1.5. Общение и речь

19

Но, побежден иль победитель,

Равно паду я пред тобой:

Ты — мститель мой, ты — мой спаситель,

Твой мир — навек моя обитель,

Твой голос — небо надо мной.

7. Прочитайте стихотворение с. Я. Маршака «Словарь»:

Усердней с каждым днем смотрю в словарь.

В его столбцах мерцают искры чувства.

В подвалы слов не раз сойдет искусство,

Держа в руке свой потайной фонарь.

На всех словах — события печать.

Они дались недаром человеку.

Читаю: Век. От века. Вековать.

Век доживать. Бог сыну не дал веку.

Век заедать, век заживать чужой...

В словах звучат укор, и гнев, и совесть.

Нет, не словарь лежит передо мной,

А древняя рассыпанная повесть.

Известно, что многие великие люди очень любили читать словари, считая их самыми увлекательными книгами. А вы любите читать словари?

Какова основная мысль этого стихотворения? Как автор описывает свое отношение к словарю?

Как вы понимаете фразу: «На всех словах — события печать»?

8. Подберите пословицы, поговорки, крылатые выражения, в которых бы речь шла о слове. Какое отношение к слову в них запечатлелось?

9. Напишите эссе на тему «Мое отношение к слову».

5. Общение и речь

Что же такое общение? Какова его роль в жизни человека?

Общение можно определить как обмен информацией между людьми. Слово «информация» здесь следует понимать в самом широком смысле: от простых бытовых сообщений (например, что вы хотите приготовить сегодня на обед) до очень значительных заявлений, трудов, исследований. Информация может быть представлена как в устной, так и в письменной форме.

Обмен информацией предполагает наличие двух участников этого процесса: адресата (того, КОМУ направлено сообщение) и адресанта (того, КТО направляет сообщение). Следовательно, обмен — это процесс двусторонний, и даже если общение осуществляется в монологической форме (выступление, доклад или

Глава 1. Язык и речь. Общение. Культура речи

информация, представленная в письменной форме: научное исследование, художественное произведение), оно все равно имеет своего адресата. Любое монологическое общение адресовано людям: аудитории, которая слушает лекцию или доклад, читателям, которые читают книгу или диссертацию. И каждый человек, который выступает как инициатор общения, который хочет что-то сообщить людям, рассчитывает получить в обмен на свое сообщение какой-то отклик со стороны тех, кому он это адресует. Это может быть обычное подтверждение в повседневном общении. Например, в ответ на замечание: «Сегодня прекрасная погода!» человек рассчитывает на подтверждение: «Да, погода и правда хороша!» Но оно обязательно должно быть. Было ли с вами так, что в ответ на ваше сообщение: вопрос, просьбу, какое-то, пусть даже малозначительное замечание, вы получали молчание, вас не слышали, вас просто не замечали? Как вы себя чувствовали при этом? Возможно, вы пытались снова и снова повторять свой вопрос, если вам необходимо было получить на него ответ. А возможно, вы просто отходили разочарованные или даже обиженные. В любом случае общение не состоялось, вы не получили желаемого результата, оно для вас оказалось неэффективным.

Этот пример касается диалогического общения, разговора двух человек. Но даже для общения монологического необходим отклик, обратная связь. Например, писатель издает свою книгу, ученый публикует результаты своих исследований, лектор читает лекцию. Что они рассчитывают получить в ответ? Лектору необходимо знать, была ли его лекция интересна для слушателей. Как он может это выяснить? Он понимает это по реакции аудитории: внимательно ли его слушали, задавали ли вопросы, поблагодарили ли в конце лекции, пригласили ли еще раз или, напротив, слушали невнимательно, зевали, не задали ни одного вопроса и ушли не поблагодарив. Подобные реакции и будут для него откликом, обратной связью. Для писателя и ученого откликом будут письма читателей, публикации и выступления в средствах массовой информации. Если отклики отсутствуют, они понимают, что их сообщения не вызвали эффекта, они не получили желаемого результата, значит, для них это общение не состоялось.

Кто же является ответственным за то, что общение не состоялось? Адресат, который не откликается на сообщение? Или же адресант, чье сообщение является таким, что и отвечать-то на него не хочется, или это сообщение сделано совсем не вовремя,