3. 5 Семінарське заняття № 5. Рівні та інструментарій проведення аудиту персоналу (частина 1)

Мета заняття: ознайомитись з різними аспектами аудиту персоналу (організаційним, соціально-психологічним, економічним), з’ясувати основні параметри аудиту персоналу за функціями управління, розкрити рівні аудиту персоналу (стратегічний, операційний, управлінський).

Питання для обговорення:

1. Організаційний аспект аудиту персоналу.

2. Соціально-психологічний аспект аудиту персоналу.

3. Економічний аспект аудиту персоналу.

4. Основні параметри аудиту персоналу за функціями управління.

5. Аудит персоналу на стратегічному рівні.

6. Шляхи підвищення рівня конкурентоспроможності персоналу організації.

7. Показники оцінки становища організації на ринку праці.

8. Головні області аудиту персоналу в рамках роботи служб управління персоналом: інформаційні системи управління персоналом, укомплектованість персоналом і розвиток, організаційний контроль та оцінка персоналу.

9. Основні принципи загального аудиту при внутрішньо-фірмовому аудиті персоналу.

10. Використовувана інформація: профспілки, наймані працівники, адміністрація і служби управління персоналом, зовнішні джерела.

Ключові терміни: аспекти аудиту персоналу, параметри аудиту персоналу, рівень проведення аудиту, стратегічний рівень аудиту, операційний рівень аудиту, управлінський рівень аудиту.

Короткі теоретичні відомості

Аудит персоналу в організаційно-технічному аспекті – це перевірка документації та аналіз показників, що свідчать про легітимність та ефективність діяльності організації (підприємства, установи). Аудит персоналу в соціально-психологічному аспекті – це оцінка соціально-трудових відносин на підприємстві (в установі, в організації) для виявлення основних факторів трудової мотивації та знаходження резервів вдосконалення діяльності господарюючого суб’єкта з суб’єктивних позицій працівників. Економічний аспект аудиту персоналу – визначення конкурентоспроможності господарюючого суб’єкта в трудовій сфері, ефективності функціонування його служби управління персоналом та економічної ефективності самого аудиту.

Основні параметри аудиту за функціями управління персоналом представлені в Додатку Г.

В аудиті персоналу існують три основні рівні аудиторської перевірки: стратегічний, операційний та управлінський. Стратегічний здійснюється з точки зору найвищої ланки управління господарюючим суб’єктом і спрямовується на ліквідацію наявних недоліків у структурі організації (підприємства, установи) та пошук унікальних рис господарюючого суб’єкта, привабливих для працівників. Операційний рівень аудиту персоналу – перевірка ефективності діяльності функціонального підрозділу з управління персоналом господарюючого суб’єкта. Управлінський рівень передбачає перевірку правильності застосування лінійними керівниками розробленої методики управління персоналом.

Діяльність з управління персоналом оцінюється аудитором дослідницьким шляхом, з використанням різних підходів, оскільки можливості аудиту персоналу дозволяють оцінити як функціонування служби управління персоналом, так і лінійних менеджерів й працівників. До типових дослідницьких підходів в аудиті персоналом належать: порівняльний підхід, залучення зовнішніх експертів, статистичний підхід, підхід відповідності та МВО підхід.

Література до теми:

основна: [1; 5-7; 9]; допоміжна: [2-3; 6–7; 12–14].

Теми для підготовки рефератів і презентацій:

1. Аудит персоналу на стратегічному рівні.

2. Аудит персоналу на рівні діяльності функціонального підрозділу.

3. Аудит персоналу на рівні лінійного управління.