2.2. Ценовая политика фирмы

ООО «Эко – Универсал» ориентирует свою ценовую политику таким образом, чтобы установленные цены удовлетворяли как потребности потребителей, так и саму фирму. Как утверждается на сайте компании: «Ценовая политика и тарифы компании всегда строятся на взаимовыгодной экономической основе, удобной для заказчика» [31].

В ООО «Эко – Универсал» применяется стратегия конкурентного ценообразования. Поэтому, ценообразование в организации производится с ориентацией на конкуренцию (закрытые торги) и предполагает установление цены, основанной на анализе цен конкурентов. Такой подход, с позиции маркетинга, считается наиболее рациональным, так как услуги со схожими потребительскими свойствами целесообразно реализовать по схожим ценам.

К тому же, в отрасли, в которой Компания осуществляет свою деятельность, не представляется возможным рассчитать точную себестоимость работ и услуг, так как ценообразование на вывоз мусора производится исходя из множества факторов. Вот некоторые из них:

Во-первых, стоимость услуги по вывозу и утилизации мусора зависит от объема и массы вывозимых строительных отходов. Естественно, чем больше мусора необходимо вывезти и чем он тяжелее, тем больше будет цена оказываемой услуги.

Во-вторых, мусор может относиться к различным классам опасности. Согласно классификатору, весь мусор подразделяется на пять классов, самым опасным из которых является первый, а самым безопасным - пятый. Строительный мусор, как правило, относится к четвертому и пятому классу, однако существуют некоторые виды строительных отходов, относящиеся к более опасным. Такие отходы, в свою очередь, требуют иного подхода к их сбору, погрузке и вывозу. К тому же, они нуждаются в особом подходе и к их утилизации, поскольку представляют угрозу жизни и здоровью людей, а также окружающей среде в целом. Расходы по утилизации опасных отходов входят в себестоимость услуги по вывозу мусора, а, соответственно, и цена на такую услугу будет несколько выше.

В-третьих, ценообразование вывоза мусора включает в себя и налоги. Как и любая другая организация, компания, оказывающая такие услуги, отдает определенную часть доходов государству, а соответственно, включает эти расходы в стоимость своих услуг. В зависимости от различных факторов, одни организации уплачивают более высокие, другие – более низкие налоги, что так же влияет на стоимость оказываемых ими услуг.

В-четвертых, цена услуги зависит от типа машины, используемой для вывоза строительного мусора, от ее мощности и вместительности.

Также немалое значение для ценообразования имеет и месторасположение объекта, откуда необходимо осуществить вывоз. Так, например, въезд крупногабаритной техники на некоторые улицы города запрещается, либо допускается только при наличии особого пропуска, строго в отведенное для этого время. С другой стороны, удаленность от места утилизации или переработки связана с определенными расходами топлива, а значит, стоимость вывоза мусора увеличивается в зависимости от расстояния обслуживаемого объекта до полигона (или перерабатывающего предприятия).

Существенное влияние на стоимость вывоза мусора играет район города Уфы или пригорода, в котором расположен объект. Также, определяющим фактором на цену вывоза мусора, является время нахождения сотрудников компании на объекте, то есть время, потраченное на сбор и погрузку строительного мусора. В том же случае, если сбор и погрузка отходов осуществляется компанией, оказывающей услуги по вывозу и утилизации мусора, стоимость работы будет зависеть от следующих критериев:

- на каком этаже находятся отходы;

- как близко можно подъехать для их погрузки; 

- есть ли возможность использовать технику для опускания мусора или это необходимо делать вручную;

- а так же от массы и габаритов выносимого мусора.

Стоимость услуги может меняться и со сменой времени года. К тому же, цена на вывоз мусора находится в зависимости и от соотношения спроса и предложения на рынке этих услуг. Если в данном регионе существует множество предприятий, оказывающих подобные услуги, то цена на них будет меньше, чем в случае, когда конкурентов достаточно мало. А в Уфе довольно много организаций с подобными услугами.

Исходя из вышеперечисленных факторов, и складывается конечная стоимость услуг.

ООО «Эко – Универсал» предлагает следующие тарифы на предоставляемые услуги (таблица 2 и 3).

Таблица 2 – Тарифы на вывоз ТБО и снега ООО «Эко – Универсал»

Наименование услуги	Единица измерения	Сумма
Вывоз ТБО	руб/м3	230 - 270
Вывоз снега	руб/м3	270 - 290

Примечание – Таблица заимствована с официального сайта Компании [31]

ООО «ЭКО – Универсал» осуществляет транспортировку твердо - бытовых отходов (ТБО), крупногабаритных отходов (КГО), строительного мусора контейнерами вместительностью 8, 24, 27 кубов (м³).

Таблица 3 ‒ Тарифы на клининговые услуги ООО «Эко – Универсал»

Наименование услуги	Сумма за месяц, руб/м2
Генеральная уборка офисных помещений	от 60
Генеральная уборка производственных и складских помещений	от 35
Чистка фасадов зданий	от 50
Сухое обеспыливание складских помещений	от 25
Химическая чистка полов	от 60
Чистка и дезинфекция санитарных зон	от 80
Обезжиривание и дезинфекция кухонь	от 100
Ежедневная уборка офисов, торговых центров ГОСТ Р 51870-2002 «Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений»	от 20
Ежедневная уборка офисов, торговых центров (с генеральными работами) ГОСТ Р 51870-2002 «Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений»	от 30

Продолжение таблицы 3

Поддерживающая уборка прилегающих территорий в осенне-летний период	от 15
Поддерживающая уборка прилегающих территорий в зимний период	от 25
Мойка фасадного остекления, витрин, вывесок
Мойка остекления конструкций с одной стороны	от 25
Послестроительная мойка остекления с одной стороны	от 30
Мойка и чистка витрин, витражей	от 35
Мойка фасадного остекления, витрин, витражей методом промышленного альпинизма (от 100 м2)	от 25

Примечание – Таблица заимствована с официального сайта компании [31]

В приведенных таблицах 2 и 3 указаны базовые цены на услуги, предоставляемы ООО «Эко – Универсал». Конечная стоимость услуг определяется по множеству критериев (смотреть выше) после индивидуальной экспертизы, проводимой компанией.

Стоит отметить, что в ООО «Эко – Универсал» не применяется система скидок и надбавок к ценам, в должной мере, не производится корректировка ценового поведения в зависимости от складывающейся рыночной конъюнктуры. Другими словами, ценовая политика организации ограничивается исключительно установлением цены, но не затрагивает процесс управления ценами в различных рыночных ситуациях.