- •Передмова……………………………………………………………...4
- •Заняття № 2.3………………………………………………………….13
- •Передмова
- •Тема1. Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
- •Тема 2. Операційна стратегія Заняття № 2.1.
- •Заняття № 2.2.
- •Заняття № 2.3.
- •Заняття № 2.4.
- •Завдання 5.
- •Завдання 6.
- •Завдання 7.
- •Завдання 8.
- •Розв’язання
- •Тема 3. Операційна система організації Заняття № 3.1.
- •Ситуаційне завдання 3.
- •Ситуаційне завдання 4.
- •Ситуаційне завдання 5.
- •Заняття № 3.3.
- •Завдання 6.
- •Завдання 7.
- •Завдання 8.
- •Розв’язання.
- •Завдання 9.
- •Завдання 10.
- •Тема 4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати Заняття № 4.1.
- •Заняття № 4.2.
- •Завдання
- •Заняття № 4.3.
- •Завдання 5.
- •Список рекомендованої літератури Основна
- •Допоміжна
Тема 2. Операційна стратегія Заняття № 2.1.
Форма проведення:семінар.
Мета: ознайомлення з суттю операційної стратегії.
Бліц-опитування дискусійного характеру за питаннями лекції з використанням поданого та додатково опрацьованого матеріалу з метою засвоєння теоретичного матеріалу.
Орієнтовний перелік питань для дискусії:
1.Коло стратегічних питань, що вирішується у операційному менеджменті.
2. Сутність та етапи розробки операційної стратегії.
3. Операційні пріоритети. Пріоритети, які визначаються місцем на ринку. Зсув конкурентних пріоритетів.
4. Формування стратегії виробництва товару.
5. Розробка стратегії процесу. Типи процесів: сфокусований на процесі, сфокусований на продукті та процес, який повторюється. Порівняння стратегій процесів.
Особливості стратегій сервісних процесів.
Вплив життєвого циклу на операційну стратегію. Виражена компетентність та конкурентні переваги.
Застосування «дерева рішень» у проектуванні товару або процесу.
Питання для самостійної роботи:
Концепції розвитку операційної стратегії заснована на якості, термінах виконання операцій.
Алгоритм організації операційних інновацій.
Заняття № 2.2.
Форма проведення:семінар.
Мета:Ознайомлення з типами операційних процесів та особливостями операційних стратегій.
Бліц-опитування дискусійного характеру за питаннями лекції з використанням поданого та додатково опрацьованого матеріалу з метою засвоєння теоретичного матеріалу.
Орієнтовний перелік питань для дискусії:
Розробка стратегії процесу. Типи процесів: сфокусований на процесі, сфокусований на продукті та процес, який повторюється.
Особливості стратегій сервісних процесів.
Вплив життєвого циклу на операційну стратегію.
Виражена компетентність та конкурентні переваги.
Застосування «дерева рішень» у проектуванні товару або процесу.
Завдання 1.
Використайте дані таблиці 1 як модель і здійсніть порівняння стратегій процесів.
Таблиця 1.Порівняння стратегій процесів.
Сфокусовані на процесі |
Повторювані процеси |
Сфокусовані на продукті |
|
|
|
Питання для самостійної роботи:
Відстеження змін конкурентних пріоритетів, щ обули проведене групою вчених з університету Бостона (США)
Таблиця 2. Основні конкурентні пріоритети
1998р. |
2000р. |
2002р. |
2004р. |
Заняття № 2.3.
Форма проведення:практичне заняття.
Мета:набуття практичних навичокщодо розробки операційної стратегії.
Завдання 1.
Для вдосконалення своєї діяльності фірма хоче придбати нове виробниче обладнання. Менеджер визначив, що коли фірма не зможе подвоїти прибуток, банк не дасть їй кредит для придбання цього обладнання. Якщо фірма не зможе придбати обладнання, вона взагалі збанкрутує. Є три стратегічних рішення, що можуть бути застосовані фірмою:
1. Вибір стратегії маркетингу, при якій можна збільшити продажі на 50% і відповідно збільшити прибуток.
2. Вибір фінансової та облікової стратегії, при якій фінансові витрати скорочуються наполовину за допомогою ефективного фінансового менеджменту з відповідним збільшенням прибутку.
3. Вибір операційної стратегії, при якій менеджмент зменшує виробничі витрати і збільшує прибуток.
Промоделюємо ці стратегії на основі даних, наведених у табл. 2.1.
Таблиця 2.1.
Стратегічні рішення підприємства
Варіанти рішень
Показники |
Поточний стан, дол. |
Вибір маркетингу |
Фінансові рішення |
Виробничі рішення |
Зростання продажу на 50%, дол. |
Зменшення фінансових витрат на 50%, дол. |
Зниження виробничих витрат на 20%, дол. |
||
Продажі |
100000 |
150000 |
100000 |
100000 |
Затрати на товар |
-80000 |
-120000 |
-80000 |
-64000 |
Загальний прибуток |
|
|
|
|
Фінансові витрати |
-6000 |
-6000 |
-3000 |
-6000 |
Прибуток |
|
|
|
|
Податок 25% |
|
|
|
|
Прибуток |
|
|
|
|
За даними таблиці визначте, яка зі стратегій найефективніша, при якій банк надасть позику фірмі для придбання необхідного їй нового обладнання.
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Завдання 2.
Завод по виробництву сільськогосподарської техніки в 2012 році випустив 2 різні моделі сіялок – А і Б. У таблиці 1 наведено деякі дані про виробництво.
Таблиця 2.2.
Дані про виробництво сіялок
|
Кількість |
Вартість, у.о. |
Модель А |
Продано 4000 шт. |
8000 за шт.. |
Модель Б |
Продано 6000 шт. |
9500 за шт. |
Затрати праці А |
20000 год. |
12 за год. |
Затрати праці Б |
30000 год. |
14 за год. |
Визначте, якою буде продуктивність праці в трудовитратах та в грошових одиницях у процесі виготовлення кожної з моделей сіялок. Поясніть, які проблеми пов’язані з цими показниками.
Таблиця 2.3.
_________________________________________________
Показники |
Модель А |
Модель Б |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Завдання 3.
Сільськогосподарське підприємство подало відомості ( у млн. грн.) про свою діяльність – таблиця 2.4.
Таблиця 2.4.
Відомості про діяльність підприємства
Рух ресурсів |
Склад ресурсів |
20010р. |
2012р. |
Вихід |
Загальна вартість продажу виготовленої продукції |
2,2 |
3,5 |
Вхід |
Праця |
1 |
1,5 |
Сировина і запаси |
0,8 |
1,2 |
|
Амортизація |
0,07 |
0,12 |
|
Інші витрати |
0,22 |
0,48 |
Порівняйте показники ефективності трудових ресурсів, сировини, запасів, а також загальну продуктивність підприємства за 2010-2012рр. Зробіть відповідні висновки.
Таблиця 2.5
___________________________________________________
Показники |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Завдання 4.
У таблиці відображені фінансові показники фермерського господарства за 2010-2012 роки –таблиця 2.5 (тис. грн.)
Таблиця 2.5
Відомості про діяльність підприємства
Рух ресурсів |
Склад ресурсів |
2010р. |
2012р. |
Вихід |
Обсяг продажу виготовленої продукції |
200 |
220 |
Вхід |
Праця |
30 |
40 |
Сировина і запаси |
35 |
45 |
|
Капітал |
50 |
50 |
|
Енергія |
5 |
6 |
|
Інші витрати |
2 |
3 |
Розрахуйте загальний та часткові (праці, капіталу та сировини) показники продуктивності за звітний період. Зробіть висновки про економічну ефективність роботи даного фермерського господарства.
Таблиця 2.6
___________________________________________________
Показники |
2010р. |
2012р. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________
