеторговых контрактов и снизить стоимость кредитного финансирования для предприятий малого и среднего бизнеса. 27

В 2010 году значительно расширена линейка кредитных предложений для физических и юридических лиц. Банк предлагает клиентам: потребительские кредиты — ПРОЩЕ ПРОСТОГО, «Мечта за АВТО»; автокредиты — «Автодрайв», классические кредиты на новые и б/у автомобили; кредиты для малого бизнеса — Инвест-кредит, Экспресс-кредит, Бизнес-линия, Start-up-кредит, Кредит на вендинг, На-личными учредителю, Кредит бизнес-Брест. 27

2011 27

2011 год был непростым как для Республики Беларусь, так и для мировой экономики в целом. Для белорусской банковской системы основными вызовами стали девальвация национальной экономики и сопутствующий ей высокий уровень инфляции, перешедшей в гиперинфляцию. 27

В этих условиях МТБанку удалось не просто сохранить высокий уровень ликвидности и рентабельности, но и заметно увеличить собственную долю рынка. При этом главным фактором успеха и динамичного развития МТБанка и в 2011 году по-прежнему является доверие со стороны клиентов. Банк обеспечивает качественное обслуживание и широчайшие финансовые возможности, но также гарантирует для каждого клиента индивидуальный подход и исключительную гибкость и эффективность продуктовой линейки. Испытывая гордость за успехи своих клиентов, мы развиваемся и учимся вместе. 27

МТБанк идет в ногу со временем и уверенно смотрит в будущее. Являясь одним из первых в республике компаний, присоединившихся к международной инициативе ООН «Глобальный договор», МТБанк последовательно реализует концепцию социально-ответственного бизнеса. 28

МТБанк убежден, что развитие интеллектуального потенциала может укрепить позиции Беларуси на международной арене. Последние десятилетия ярко выявили ведущую роль интеллектуальных инноваций, как в обеспечении прибыльности бизнеса, так и повышении уровня и качества жизни людей. В этих целях МТБанк уже много лет осуществляет поддержку интеллектуального движения, а также проектов по повышению финансовой грамотности по всей стране. Третий год подряд банк продолжает свое выступление в качестве партнера интеллектуального клуба «Что? Где? Когда?» В Беларуси, выступает партнером программы Брэйн-ринг, сотрудничает с крупнейшими высшими учебными заведениями страны. Прошедший 2011 год был непростым как для Республики Беларусь, так и для мировой экономики в целом. Для белорусской банковской системы основными вызовами стали девальвация национальной экономики и сопутствующий ей высокий уровень инфляции, перешедшей в гиперинфляцию. В этих условиях МТБанку удалось не просто сохранить высокий уровень ликвидности и рентабельности, но и заметно увеличить собственную долю рынка. При этом главным фактором успеха и динамичного развития МТБанка и в 2011 году по-прежнему является доверие со стороны клиентов. Банк обеспечивает качественное обслуживание и широчайшие финансовые возможности, но также гарантирует для каждого клиента индивидуальный подход и исключительную гибкость и эффективность продуктовой линейки. Испытывая гордость за успехи своих клиентов, мы развиваемся и учимся вместе. МТБанк идет в ногу со временем и уверенно смотрит в будущее. Являясь одним из первых в республике компаний, присоединившихся к международной инициативе ООН «Глобальный договор», МТБанк последовательно реализует концепцию социально-ответственного бизнеса. Мы убеждены, что развитие интеллектуального потенциала может укрепить позиции Беларуси на международной арене. Последние десятилетия ярко выявили ведущую роль интеллектуальных инноваций, как в обеспечении прибыльности бизнеса, так и повышении уровня и качества жизни людей. В этих целях МТБанк уже много лет осуществляет поддержку интеллектуального движения, а также проектов по повышению финансовой грамотности по всей стране. Третий год подряд банк продолжает свое выступление в качестве партнера интеллектуального клуба «Что? Где? Когда?» В Беларуси, выступает партнером программы Брэйн-ринг, сотрудничает с крупнейшими высшими учебными заведениями страны. Прошедший 2011 год был непростым как для Республики Беларусь, так и для мировой экономики в целом. Для белорусской банковской системы основными вызовами стали девальвация национальной экономики и сопутствующий ей высокий уровень инфляции, перешедшей в гиперинфляцию. В этих условиях МТБанку удалось не просто сохранить высокий уровень ликвидности и рентабельности, но и заметно увеличить собственную долю рынка. При этом главным фактором успеха и динамичного развития МТБанка и в 2011 году по-прежнему является доверие со стороны клиентов. Банк обеспечивает качественное обслуживание и широчайшие финансовые возможности, но также гарантирует для каждого клиента индивидуальный подход и исключительную гибкость и эффективность продуктовой линейки. Испытывая гордость за успехи своих клиентов, мы развиваемся и учимся вместе. МТБанк идет в ногу со временем и уверенно смотрит в будущее. Являясь одним из первых в республике компаний, присоединившихся к международной инициативе ООН «Глобальный договор», МТБанк последовательно реализует концепцию социально-ответственного бизнеса. 28

2012 29

За прошедший год МТБанк подтвердил статус одного из самых прогрессивных, инновационных и клиентоориентированных банков нашей страны. 29

МТБанк занимает 6 место по абсолютному значению портфеля вкладов. Доля рынка выросла за 2012 год с 0,9 до 2,8 %. Благодаря успешным продуктовым решениям и яркому маркетингу, МТБанк в 2012 году заработал репутацию банка с лучшей на рынке продуктовой фабрикой инновационных и свежих решений в глазах потребителей и конкурентов. 29

Активный рост кредитования корпоративных и розничных клиентов продиктовал необходимость включиться в борьбу за корпоративные депозиты. Итог 2012 года – прирост корпоративной ресурсной базы на 96%. 29

В 2012 году банк приступил к активному взаимодействию с Евразийским банком развития по получению кредитных линий для предприятий малого и среднего бизнеса, торгового финансирования, финансирования энергоэффективных проектов. 29

Наличие у МТБанка международного кредитного рейтинга от международного рейтингового агентства Moody’s позволяет банку успешно развивать взаимодействие с международными финансовыми организациями и крупнейшими зарубежными банками по различным направлениям международного межбанковского сотрудничества. 29

В 2012 году банк приступил к активному взаимодействию с Евразийским банком развития (Международная финансовая организация, в которую входят 6 стран СНГ) по получению кредитных линий для предприятий малого и среднего бизнеса, торгового финансирования, финансирования энергоэффективных проектов. Наличие у МТБанка международного кредитного рейтинга от международного рейтингового агентства Moody’s позволяет банку успешно развивать взаимодействие с международными финансовыми организациями и крупнейшими зарубежными банками по различным направлениям международного межбанковского сотрудничества. 29

Осенью 2012 года прошел ребрендинг банка, теперь МТБанк – банк свежих решений. Одно из направлений бренда - активная работа в социальных медиа. По итогам 2012 года МТБанк - бренд-лидер в социальных сетях. 30

2013 30

Запущен один из самых известных сберегательный продуктов в Беларуси – вклад «МТБелки». Слоган компании: «Белкам не место дома, белкам место в МТБанке!» Все вкладчики «МТБелки», заключившие договор с банком с мая по декабрь, автоматически включались в число участником розыгрыша, который давал возможность выиграть квартиру в городе Минске. 30

Информационно-аналитическое агентство "Бизнес-Новости" составило Рейтинг эффективности белорусских банков по итогам их работы в 2012 году. В рейтинг вошли все 32 коммерческих банка Беларуси. В первую пятерку рейтинга по итогам 2012 года вошел МТБанк. (Источник doingbusiness.by) 30

По итогам работы в 2012 году МТБанк стал обладателем престижной банковской награды Deutsche Bank AG за высокое качество исполнения переводов в долларах США – Deutsche Bank's 2012 Straight-Through Processing (STP) Excellence Award. 30

Колл-центр МТБанка занял I место по качеству телефонного сервиса (infobank.by). 30

МТБанк представил на выставке «Здравоохранение Беларуси-2013» обновленную программу финансовой поддержки «Врачи и Учителя». Цель программы: обеспечить врачам и учителям всестороннюю поддержку: выгодные условия кредитования и роста сбережений. В рамках пакета услуг "Врачи и учителя" было предусмотрено не просто льготное кредитование, а целый набор дополнительных преимуществ. 30

Международная компания Visa, предоставляющая услуги проведения платежных операций в более чем 200 странах мира, в лице регионального менеджера Visa по странам СНГ Светланы Георбелидзе наградила МТБанк за успехи в запуске кобрендинговых карт. 30

В июле МТБанк перешел на собственный процессинг. Благодаря этому, банк получил возможность самостоятельно реализовывать новые продукты, а используемая платформа позволяет внедрять карточные продукты, недоступные иным банкам в силу технологических ограничений их процессинговых решений. 30

В конце мая впервые в Беларуси прошла церемония награждения в сфере банковских услуг и технологий – премия «Банк года Беларуси». 30

МТБанк занял первое место в номинации «Рекламная кампания года». 30

Первое место в номинации «Персона года» – персоной года стал Председатель Правления ЗАО «МТБанк» Андрей Жишкевич. 30

В копилке наград МТБанка также два вторых места – за «Самый выгодный краткосрочный вклад» (вклад «Лимонад») и «Лучший сайт» (mtbank.by). 31

С 19 августа к партнерской сети МТБанка присоединяется один из крупнейших банков Республики Беларусь - ОАО «Белинвестбанк». Теперь держателям банковских платежных карт МТБанка будут доступны суммарно более 600 банкоматов по всей стране, включая банкоматы банков-партнеров – ОАО «Белинвестбанк» и ОАО «Белгазпромбанк». 31

МТБанк запустил образовательный проект для корпоративных клиентов – «Бизнес в стиле FLEX», которая является уникальной коммуникационной площадкой для клиентов банка. На мероприятиях сотрудники банка вместе с клиентами изучают тренды различных сфер бизнеса, тестируют современный инструментарий и делятся друг с другом опытом внедрения эффективных технологий. 31

ЗАО «МТБанк» поздравил клиента банка, оформившего 100-тысячную платежную карточку, выпущенную банком после миграции на собственный IN-HOUSE процессинг. 31

По итогам работы в 2012 году за высокое качество исполнения переводов в евро МТБанк стал обладателем престижной банковской награды Commerzbank AG – STP Award 2012. 31

МТБанк в партнерстве с Международной финансовой корпорацией (IFC) представил сессию «Инвестиции в энергоэффективность: актуальность, возможности, потенциал» в рамках Всемирной недели предпринимательства, которая прошла в Беларуси 18-24 ноября. 31

МТБанк дважды признан Бренд-лидером в социальных сетях. 31

2014 31

МТБанку исполняется 20 лет. За два десятилетия количество отделений банка увеличилось с 1-го до 50, число сотрудников превысило 1500, благодаря которым Банк свежих решений имеет одну из самых широких линеек финансовых продуктов, как для физических, так и юридических лиц, которая регулярно обновляется и адаптируется под запросы клиентов.. Все это и многое другое сделало МТБанк одним из самых крупных национальных частных банков Беларуси. 31

25 января, в праздник Татьянин день, традиционно отмечаемый на постсоветском пространстве как День студента, МТБанк представляет новую карту для студентов Visa Gold Student. 31

25 марта 2014 на базе Белорусского государственного экономического университета состоялось открытие студенческого Кейс-клуба «BSEU Case Club. МТБанк поддержал образовательную инициативу талантливых и целеустремленных студентов, на плечи которых в будущем будет возложено управление экономикой страны. 31

8 апреля MTБанк представил первую в Беларуси банковскую карту для покупок в рассрочку - карту рассрочки №1 «Халва». В течение года количество владельцев карты составило 80 000 белорусов, а число партнеров превысило 3000 магазинов из различных сфер торговли и сервиса.По итогам 2014 годаКарта рассрочки №1 "Халва" была отмечена почетным званием "БРЭНД ГОДА 2014" в номинациях «Открытие года» и «Банки и банковские услуги». 32

ЗАО МТБанк и международная финансовая организация NEFCO (Nordic Environment Finance Corporation) заключили соглашение на предоставление финансирования в размере трех миллионов евро на кредитование энергоэффективных проектов клиентов малого и среднего бизнеса, обслуживающихся в МТБанке. 32

5 июня 2014 уже во второй раз состоялась церемония награждения в сфере банковских услуг и технологий – премия «Банк года Беларуси». Места в жюри заняли специалисты в сфере финансов, рекламы и маркетинга, в голосовании также приняли участие сотни тысяч пользователей ведущего белорусского портала TUT.BY. Победителей определили в 12 номинациях. 32

В номинации «Лучшая рекламная кампания» первое место уже второй год подряд получают «МТБелки от МТБанка», которые в течение всего 2013 года радовали Вас и приносили и удачу, и прибыль, а главное подарили к Новому Году одному вкладчику-счастливчику квартиру в Минске! Почетное второе место получила рекламная кампания «Вся правда о кредитных картах» 32

МТБанк завоевал первое место в номинации «Самый открытый банк». Победитель определялся путем опроса представителей профильных СМИ Беларуси, таких как myfin.by, ОНТ, бизнес-журнал «Дело» и др. Данная премия вручалась в первую очередь за информационную открытость банка в целом: ведущие сотрудники МТБанка являются частыми гостями прямых эфиров программ национальных телеканалов, выступая в качестве экспертов и аналитиков в финансовой и банковской сферах. 32

МТБанк в очередной раз подтвердил свой слоган «Банк свежих решений» не словом, а делом. Запустив совместный финансовый продукт с международной системой VISA– корпоративную карту VISABusiness, МТБанк провел обучающий семинар для бухгалтеров, представив весь функционал карты и преимущества работы с ней. 32

5 июня в Несвижском замке прошел Форум Visa «Идеи и решения для карточного бизнеса», где МТБанк был отмечен дипломом «За самый динамичный рост портфеля карт Visa Gold» как один из самых активных и интересных игроков "карточного" рынка Беларуси с большим количеством разнообразных и креативных продуктов. За 2013 год эмиссия платежных карт Visa Gold МТБанка выросла более чем в 5 раз. 32

В сентябре МТБанк запустил новую версию интернет-банка, функционал которого стал более персонализированным и эргономичным. Кроме того, в новой версии интернет-банка были реализованы и новые технологии, касающиеся удаленной работы с карт-счетом. 32

Очередной этап развития долговременного плодотворного сотрудничества между банком и ЕБРР. Новая кредитная линия в размере 5 млн. долларов обеспечит МТБанку дополнительные средства для расширения поддержки отечественных микро, малых и средних предприятий и предпринимателей. 33

10 ноября 2014 года в здании центрального офиса Банка развития состоялось подписание соглашений по программе финансовой поддержки малого и среднего бизнеса. Благодаря соглашению, подписанному между МТБанком и Банком развития Республики Беларусь был запущен кредитный продукт «МТБазис». 33

МТБанк, реализуя принципы социально ответственного бизнеса и являясь участником международной инициативы ООН «Глобальный договор», организовывает ряд благотворительных мероприятий. Например, с 14 по 19 октября при участии МТБанка прошла благотворительная фотовыставка «МАМЫ Backstage» в поддержку Общественной организации «Белорусский фонд SOS-Детская деревня» и социального центра «Счастливый малыш» . 33

МТБанк занял третье место в номинации «Республика» авторитетной Премии «HR-бренд 2014». В рамках конкурсного проекта «Комплексные инструменты формирования бренда работодателя в МТБанке» были представлены самые яркие HR-мероприятия 2014 года. 33

2015 33

МТБанк представил новое решение для выгодных покупок под брендом Халва – бонусную сберегательную карту «Халва Плюс». Дополнительный доход можно получать как от хранения своих денег на карте, так и от покупок с помощью карты, получая бонусные баллы, которые можно потратить на покупки в сети магазинов-партнеров. 33

В начале года МТБанк был отмечен серебряной медалью финансово-аналитического портала Infobank.by в области качества обслуживания клиентов. Проект «Потребительский опыт» предполагал долгосрочные исследования качества обслуживания в банковских отделениях в формате «тайный покупатель». 33

В марте завершилась сделка по приобретению 100% акций холдинговой компании MTB Investments (Кипр), которой принадлежит 98,97% акций ЗАО «МТБанк». Конечными бенефициарными собственниками банка стали известный белорусский бизнесмен Олексин Алексей Иванович и Олексина Инна Владимировна. 33

В мае диплом от международной платежной системы был вручен МТБанку за успешный запуск бонусной сберегательной карты «Халва Плюс» на базе карт VISA. 33

Редакция журнала «Бизнес ревю» включила Председателя Правления МТБанка Андрея Жишкевича в рейтинг «ТОП-50 наемных менеджеров Беларуси». 34

В 2015 году МТБанк получил высокую оценку своей работы от иностранных банков-партнеров: Deutsche Bank вручил МТБанку награду Straight-Through Processing (STP) Excellence Award, за наивысший процент платежей в долларах США, не требующих ручной обработки. В третий раз МТБанк стал обладателем престижной банковской награды Commerzbank AG – STP Award 2015 за высокое качество исполнения переводов в евро. 34

С 1 июля 2015 года Банковские платежные карточки, эмитируемые ЗАО «МТБанк», выпускаются на основе стандарта EMV. Это карточка нового поколения, оснащенная микрочипом. Использование такой карточки позволяет минимизировать риски осуществления мошеннических операций и сохранить денежные средства их владельцев. 34

Согласно исследованию, проведенному компанией ActiveCloud, интернет-банк ЗАО «МТБанк» обеспечивает наилучшую защиту от злоумышленников по сравнению с другими подобными сервисами белорусских банков. Высокий рейтинг присвоен за использование самого безопасного на данный момент протокола TLS 1.2 и корректную защиту от распространенных уязвимостей. 34

В сентябре МТБанк начал выпускать карты «Халва» и «Халва Плюс» на базе международной платежной системы MasterCard. Отличительной особенностью является то, что новые карты помимо чипа и магнитной полосы оснащены технологией PayPass. 34

На Всемирной неделе предпринимательства-2015 в Беларуси Банк развития вручил МТБанку Диплом в номинации «Самый динамичный рост в поддержке малого и среднего предпринимательства». Получению такой награды способствовало активное финансирование белорусского бизнеса по программе «МТБазис». 34

В декабре МТБанк реализовал возможность получать консультацию по продуктам и услугам МТБанка с помощью Skype и Viber! 34

Авторитетный британский финансовый журнал «The Banker», издаваемый «The Financial Times LTD.» наградил МТБанк званием «Банк 2015 года в Беларуси». В этом году награды за финансовые успехи получали банки из более чем 150 стран мира. Звание «Банк года в Беларуси» было присуждено МТБанку коллегией международных судей, что подтверждает непредвзятость издания и профессиональный подход к оценке работы номинантов в прошедшем году. 34

Для любителей путешествий и автовладельцев МТБанк сделал 2 подарка к Новому 2016 году: карту выгодных расчетов PayOkay с функциями CashBack и возвратом Tax Free на карту, а также Автокарту. При помощи Автокарты от МТБанка возвращается cashback до 10% у партнеров карты. Кроме того, владельцы Автокарты получают 1% cashback за любые покупки как в РБ, так и за границей. 34

2. АНАЛИТИКА 35

На протяжении двух недель я знакомился со структурой управления развития корпоративного бизнеса, применял усвоенные знания из университета, постепенно изучая индивидуальную часть. 35

2.1. НОРМАТИВНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ ЗАО «МТБАНК» 35

Обслуживание клиентов ведется в Головном банке, 6 Центрах банковских услуг и более 40 Расчетно-кассовых центрах, расположенных в Минске, Бресте, Гомеле, Гродно, Витебске, Могилеве, Молодечно, Жодино, Бобруйске, Лиде и Барановичах. 36

Уставной фонд составляет 121 857 452 000 белорусских рублей. 36

Лицензии: 36

Лицензия на осуществление банковской деятельности № 13, выдана Национальным банком Республики Беларусь 6 мая 2013 года на следующие виды деятельности: 36

1. Привлечение денежных средств физических и юридических лиц на счета и во вклады (депозиты); 36

2. Размещение привлеченных денежных средств физических и юридических лиц на счета и во вклады (депозиты) от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности и срочности; 36

3. Открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц; 36

4. Осуществление расчетного и кассового обслуживания физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов; 36

5. Валютно-обменные операции; 36

6. Выдача банковских гарантий; 36

7. Доверительное управление денежными средствами по договору доверительного управления денежными средствами; 36

8. Инкассация наличных денежных средств, платежных инструкций, драгоценных металлов и драгоценных камней и иных ценностей; 36

9. Выпуск в обращение (эмиссия) банковских платежных карточек; 36

10. Выдача ценных бумаг, подтверждающих привлечение денежных средств во вклады (депозиты) и размещение их на счета; 36

11. Финансирование под уступку денежного требования (факторинг); 36

12. Предоставление физическим и юридическим лицам специальных помещений или находящихся в них сейфов для банковского хранения документов и ценностей (денежных средств, ценных бумаг, драгоценных металлов и драгоценных камней и др.); 36

13. Перевозка наличных денежных средств, платежных инструкций, драгоценных металов и драгоценных камней и иных ценностей между банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями, их обособленными и структурными подразделениями, а также доставка таких ценностей клиентам банков и небанковских кредитно-финансовых организаций. 36

Регистрация банка — № 38 от 14 марта 1994 года. 36

Специальное разрешение (лицензия) № 02200/5200-1246-1112 на право осуществления профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам, продлено Министерством финансов Республики Беларусь на основании решений №265 от 27.07.2007 на пять лет, №145 от 16.05.2012 на десять лет и действительно до 29.07.2022 на следующие виды деятельности: 37

дилерская деятельность; 37

брокерская деятельность; 37

депозитарная деятельность; 37

деятельность по доверительному управлению ценными бумагами. 37

Участие: 37

«Ассоциация белорусских банков»; 37

ОАО «Белорусская валютно-фондовая биржа»; 37

Международное сообщество межбанковской телекоммуникации SWIFT; 37

Система безналичных расчетов VISA International и MASTERCARD International. 37

ЗАО «МТБанк» — уполномоченный банк Государственного таможенного комитета на право гарантировать уплату таможенных платежей (разрешение № 44 от 23 февраля 2006 г.) 37

ЗАО «МТБанк» — уполномоченный депозитарий, выполняющий функции по учету прав на государственные ценные бумаги и ценные бумаги Национального банка Республики Беларусь, депозитарий, выполняющий функции по учету прав на корпоративные ценные бумаги, первичный инвестор на рынке государственных облигаций Республики Беларусь и облигаций Национального банка Республики Беларусь. 37

Внешний аудит ЗАО «МТБанк» осуществляет компания Ernst & Young LLC (ИООО «Эрнст энд Янг»). 37

Свидетельство Национального центра интеллектуальной собственности на товарный знак № 18021 от 27.10.2003. 37

2.2. УСТАВ ЗАКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «МИНСКИЙ ТРАНЗИТНЫЙ БАНК» / ЗАО «МТБАНК» 37

Утвержден на Общем собрании акционеров 10 сентября 2013 года, протокол №3 37

Уставный фонд Банка формируется из вкладов его акционеров. Вклады в уставный фонд Банка вносятся в денежной и неденежной формах. 37

Размер вклада акционера в уставный фонд Банка определяется суммой номинальных стоимостей приобретенных им (принадлежащих ему) акций Банка. 38

При увеличении уставного фонда Банка за счет средств акционеров вклады акционеров должны быть внесены в период проведения закрытой подписки на акции дополнительного выпуска до утверждения Общим собранием акционеров результатов закрытой подписки. 38

Денежные средства, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 76 Банковского кодекса, вносимые в уставный фонд Банка, подлежат перечислению на временный счет, открываемый Банком в случае увеличения его уставного фонда в Национальном банке или по согласованию с Национальным банком на временные счета, открываемые в других банках. В случае открытия временного счета в другом банке денежные средства зачисляются на такой счет через корреспондентский счет этого банка, открытый в Национальном банке. Открытие временного счета не требуется в случаях, предусмотренных частью второй статьи 76 Банковского кодекса. Перечисление денежного вклада, вносимого в уставный фонд Банка, осуществляется только со счета лица, вносящего данный денежный вклад. 38

Датой внесения денежного вклада в уставный фонд Банка считается дата поступления денежных средств на корреспондентский счет банка, в котором открыт временный счет. В случае увеличения уставного фонда Банка за счет источников собственных средств Банка либо за счет кредитов (займов), признаваемых субординированными в соответствии с законодательством Республики Беларусь, ранее размещенных в Банке, датой внесения средств в уставный фонд считается дата принятия Общим собранием акционеров решения об увеличении уставного фонда Банка. 38

В качестве неденежного вклада может быть внесено имущество, необходимое для осуществления банковской деятельности и относящееся к основным средствам, за исключением объектов незавершенного строительства. В уставный фонд Банка не может быть внесено имущество, право на отчуждение которого ограничено собственником, законодательством или договором. 38

Для увеличения уставного фонда Банка могут быть использованы только собственные средства акционеров Банка и (или) источники собственных средств Банка. Для увеличения уставного фонда Банка не могут быть использованы привлеченные денежные средства и (или) доходы, полученные преступным путем, денежные средства и иное имущество, предоставленные самим Банком, а также денежные средства и иное имущество, предоставленные другими лицами, в случае, если Банк принял на себя риски, возникшие в связи с предоставлением Банку таких денежных средств и иного имущества. Понятия собственных средств акционера Банка и источников собственных средств Банка определяются в соответствии со статьей 75 Банковского кодекса. 38

Денежные вклады в уставный фонд Банка вносятся как в белорусских рублях, так и в иностранной валюте, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. При этом весь уставный фонд должен быть объявлен и учитываться в белорусских рублях. Пересчет иностранной валюты в официальную денежную единицу Республики Беларусь осуществляется по официальному курсу белорусского рубля к соответствующей иностранной валюте, установленному Национальным банком на дату внесения денежного вклада в уставный фонд. Бюджетные средства и средства государственных внебюджетных фондов, а также объекты государственной собственности могут быть использованы для формирования уставного фонда Банка только в случаях и порядке, определенных законодательством. 38

Стоимость неденежного вклада, вносимого в уставный фонд Банка, оценивается в порядке, предусмотренном законодательством. Оценка стоимости неденежного вклада подлежит экспертизе в соответствии с законодательством и утверждается Наблюдательным советом Банка. 39

Распоряжение денежными средствами и иным имуществом, внесенными в качестве вкладов в уставный фонд, допускается только после государственной регистрации Банка (государственной регистрации изменений и (или) дополнений, вносимых в устав Банка в связи с увеличением его уставного фонда). 39

Уставный фонд Банка составляет 121 857 452 000 (Сто двадцать один миллиард восемьсот пятьдесят семь миллионов четыреста пятьдесят две тысячи) белорусских рублей. 39

Неденежные вклады в уставном фонде Банка отсутствуют. 39

Уставный фонд Банка разделен на 141 448 (Сто сорок одну тысячу четыреста сорок восемь) простых (обыкновенных) акций, номинальной стоимостью 861 500 (восемьсот шестьдесят одна тысяча пятьсот) белорусских рублей каждая. 39

Номинальная стоимость всех выпускаемых Банком акций выражается в белорусских рублях и должна быть одинаковой независимо от формы оплаты за них. 39

Изменение (увеличение либо уменьшение) размера уставного фонда Банка производится по решению Общего собрания акционеров. 39

Увеличение уставного фонда Банка осуществляется путем выпуска дополнительных акций либо увеличения номинальной стоимости акций. 39

Увеличение уставного фонда Банка путем выпуска дополнительных акций может осуществляться за счет источников собственных средств Банка и (или) собственных средств акционеров. При увеличении уставного фонда Банка путем выпуска дополнительных акций за счет источников собственных средств Банка акции этого выпуска размещаются, если иное не предусмотрено законодательными актами, среди всех акционеров пропорционально количеству принадлежащих им акций той же категории и того же типа. 39

Увеличение уставного фонда путем увеличения номинальной стоимости акций Банка осуществляется за счет источников собственных средств Банка, а при условии единогласного принятия такого решения всеми акционерами - за счет средств его акционеров. 40

При направлении на увеличение уставного фонда подтвержденных аудиторской организацией (аудитором - индивидуальным предпринимателем) нераспределенной прибыли прошлых лет и фондов, созданных за счет прибыли, новый размер уставного фонда Банка не должен превышать величину его чистых активов (нормативного капитала, рассчитанного в порядке, установленном нормативными правовыми актами Национального банка). 40

При увеличении уставного фонда за счет средств акционеров Банка путем выпуска дополнительных акций они размещаются только среди акционеров Банка способами, определенными законодательством. 40

При увеличении уставного фонда Банка путем выпуска дополнительных акций уставный фонд увеличивается на сумму номинальных стоимостей размещенных акций дополнительного выпуска. 40

При размещении Банком акций дополнительного выпуска акционеры имеют преимущественное право приобретения дополнительно выпускаемых акций пропорционально количеству принадлежащих им акций. 40

Уведомление акционеров об имеющемся у них преимущественном праве приобретения акций осуществляется Правлением Банка в письменной форме способами, указанными в части 2 пункта 43 Устава. Уведомление должно содержать указание на количество дополнительно выпускаемых акций, преимущественное право акционера на приобретение определенного количества акций, соответствующее его доле в уставном фонде Банка на дату принятия решения о дополнительном выпуске акций, цену дополнительно выпускаемых акций, способ размещения акций, действия, которые должен выполнить акционер для осуществления своего преимущественного права, иную необходимую информацию, определяемую Общим собранием акционеров. 40

Срок действия преимущественного права приобретения акций составляет пятнадцать дней от даты уведомления акционеров об имеющемся у них преимущественном праве приобретения акций дополнительного выпуска. 40

Акционеры, желающие осуществить свое преимущественное право приобретения акций дополнительного выпуска, должны в течение предусмотренного частью 3 настоящего пункта срока действия преимущественного права приобретения акций направить Банку по адресу, указанному в пункте 3 Устава, письменное сообщение и выполнить указанные в уведомлении Банка действия, необходимые для осуществления преимущественного права. Считается, что акционер не воспользовался преимущественным правом приобретения дополнительно выпускаемых акций, если от акционера в течение вышеуказанного срока Банком не получено письменное сообщение о согласии на приобретение акций дополнительного выпуска. 40

Уступка акционерами своего преимущественного права приобретения акций дополнительного выпуска не допускается. В случае отказа акционера от осуществления им преимущественного права покупки дополнительно выпускаемых акций другой акционер вправе приобрести все акции либо часть акций, от приобретения которых отказался акционер. При желании двух и более акционеров приобрести акции, от приобретения которых отказался акционер, приобретение таких акций акционерами, желающими их приобрести, осуществляется пропорционально количеству принадлежащих им акций (без учета приобретаемых акций дополнительного выпуска). Уведомление акционеров о возможности покупки дополнительно выпускаемых акций, от приобретения которых отказался акционер, и порядок действий акционеров, желающих приобрести такие акции, определяется частями 2 - 4 настоящего пункта. 41

Порядок реализации акционерами преимущественного права приобретения дополнительно выпускаемых акций Банка в части, не урегулированной настоящим Уставом и законодательством, может быть определен локальным нормативным правовым актом Банка, утвержденным Общим собранием акционеров. 41

Размещение дополнительно выпускаемых акций Банка по решению Общего собрания акционеров может осуществляться по цене, превышающей их номинальную стоимость, указанную в решении о выпуске акций. 41

Уменьшение размера уставного фонда Банка осуществляется в соответствии с законодательством путем снижения номинальной стоимости акций либо приобретения Банком части акций в целях сокращения их общего количества. 41

Уменьшение уставного фонда Банка допускается после уведомления всех кредиторов Банка в порядке, установленном частью 6 статьи 28 Закона, и при наличии предварительного письменного разрешения Национального банка Республики Беларусь. 41

2.3. ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ И ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ ЗАО «МТБАНК» 41

МТБанк сегодня – один из наиболее ярких представителей банковской системы нашей страны. Одновременно с активным развитием и постоянным расширением нашего присутствия на финансовом рынке страны, ЗАО «МТБанк» не забывает об инновационных продуктах и услугах для нашей многочисленной клиентуры. 41

Одной из основных составляющих успеха ЗАО «МТБанка» является их команда – профессиональная и молодая, готовая к новым свершениям и покорению новых рубежей. Цель ЗАО «МТБанк» – это создание команды, готовой с помощью командной работы преодолеть любые внешние преграды на пути к успеху. 42

В ЗАО «МТБанк» существуют достаточно большое количество различных подразделений, такие как: «Управление безопасности», «Управление по работе с персоналом», «Управление маркетинга», «Управление обучения персонала», «Управление внутреннего аудита», «Управление риск-менеджмента», «Отдел внутреннего контроля», «Отдел корпоративного управления», «Юридическое управление», «Управление делами», «Отдел комплаенс-контроля», «Управление экспертизы кредитных проектов корпоративных клиентов», «Управление кредитной политики и методологии корпоративного кредитования», «Управление по работе с проблемными активами», «Управление розничных рисков», «Управление развития розничной сети», «Управление развития розничных продуктов», «Управление розничных продаж в сети партнеров», «Управление розничных продаж в сети Банка», «Управление отношений с розничными клиентами», «Контакт-центр», «Отдел поддержки розничных продаж», «Управление развития цифрового бизнеса», «Подразделения розничной сети банка», «Управление по расчётно-кассовому обслуживанию корпоративных клиентов», «Управление международных расчетов», «Управление кассовых операций», «Управление обслуживания розничных операций», «Управление по работе со значимыми клиентами», «Управление по расчётно-кассовому обслуживанию корпоративных клиентов», «Управление международных расчетов», «Управление кассовых операций», «Управление обслуживания розничных операций», «Управление по работе со значимыми клиентами», «Управление бюджетирования, управленческой отчетности и контроля», «Управление пруденциальной и финансовой отчетности по МСФО», «Казначейство», «Управление корреспондентских отношений». 42

Мне посчастливилось познакомиться со следующими подразделениями: «Управление корпоративного бизнеса», «Управление корпоративных продаж», «Управление развития корпоративных продуктов и точек продаж», «Управление клиентоориентированности в корпоративном бизнесе», «Подразделения корпоративной сети банка», «Управление кредитования малого и микробизнеса». 42

Корпоративный бизнес – это бизнес, в основе которого стоит корпорация. 42

Современные тенденции международного рынка сегодня диктуют основные направления в сфере ведения бизнеса, основными из которых можно считать следующие: 43

индивидуальный (собственный); 43

корпоративный; 43

и партнерский бизнес. 43

Большие корпоративные группы (корпорации) являются фундаментом ведения бизнеса подобным образом. Участники бизнес–группы, которые объединяются под начальствованием основного учредителя. Как правило, корпорациями являются закрытые акционерные общества, участники которых преследуют схожие финансовые интересы. 43

Для стран постсоветского пространства данный вид организации корпоративного бизнеса является относительно новым, хотя в странах запада он популярен уже много лет. Данный вид бизнеса характеризуется специфической системой взаимоотношений между государством и другими странами или внутри самой страны. Отчасти его можно описать, исходя из характеристик системы государственной оптовой продажи, которая, как правило, проходит по безналичному расчету. Важным аспектом в этом деле является задействование информационных технологий, без наличия которых такой бизнес просто не возможно не только продвигать, а и вообще удерживать на плаву. Информационные технологии в настоящее время имеют непосредственное влияние на все сферы человеческой деятельности и диктуют условия выживания на коммерческом рынке. 43

Суть корпоративных форм бизнеса – корпоративные формы бизнеса заключаются в том, что она является объединением группы людей – учредителей, которые при организации своего бизнеса могут брать кредиты у государства, так и наоборот – быть для него кредиторами. Следует отметить, что в современных условиях жесткой рыночной конкуренции корпорации являются наиболее сильными, и как следствие – наиболее выживаемыми в соотношении с другими субъектами рыночных отношений. 43

Акционеры и владельцы корпораций получают от своих вкладов не малые проценты. Прибыль между ними распределяется в соответствии с дивидендами. Но, как правило, часть прибыли не распределяется. В финансовом резерве компании всегда должен быть процент денег, направленный в случае надобности на реинвестирование. 43

Для корпоративного бизнеса рентабельно создавать бизнес – проекты, так как данный вид бизнеса является наиболее стойким и серьезным, обеспеченным достаточными инвестициями. Другие формы бизнеса не способны в столь быстрые сроки приумножить желаемые доходы, увеличить объемы продаж и потребительского рынка. 43

Другой полезный аспект корпораций – это то, что каждый держатель акций добросовестно выкладывается для получения наилучшего результата, так как от успеха компании напрямую зависит приумножение его собственных дивидендов. Минусом корпоративных объединений являются большие налоги, которыми они обкладываются. Налогообложение исчисляется на единицу прибыли. 43

За последние годы на пространстве СНГ корпоративные бизнес – процессы стали доминирующим видом бизнес – организаций. Известно, что их прибыли переваливают за среднестатистические прибыли компаний – конкурентов в похожих отраслях. Только при построении грамотных условий ведения бизнеса учредителям удастся не только отбить вложенные инвестиции, а и вывести свою корпорацию на качественно новый уровень доходов. 44

Такая форма, подразумевающая развитие корпоративного бизнеса, была образована в Западной Европе еще в период средневековья, тогда она являлась самой выгодной формой производства в крупных масштабах. На сегодняшний день суть не изменилась, но методы ведение бизнеса и подходы к организации сегодня диктуются совершенно другими тенденциями, вызванными потребительскими потребностями. 44

Данный вид бизнеса является, по сути, договорным объединением группы людей, что можно считать защитой каждого из них, но управление корпоративным бизнесом требует определенных навыков. 44

2.4. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ПО ДОЛЖНОСТИ «МЕНЕДЖЕРА ПО ИНФОРМАЦИИ» 44

За период прохождения практики, я ознакомился с функциональными обязанностями по должности «Менеджера по информации». 44

2.5. ИНФОМАЦИОННАЯ СИСТЕМА И БАНКА ИНФОРМАЦИИ ЗАО «МТБАНК» 44

Во время прохождения практики изучен опыт использования средств информационной и вычислительной техники для построения информационных систем и банков информации как существующих, так и потенциальных, физических и юридических клиентов ЗАО «МТБанк». 44

3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ 45

Исходя пройденной мною производственно-аналитической практики, на основании того, что на протяжении 18 лет своей деятельности МТБанк делал акцент на работе с частными предприятиями малого и среднего бизнеса, я посоветовал бы модифицироваться и оптимизироваться внутри самого банка. В большей степени сделать тактические изменения, для реализации стратегии. Например, в корпоративном блоке усовершенствовать организационную структуру, так как событием прошлого года для МТБанка стало выделение специализированного Управления корпоративных продаж. В нем сейчас сконцентрированы так называемые активные продавцы – сотрудники банка, задачей которых является поиск и привлечение корпоративных клиентов. 45

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46

В ходе прохождения мною практики были закреплены теоретические навыки, а также приобретены практические навыки, полученные на лекционных и семинарских занятиях. Были выполнены задачи по изучению экономических основ деятельности банка, изучены его учредительные документы, принципы организации управленческой деятельности, структура, деятельность функциональных подразделений. 46

Банк предлагает своим клиент большой спектр банковских услуг и продуктов, в том числе по расчетно-кассовому обслуживанию, кредитованию, депозитным операциям, лизингу, международным и межбанковским расчетам, валютно-обменным и конверсионным операциям и т.д. 46

В ходе проделанной работы была рассмотрена деятельность банка. Были изучены основные нормативно-правовые документы в части организации работы по регулирования рыночных рисков, а также внутренние положения самого Банка по управлению рисками. 47

Банк предоставляет большое разнообразие кредитных продуктов и тем самым охватывает как можно больший круг клиентов. 47

За несколько лет работы на данном рынке, Банк разработал для себя несколько принципов, которые должны обеспечить расширение клиентской посредством удовлетворения их запросов: 47

доступность; 47

надежность; 47

точность; 47

компетентность. 47

Тот сегмент банковского сектора, в котором специализируется ЗАО «МТБанк», является очень насыщенным и характеризуется высоким уровнем конкуренции. Это обусловливает постоянное развитие и совершенствование предлагаемых Банком услуг, расширение Банка, улучшение инструментов и т.д. 47

Считаю пройденную в этом Банке производственно-аналитическую практику безусловно полезной для моего опыта и дальнейшего профессионального роста. 47

За две недели практики я: 47

изучил нормативную документацию, регламентирующую деятельность ЗАО «МТБанк»; 47

изучил функциональные обязанности по должности «Аналитик по акциям»; 47

ознакомился с составом и особенностями эксплуатации программных и технических средств обработки информации ЗАО «МТБанк; 47

изучил опыт использования средств информационной и вычислительной техники для построения информационных систем и банков информации ЗАО «МТБанк»; 47

изучил комплексное применение методов и средств обеспечения информационной безопасности ЗАО «МТБанк»; 47

подготовил отчет по практике. 47

Приятным дополнением стала похвала от руководителя двухнедельной практики. 47

ЛИТЕРАТУРА 48

1) «Закон о банковской деятельности РБ» от 14 декабря 1990 г. // №465-XII (Ведомости Верховного Совета Белорусский ССР, 1990 г., №2, ст. 15) [Электронный ресурс]. – 2016г. – Режим доступа: https://www.mtbank.by/media/doc/ustav-mtbank.pdf. – Дата доступа: 27.08.2016. 48

2) История // История ЗАО «МТБанк» [Электронный ресурс]. – 2013г. – Режим доступа: https://www.mtbank.by/about/mtb#bhist. – Дата доступа: 26.08.2016. 48

3) Устав закрытого акционерного общества «Минский Транзитный Банк» / ЗАО «МТБанк» от 10 сентября 2013 года, протокол №3. 48

4) Финансовый словарь трейдера // Корпоративный бизнес [Электронный ресурс]. – 2015г. – Режим доступа: http://utmagazine.ru/posts/8600-korporativnyy-biznes. – Дата доступа: 28.08.2016. 49