3.14. Практичне заняття 3

Тема курсу: Л-УККС-4. Система управления качеством. Организация менеджмента качества на предприятии.

Тема заняття: Методика оценки конкурентоспособности продукции.

План

14.1. Органы и службы контроля качества работ (продукции).

14.2. Лицензирование организаций на право производства работ.

14.3. Виды контроля и их классификация.

14.4. Статистический приемочный контроль и статистическое регулирование.

14.5. Оценка качества продукции.

14.6. Принципы и методы оценки технического уровня и качества продукции.

14.7. Аттестация продукции.

14.8. Определение качества работ в строительстве.

Термины и определения

Альтернативный одноступенчатый контроль - решение о партии, которая подлежит контролю, принимается на основе проверки только одной выборки или пробы.

Альтернативный двухступенчатый контроль - решение о партии, которая подлежит контролю, принимается на основе двух выборок или проб, причем вторая выборка или проба зависит от результатов контроля первой.

Альтернативный многоступенчатый или последовательный контроль - отличается от одноступенчатого и двухступенчатого тем, что количество выборок для проверки определяется заранее, при том каждая последовательная выборка или проба зависят от результатов предыдущей.

Аттестация продукции - это система организационно-технических и экономических мер, направленная на всестороннюю оценку технического уровня продукции и отнесена к одной из категорий качества.

Браковочный уровень дефектности - это минимальный уровень дефектности в отдельной партии, для целей приемки продукции рассматривается как неудовлетворительная.

Выборка - число деталей с определенного размера контролируемой партии, необходимых для выборочного контроля.

Гистограмма - столбчатых график, который дает представление вместо значений параметров по частоте повторения за определенный период времени (неделя, месяц).

Диаграмма Парето - это столбчатых график, строительство которого основано на контрольных листах или на других формах сбора данных.

Дифференциальный метод оценки технического уровня и качества продукции - основан на сравнении единичных показателей качества образцов, рассматриваемых с такими же показателями базового образца.

Смешанный метод оценки технического уровня и качества продукции - метод, при котором анализируются единичные показатели с целью выявления комплексного показателя.

Контроль - действие, включает проведение измерений, анализа испытаний, калибровки одной или нескольких характеристик продукции или услуги и их сравнение с установленными требованиями с целью определения соответствия.

Контроль по альтернативному признаку - состоит из 2-х групп: пригодной и дефектной продукции и решение о контролируемой совокупности принимается в зависимости от числа выявленных дефектных единиц или числа дефектов, которые предоставляются на определенное число единиц продукции.

Контроль по качественному признаку – контроль, в ходе которого каждую проверенную единицу продукции относят к определенной группе, а последовательное решение о контролируемой совокупности принимают в зависимости от соотношения числа ее единиц, выявленных в различных группах.

Контроль по количественному признаку – контроль, в процессе которого определяют значение одного или нескольких параметров, а последовательное решение о контролируемой совокупности принимают в зависимости от этих значений.

Контролируемая партия продукции - это совокупность единиц продукции одного наименования, размера, выполненных за один и то же время при тех же условиях.

Комплексный метод оценки технического уровня и качества продукции - основан на сравнении определенной функции нескольких единичных показателей качества образца исследуемого с базовым.

Лицензия на производство и поставку - официальный документ для той или иной продукции, дает право владельцу выполнять определенный вид деятельности при условии выполнения установленных требований.

Непригодна продукция - продукция, не удовлетворяет все потребности нормативно-технической документации и спроса потребителя.

Пригодна продукция - это продукция, удовлетворяющая всем требованиям нормативно-технической документации и спроса потребителей.

Приемочный уровень дефектности - максимальный уровень (для единых партий) или средний уровень дефектности (для последовательных партий), который для целей приемки рассматривается как удовлетворительное.

Риск потребителя - это вероятность принятия партии продукции, обладающей бракованным уровнем дефектности.

Риск производителя - это вероятность забракованных партий продукции, обладающих приемным уровнем дефектности.

Статистический метод оценки технического уровня качества продукции - это оценка качества когда значения показателей качества продукции определяют с испытанием правил математической статистики.

Статистический приемочный контроль качества продукции - это производственный контроль качества продукции, основанный на использовании методов математической статистики.

Статистическое регулирование технологического процесса - это корректировка признаков параметров технологического процесса по результатам выборочного контроля параметров выпускаемой продукции осуществляется для технологического обеспечения нужного уровня ее качества.

Штучная продукция - состоит из одинаковых деталей, качество которой можно оценить отдельно или в совокупности.