Контрольные и проблемные вопросы для обсуждения

1. Что такое метрология?

2. Какая система единиц принята в нашей стране?

3. Что такое эталон?

4. Какой государственный орган осуществляет контроль в сфере метрологии?

5. Что такое патентная чистота?

6. Что такое товарный знак?

7. Как рассчитать стоимость торговой марки?

3.11. Семинар 11

Тема заняття: Защита курсовых проектов

Выполнение и защита курсових проектов осуществляется в соответствии с методическими указаними к выполнению курсового проекта по дисциплине: «Управление качеством и конкурентоспособностью в строительстве» для студентов направления 38.04.02 «Менеджмент» профессионально-образовательной программы «Производственный менеджмент в строительстве» ОКУ «магистр» (для студентов дневной и заочной форм обучения)

3.12. Практичне заняття 1

Тема курсу: Л-УККС-1. Введение в дисциплину УККС. Концепция качества строительной организации в рыночных условиях

Тема заняття: Фактори, що впливають на якість продукції.

План

12.1. Свойства продукции.

12.2. Показатели качества их классификация.

12.3. Основные направления факторов, влияющих на качество продукции:

12.3.1. группа предметов труда;

12.3.2. группа средств труда;

12.3.3. группа процесса труда;

12.3.4. группа нормативно-технической документации.

12. 4. Человеческий фактор в системе управлении качеством продукции.

Термины и определения

Базовый образец - характеризует реально достигнутой совокупность оптимальных значений показателей качества.

Свойство продукции - объективная особенность продукции, которая может проявляться при ее создании, эксплуатации и потребителей.

Признак продукции - качественная или количественная характеристика свойств или положения продукции.

Параметр продукции - количественная характеристика новых свойств.

Показатель качества продукции - количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, рассматривая применительно к определенным условиям ее создания, эксплуатации и потребления.

Уровень качества продукции - сравнение совокупностей характеристик, показателей качества продукции с совокупностью базовых показателей.

Технический уровень качества продукции - относительные характеристики качества продукции в сравнении значений показателей, характеризующих техническое усовершенствование продукции оценивается с соответствующим базовым образцом.

Индивидуальное задание для аудиторной работы студентов.

Аудиторная занятия проходит в форме деловой игры с разбивкой группы студентов на играющие звена. Деловая игра является неотъемлемой частью этого практического задания. Выполняется в соответствии методических указаний по проведению деловой игры.

Практическое домашнее задание

Общеизвестно, что человеческий фактор играет не какая-нибудь роль в процессе производства качественной продукции. Эффективность производства и возможность достижения целей перспективного развития предприятия зависит от качественного и количественного состава кадров. Для раскрытия этих возможностей, по одной из классификаций, кадровый состав предприятия разделяют на группы, выполняют ту или иную роль в процессе достижения целей предприятия:

1. Рабочие, определяющие цели развития предприятия;

2. Рабочие, разрабатывающих средства достижения целей (продукцию, технологию, нормативно-техническую документацию и т.п.);

3. Рабочие, организуют процесс создания средств достижения целей предприятия;

4. Рабочие, непосредственно создают средства достижения целей предприятия;

5. Рабочие, обслуживающие процесс создания средств достижения целей предприятия.

На примере известного Вам предприятия сделайте разбивку кадрового состава на вышеупомянутые группы. Охарактеризуйте более подробно вклад каждой группы в обеспечение управления качеством продукции (товаров, услуг) предприятия.