- •Содержание
- •Глава I. Теоретические основы и концепции маркетинга
- •Глава II. Маркетинговые исследования
- •А.Ш.Башеев, Современные технологии маркетинга
- •Глава XII. Планирование и контроль в маркетинге
- •Глава XIII. Стратегическое планирование в маркетинге
- •Глава XIV. Международный маркетинг
- •Глава XV. Маркетинг услуг и некоммерческий маркетинг
- •Глава I. Теоретические основы и концепции маркетинга
- •Экономические предпосылки возникновения и развития маркетинга
- •1.2. Сущность маркетинга, его принципы и функции
- •1.3. Принципы, функции и основные элементы комплекса маркетинга
- •1.4. Основные концепции маркетинга
- •1.5. Виды маркетинга
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •О текущем состоянии и перспективах маркетинга в Казахстане
- •Глава II. Маркетинговые исследования
- •Понятие маркетинговых исследований и маркетинговой информационной системы (мис)
- •2.2. Выбор целей и разработка программы исследования
- •2.3. Определение вида маркетингового исследования и методов сбора информации
- •2.4. Сбор маркетинговой информации
- •2.5. Анализ собранной информации, представление результатов и принятие управленческих решений
- •2.6. Понятие бенчмаркинга
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Мировая индустрия маркетинговых исследований
- •Маркетинговые исследования в Казахстане: история, настоящее, перспективы
- •Глава III. Маркетинговая среда фирмы
- •3.1. Понятие маркетинговой среды предприятия
- •3.2. Микросреда фирмы
- •1. Потребители
- •2. Конкуренты
- •3. Поставщики
- •4. Посредники
- •3.3. Макросреда фирмы
- •3.4. Медиасреда фирмы
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава IV. Поведение потребителей на товарных рынках
- •4.1. Понятие потребителя и классификация потребностей
- •Типы потребителей
- •Покупательское поведение организаций-потребителей
- •4.4. Права потребителей
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава V. Сегментирование рынка
- •5.1. Сущность, этапы и принципы сегментирования рынка
- •5.2. Основные принципы сегментирования потребительского рынка
- •5.3. Основные критерии сегментирования организаций-потребителей
- •5.4. Методы выделения сегментов
- •5.5. Критерии выбора сегментов. Маркетинговые стратегии охвата рынка
- •Процесс позиционирования товара на рынке
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава VI. Товар в системе маркетинга
- •Понятие товара в маркетинге
- •Концепция жизненного цикла товара
- •1. Этап разработки.
- •2. Этап внедрения.
- •3. Этап роста.
- •4. Этап зрелости.
- •5. Этап спада.
- •6.3. Понятие, значение, функции упаковки
- •6.4. Товарный знак и его сущность
- •6.5. Сущность и значение брендинга
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава VII. Товарная политика в маркетинге
- •7.1. Понятие товарной политики
- •Ассортиментная политика
- •7.3. Процесс создания нового товара
- •7. 4. Понятие конкурентоспособности и качества товара
- •7. 5. Товарная политика в области брендинга
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава VIII. Ценовая политика в маркетинге
- •Понятие и сущность цены и ценообразования
- •8.2. Определение цели и стратегии ценообразования
- •8.3. Определение и корректировка цен
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава IX. Сбытовая политика в маркетинге
- •9.1. Сущность и задачи сбытовой политики
- •9.2. Сбытовые стратегии, классификация и функции посредников
- •9.3. Оптовая торговля
- •9.4. Розничная торговля
- •9.5. Логистика
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •А.Ш.Башеев, Президент ассоциации профессиональных маркетологов рк Современные технологии маркетинга
- •Глава X. Коммуникационная политика в маркетинге
- •10.1. Понятие и сущность маркетинговых коммуникаций
- •10.2. Коммуникационная политика: понятие, сущность
- •10.3. Основные инструменты маркетинговых коммуникаций
- •10.4. Интегрированные маркетинговые коммуникации (имк) как основа брендинга
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •1999 Год, пиво «Дербес».
- •2003 Год. Pr-стратегия для банка II уровня («бта-банк»).
- •2005 Год. Страховой рынок.
- •2006 Год. Строительный рынок.
- •2010 Год. Btl-продвижение бренда сотовой связи Beeline.
- •Глава XI. Реклама в системе маркетинга
- •11.1. Значение рекламы, ее особенности, функции и виды
- •11.2. Средства распространения рекламы
- •11.3. Планирование рекламной деятельности
- •11.4. Деятельность рекламных агентств, их типы, функции
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные источники
- •Глава XII. Планирование и контроль в маркетинг
- •Общие концепции планирования маркетинга
- •12.2. Планирование маркетинга
- •12.3. Контроль маркетинга
- •Маркетинг-аудит
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава XIII. Стратегическое планирование в маркетинге
- •13.1. Сущность стратегического планирования
- •13.2. Основные этапы и элементы стратегического планирования
- •13.3. Общая характеристика стратегий развития
- •13.4. Портфельный анализ предприятия и портфельные стратегии
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава XIV. Международный маркетинг
- •Предпосылки возникновения международного маркетинга
- •Понятие, сущность и особенности международного маркетинга
- •Среда международного маркетинга
- •Комплекс международного маркетинга
- •14.5. Стратегии выхода компаний на зарубежные рынки
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава XV. Маркетинг услуг и некоммерческий маркетинг
- •15.1. Понятие услуги, ее виды и формы
- •15.2. Специфика маркетинга услуг
- •15.3. Некоммерческий маркетинг
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Оценка туристского рынка Казахстана
8.2. Определение цели и стратегии ценообразования
Подробный анализ окружающей среды предприятия позволяет эффективно определить цели ценообразования, которые можно классифицировать следующим образом:
- цели, ориентирующиеся на прибыль (например, максимизация прибыли, получение удовлетворительного объема прибыли, достижение окупаемости инвестиций);
- цели, ориентирующиеся на затраты (например, возмещение затрат за определенный период времени, достижение объема для того, чтобы сократить затраты);
- цели, ориентирующиеся на спрос/продажи (например, рост или поддержание продаж, использование привлекательной цены на один товар для продажи других товаров данной товарной линии, заключение торговой сделки);
- цели, ориентирующиеся на конкуренцию (например, достижение ценового лидерства, недопущение внедрения нового конкурента, удержание других участников рынка от снижения цены).
Компании могут преследовать более одной цели ценообразования, в таком случае цели ценообразования должны быть согласованы, а приоритеты (или взаимосвязь) четко определены.
Хотя различные цели не являются взаимоисключающими, они показывают «ключевые» моменты ценообразования, а также ставят основные рамки для принятия разнообразных стратегий ценообразования.
Стратегии ценообразования можно классифицировать следующим образом:
1. Сегментационные, или дифференцированные, стратегии, предполагающие использование различных цен для различных потребительских сегментов, для того чтобы извлечь выгоду из их неоднородности.
Стратегия скидок на втором рынке подразумевает, что на один и тот же товар цены на других рынках, или сегментах (демографических, географических, международных), устанавливаются ниже, чем на том, где в настоящее время работает предприятие. В качестве вторых демографических рынков могут выступать пенсионеры, дети, студенты. Цены со скидками могут использоваться в другом географическом регионе, на международном рынке (демпинговые цены).
Стратегия сезонной скидки часто используется при установлении цен на овощи и фрукты в различное время года, на тарифы услуг связи в различное время суток, билеты на культурно-массовые мероприятия в дневные и вечерние часы и т. д. Также используется в периоды межсезонья для сезонных товаров, примером могут служить внесезонные продажи модных товаров.
Стратегия случайной скидки используется довольно редко и не носит регулярного характера (случайный принцип). Она бывает достаточно эффективной, поскольку привлекает большое число покупателей, заинтересованных в низких ценах.
2. Конкурентные стратегии, опирающиеся на неоднородности конкурентных предложений.
Стратегия «снятия сливок» относится к стратегии выведения новых товаров по высоким ценам, которые постепенно понижаются в последующие периоды с появлением конкурентов и товаров-заменителей. Такая стратегия оправдана в том случае, если существует уверенность в отсутствии конкуренции на рынке в ближайшее время.
Стратегия проникновения на рынок относится к выведению новых товаров по низким ценам для того, чтобы завладеть конкурентным преимуществом и закрепиться в сегменте, чувствительном к ценам. Она может быть продиктована стремлением увеличить свою долю на рынке и обеспечить долговременную прибыль. Обычно используется при реализации товаров массового спроса.
Стратегия сигнализирования ценами предполагает, что предприятие предлагает свои товары менее высокого качества по завышенной цене, надеясь, что неосведомленные потребители примут эту завышенную цену за индикатор качества. Вполне очевидно, что данная стратегия работает только тогда, когда остальные конкуренты следуют «честной» стратегии (менее высокое качество по низкой цене или высокое качество по высокой цене).
3. Ассортиментные стратегии, применяемые предприятиями, выпускающими широкий ассортимент товаров.
Стратегия связующего ценообразования относится к ситуации, где два или более товара продаются в одной упаковке по специальной цене. Данная стратегия может использоваться для «неабсолютных заменителей» (например, сезонные абонементы в фитнес-центр), а также для взаимодополняющих товаров (например, комплектация по выбору для компьютеров); она может быть обязательной (товары доступны только в увязке) или необязательной (возможна также покупка товаров по отдельности).
Стратегия премиального ценообразования подразумевает, что товары менее высокого качества в товарной линии предлагаются по цене, не покрывающей затрат, но эти «потери» компенсируются «премиальной» ценой, взимаемой с потребителей за улучшенные версии. Данная стратегия особенно удобна, когда спрос неоднороден (потребители отличаются своими требованиями к качеству и готовностью платить) и когда для товаров в данной партии достижим эффект экономии на масштабе. Эта стратегия используется в различных сферах (зрелищные мероприятия, в туристическом и гостиничном бизнесе и др.).
При имиджевом ценообразовании один и тот же продукт продается под разными названиями (с различающейся стратегией позиционирования) и по разной цене, так что потребители, которые придают большое значение цене как сигналу качества или статуса, приобретут ту версию, которая оценивается ими выше.
