- •Содержание
- •Глава I. Теоретические основы и концепции маркетинга
- •Глава II. Маркетинговые исследования
- •А.Ш.Башеев, Современные технологии маркетинга
- •Глава XII. Планирование и контроль в маркетинге
- •Глава XIII. Стратегическое планирование в маркетинге
- •Глава XIV. Международный маркетинг
- •Глава XV. Маркетинг услуг и некоммерческий маркетинг
- •Глава I. Теоретические основы и концепции маркетинга
- •Экономические предпосылки возникновения и развития маркетинга
- •1.2. Сущность маркетинга, его принципы и функции
- •1.3. Принципы, функции и основные элементы комплекса маркетинга
- •1.4. Основные концепции маркетинга
- •1.5. Виды маркетинга
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •О текущем состоянии и перспективах маркетинга в Казахстане
- •Глава II. Маркетинговые исследования
- •Понятие маркетинговых исследований и маркетинговой информационной системы (мис)
- •2.2. Выбор целей и разработка программы исследования
- •2.3. Определение вида маркетингового исследования и методов сбора информации
- •2.4. Сбор маркетинговой информации
- •2.5. Анализ собранной информации, представление результатов и принятие управленческих решений
- •2.6. Понятие бенчмаркинга
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Мировая индустрия маркетинговых исследований
- •Маркетинговые исследования в Казахстане: история, настоящее, перспективы
- •Глава III. Маркетинговая среда фирмы
- •3.1. Понятие маркетинговой среды предприятия
- •3.2. Микросреда фирмы
- •1. Потребители
- •2. Конкуренты
- •3. Поставщики
- •4. Посредники
- •3.3. Макросреда фирмы
- •3.4. Медиасреда фирмы
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава IV. Поведение потребителей на товарных рынках
- •4.1. Понятие потребителя и классификация потребностей
- •Типы потребителей
- •Покупательское поведение организаций-потребителей
- •4.4. Права потребителей
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава V. Сегментирование рынка
- •5.1. Сущность, этапы и принципы сегментирования рынка
- •5.2. Основные принципы сегментирования потребительского рынка
- •5.3. Основные критерии сегментирования организаций-потребителей
- •5.4. Методы выделения сегментов
- •5.5. Критерии выбора сегментов. Маркетинговые стратегии охвата рынка
- •Процесс позиционирования товара на рынке
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава VI. Товар в системе маркетинга
- •Понятие товара в маркетинге
- •Концепция жизненного цикла товара
- •1. Этап разработки.
- •2. Этап внедрения.
- •3. Этап роста.
- •4. Этап зрелости.
- •5. Этап спада.
- •6.3. Понятие, значение, функции упаковки
- •6.4. Товарный знак и его сущность
- •6.5. Сущность и значение брендинга
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава VII. Товарная политика в маркетинге
- •7.1. Понятие товарной политики
- •Ассортиментная политика
- •7.3. Процесс создания нового товара
- •7. 4. Понятие конкурентоспособности и качества товара
- •7. 5. Товарная политика в области брендинга
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава VIII. Ценовая политика в маркетинге
- •Понятие и сущность цены и ценообразования
- •8.2. Определение цели и стратегии ценообразования
- •8.3. Определение и корректировка цен
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава IX. Сбытовая политика в маркетинге
- •9.1. Сущность и задачи сбытовой политики
- •9.2. Сбытовые стратегии, классификация и функции посредников
- •9.3. Оптовая торговля
- •9.4. Розничная торговля
- •9.5. Логистика
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •А.Ш.Башеев, Президент ассоциации профессиональных маркетологов рк Современные технологии маркетинга
- •Глава X. Коммуникационная политика в маркетинге
- •10.1. Понятие и сущность маркетинговых коммуникаций
- •10.2. Коммуникационная политика: понятие, сущность
- •10.3. Основные инструменты маркетинговых коммуникаций
- •10.4. Интегрированные маркетинговые коммуникации (имк) как основа брендинга
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •1999 Год, пиво «Дербес».
- •2003 Год. Pr-стратегия для банка II уровня («бта-банк»).
- •2005 Год. Страховой рынок.
- •2006 Год. Строительный рынок.
- •2010 Год. Btl-продвижение бренда сотовой связи Beeline.
- •Глава XI. Реклама в системе маркетинга
- •11.1. Значение рекламы, ее особенности, функции и виды
- •11.2. Средства распространения рекламы
- •11.3. Планирование рекламной деятельности
- •11.4. Деятельность рекламных агентств, их типы, функции
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные источники
- •Глава XII. Планирование и контроль в маркетинг
- •Общие концепции планирования маркетинга
- •12.2. Планирование маркетинга
- •12.3. Контроль маркетинга
- •Маркетинг-аудит
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава XIII. Стратегическое планирование в маркетинге
- •13.1. Сущность стратегического планирования
- •13.2. Основные этапы и элементы стратегического планирования
- •13.3. Общая характеристика стратегий развития
- •13.4. Портфельный анализ предприятия и портфельные стратегии
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава XIV. Международный маркетинг
- •Предпосылки возникновения международного маркетинга
- •Понятие, сущность и особенности международного маркетинга
- •Среда международного маркетинга
- •Комплекс международного маркетинга
- •14.5. Стратегии выхода компаний на зарубежные рынки
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Глава XV. Маркетинг услуг и некоммерческий маркетинг
- •15.1. Понятие услуги, ее виды и формы
- •15.2. Специфика маркетинга услуг
- •15.3. Некоммерческий маркетинг
- •Основная литература
- •Рекомендованная литература
- •Электронные ресурсы
- •Оценка туристского рынка Казахстана
6.4. Товарный знак и его сущность
Как уже сказано, упаковка выполняет коммуникативную функцию, информируя потребителей о товаре. Основой данной информации является маркировка, то есть текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные на упаковку и (или) товар, а также другие вспомогательные средства, предназначенные для идентификации товара или отдельных его свойств, доведения до потребителя информации об изготовителях (исполнителях), количественных и качественных характеристиках товара.
Главным элементом маркировки является марка.
Торговая марка — имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного производителя и дифференциации их от товаров и услуг конкурентов.
Как правило, торговая марка является сочетанием имени и какого-то рисунка. При произношении марки используется только имя, которое называют марочным названием. Рисунок же является марочным знаком.
Марочное название — часть марки, которую можно произнести, например «Три желания», «Айналайн», «Рахат».
Марочный знак (эмблема) — часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести, например символ, изображение, отличительная окраска или специфическое шрифтовое оформление.
Торговые марки появились еще в древние времена, когда ремесленники подписывали или помечали иным способом свою продукцию, присваивая таким образом ей торговую марку. Эти пометки были своего рода опознавательными знаками определенного уровня качества и гарантии ценности товара.
Со временем, а особенно в XIX—XX веках, торговые марки стали одним из главных элементов продвижения товаров, а товар без торговой марки уже не имел ценности. Недобросовестные производители стали использовать торговые марки успешных товаров конкурентов, и появилась необходимость государственной охраны и защиты торговых марок. Таким образом, торговая марка, которая обеспечена правовой защитой, является товарным знаком. Сегодня практически все торговые марки обеспечивают себе защиту, поэтому можно сказать, что торговая марка и товарный знак — это одно и то же.
Товарный знак — марка или ее часть, обеспеченные правовой защитой. Товарный знак защищает исключительные права производителя на пользование марочным названием и/или марочным знаком (эмблемой).
Существует целый ряд международных договоров и соглашений по защите товарных знаков, ко многим из которых присоединился и Казахстан. В самой республике область использования термина «товарный знак», порядок его регистрации и область применения регламентируются Законом Республики Казахстан № 456-1 от 26 июля 1999 г. «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров»3 и соответствующими подзаконными актами. В соответствии с законом товарный знак и знак обслуживания — это обозначения, способные отличать, соответственно, товары и услуги одних юридических или физических лиц от однородных товаров и услуг других юридических и физических лиц. Правовая охрана товарного знака (знака обслуживания) в Республике Казахстан предоставляется на основании его государственной регистрации в порядке, установленном законом о товарных знаках, или в силу международных договоров. Право на товарный знак (знак обслуживания) охраняется законом.
В статье 1 закона «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» дается определение товарного знака:
«Товарный знак, знак обслуживания — обозначение, зарегистрированное в соответствии с настоящим Законом или охраняемое без регистрации в силу международных договоров, в которых участвует Республика Казахстан, служащее для отличия товаров (услуг) одних юридических или физических лиц от однородных товаров (услуг) других юридических или физических лиц».
Ниже приведены статьи закона, регламентирующие условия регистрации товарного знака (знака обслуживания).
Статья 5. Обозначения, регистрируемые в качестве товарного знака
1. В качестве товарного знака могут быть зарегистрированы изобразительные, словесные, буквенные, цифровые, объемные и иные обозначения или их комбинации, позволяющие различать товары и услуги одних лиц от однородных товаров или услуг других лиц.
2. Товарный знак может быть зарегистрирован в любом цвете или цветовом сочетании.
Статья 6. Абсолютные основания, исключающие регистрацию товарного знака
1. Не допускается регистрация товарных знаков, состоящих исключительно из обозначений, не обладающих различительной способностью:
1) вошедших во всеобщее употребление для обозначения товаров определенного вида;
2) являющихся общепринятыми символами и терминами;
3) указывающих на вид, качество, количество, свойство, назначение, ценность товаров, а также на место и время их производства или сбыта;
4) представляющих натуральное или схематическое изображение товаров, для которых испрашивается регистрация;
5) представляющих собою исключительно цвет;
6) имеющих прямую описательную и (или) ассоциативную связь с товарами или услугами, для обозначения которых они используются;
7) представляющих собой линии, точки, простые геометрические фигуры, а также их сочетания, не образующие единую графическую композицию и не дающие качественно нового уровня восприятия, чем каждый из отдельных составных элементов;
8) представляющих собой отдельные цифры, знаки или сочетания букв, не имеющие словесного характера, выполненные обычным шрифтом и состоящие из комбинации менее трех отдельных единиц языка (букв и (или) цифр, знаков);
9) представляющих собой трехмерный объект, форма которого обусловлена исключительно его функциональным назначением;
10) носящих рекламный характер;
11) представляющих сложные искусственно образованные слова, если каждая из их составных частей не обладает различительной способностью, а вместе они не дают качественно иного уровня восприятия;
12) представляющих общепринятые сокращенные наименования организаций, отраслей экономики и их аббревиатуры;
13) представляющих собой непатентуемые лекарственные средства.
Указанные обозначения могут быть использованы как неохраняемые элементы товарного знака, если они не занимают в нем доминирующего положения.
2. Не регистрируются в качестве товарных знаков обозначения, воспроизводящие государственные гербы, флаги и эмблемы, сокращенные или полные наименования международных организаций и их гербы, флаги и эмблемы, официальные контрольные, гарантийные и пробирные клейма, печати, олимпийскую символику, награды и другие знаки отличия, а также обозначения, сходные с ними до степени смешения.
Такие обозначения могут быть использованы как неохраняемые элементы, если обозначение не состоит исключительно из них и если имеется согласие на их использование соответствующего компетентного органа или их владельца.
3. Не допускается регистрация в качестве товарных знаков или их элементов обозначений:
1) являющихся ложными или способными ввести в заблуждение относительно товара или его изготовителя, в том числе географических указаний, способных ввести в заблуждение относительно места производства товара;
2) формально указывающих на истинное место производства товара, но дающих ошибочное представление о том, что товар происходит с другой территории;
3) представляющих собой или содержащих географические указания, идентифицирующие минеральные воды, вина или крепкие спиртные напитки, для обозначения таких товаров, не происходящих из данного места, а также если используется перевод или обозначение сопровождается такими выражениями, как «вида», «типа», «в стиле» или другими подобными;
4) противоречащих по своему содержанию общественным интересам, принципам гуманности и морали.
Статья 7. Иные основания для отказа в регистрации товарного знака
1. Не подлежат регистрации в качестве товарных знаков обозначения, тождественные или сходные до степени их смешения:
1) с товарными знаками, зарегистрированными в Республике Казахстан с более ранним приоритетом на имя другого лица в отношении однородных товаров и услуг;
2) с общеизвестными в Республике Казахстан товарными знаками в отношении любых видов товаров и услуг;
3) с обозначениями, заявленными на регистрацию с более ранним приоритетом на имя другого лица в отношении однородных товаров и услуг (кроме отозванных);
4) с сертификационными знаками, зарегистрированными в установленном порядке на территории Республики Казахстан;
5) с наименованиями мест происхождения товаров, охраняемыми в Республике Казахстан, кроме случаев, когда они могут быть включены в качестве неохраняемого элемента товарного знака, регистрируемого на имя владельца права пользования данным наименованием места происхождения товара.
2. Не регистрируются в качестве товарных знаков обозначения, воспроизводящие:
1) промышленные образцы, охраняемые в Республике Казахстан, на имя других лиц при условии их более раннего приоритета;
3) названия известных в Республике Казахстан на дату подачи заявки произведений литературы, науки и искусства, известные произведения искусства и их фрагменты в нарушение авторских прав, если регистрация таких прав произведена в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан, ранее даты приоритета регистрируемого товарного знака;
4) фамилии, имена, псевдонимы и производные от них, портреты и факсимиле в нарушение личных неимущественных прав этих лиц, их наследников или правопреемников, а также если эти обозначения являются достоянием истории и культуры Республики Казахстан — без разрешения соответствующего компетентного органа.
