Не 1.3. Види надання психологічної допомоги

ПЛАН

1. Види надання психологічної допомоги за змістом проблем

1. Види надання психологічної допомоги за змістом проблем

За змістом проблем клієнта можливе виділення соматичної (біологічний рівень), соціальної і особистісної (чи духовної) психологічної допомоги. Тут слід зазначити, звичайно, що реальна проблема частіш за все є комбінованою чи, простіше кажучи, вузлом тісно переплетених проблем різної природи [183]. Наприклад, депресія у людини може бути викликана одночасно діючими факторами: хворобою, психологічним стресом і соціальною незахищеністю. Але практикуючий психолог може визначити необхідну форму допомоги і конкретні методи терапевтичного впливу на патогенну ситуацію тільки тоді, коли диференціює ці фактори [173; 209].

У вищезазначеній типології особливе місце посідає психологічна допомога – її методи в тій чи іншій мірі можуть застосовуватись у всіх терапевтичних ситуаціях. Психіка, як відомо, є інструментом орієнтації живої істоти у середовищі проживання. Людина потребує гуманітарної терапії, коли втрачає орієнтацію у своєму життєвому світі, коли, за словами В. Франкла, індивідуальний досвід говорить людині „ні”. Тому будь-який дистрес супроводжується психічним дистресом, а вихід з будь-якого складного становища так чи інакше пов’язаний з психологічною реадаптацією [12].

2. Варіанти розподілу відповідальності між спеціалістом психологічної допомоги та клієнтом

Якщо ж розглянути всі варіанти розподілу відповідальності між спеціалістом психологічної допомоги і клієнтом їх «робочого альянсу», то можна виділити наддирективну, директивну, слабо директивну і недирективну психологічну допомогу [209].

У випадках наддирективної психологічної допомоги ініціативу і відповідальність повністю бере на себе психолог-практик. Від реципієнта не очікують сприяння, а в деяких випадках навіть і згоди (дії рятувальних груп, реанімація після спроб самогубства тощо).

Директивна допомога грунтується на повній довірі клієнта і його добровільному та беззаперечному підпорядкуванні практикуючому психологу [209]. До директивних належать деякі „жорсткі” методи сугестивної, біхевіористської і психодинамічної терапії [146].

Слабко директивна психологічна допомога реалізується в ситуаціях, коли спеціаліст пропонує клієнтові кілька можливих шляхів виходу із становища, що склалося, обговорює з ним їх переваги і вади і допомагає обрати найприйнятніше рішення. До слабко директивних належить більшість методів, якими користуються практичні соціальні психологи і консалтингові фірми, що працюють у сфері бізнесу [181; 209].

Недирективна психологічна допомога включає в себе всі види матеріальної, психологічної, соціальної і духовної підтримки клієнта, а також багато засобів його захисту. Вона обіймає широкий спектр проблем – від допомоги голодуючим до духовної допомоги людині, яка втратила сенс життя [72]. Слід все ж підкреслити особливу значущість недирективної особистісної підтримки, коли практикуючий психолог, спираючись на резервні можливості людини, допомагає їй психологічно і філософськи піднятися над ситуацією і самій побачити вихід з лабіринту життєвих проблем. Існують терапевтичні ситуації, в яких ефективні тільки недирективні методи, але не існує ситуацій, коли підтримка клієнта, хоча б тільки моральна, була б зайвою чи шкідливою [181; 209].