Коммерческий сектор

В отличие от государственного агентства, которое имеет обязательства перед гражданами страны и тем самым перед бизнесом, частные корпорации ревниво оберегают свою информацию. Одной из постоянных проблем в борьбе с терроризмом является обмен информацией с другими корпорациями. Каждая корпорация охраняет свои собственные планы действий, опасаясь, что они могут быть скопированы или поставлены под угрозу срыва. Она также охраняет информацию об известных намерениях террористов, чтобы не создать преимуществ конкуренту.

Рассмотрим ситуацию в столице Ирана накануне свержения шаха. Среди бизнесменов, работающих на иностранных рынках, была значительная неопределенность. Госдепартамент США также не имел четкого представления о ситуации. Несколько корпораций, несмотря на заверения правительства США О стабильности ситуации, вывезли свои капиталовложения. Многие корпорации были застигнуты врасплох и потеряли в результате переворота, возглавляемого сторонниками Хомейни, все. Почему некоторые корпорации получили достоверную информацию? Мы, вероятно, это не узнаем никогда. Ясно только, что полезные связи были недостаточны.

Мы полагаем, что угроза промышленного шпионажа и передачи технологий за пределы страны может быть даже больше, чем угроза терроризма. Корпорации избегают взаимного сотрудничества в рамках одной отрасли промышленности и это недальновидно. Руководители служб безопасности, зная, что недостаточный обмен информацией означает по существу потерю управления, стремятся организовать скрытые связи, проявляя определенную долю недоверия к получаемой информации.

Исследовательская деятельность на предыдущем этапе по анализу ущерба в масштабе всей промышленности может выявить несколько полезных источников связей. Совещания по безопасности, типа проводимых при спонсорстве Американского общества промышленной безопасности (American Society of Industrial Security), а также международные конференции по безопасности, канадские семинары профессиональной защиты и совещания таких групп специалистов как, например, группа обучения и практической подготовки в области безопасности, обеспечивают хорошие условия для налаживания связей в целях противостояния промышленному шпионажу.

В этом плане полезны неофициальные встречи руководителей служб безопасности за ленчем с обсуждением подобных вопросов. Во время этих встреч создаются условия для периодического обмена информацией. Более важно, что такие встречи позволяют установить дружеские взаимоотношения, всегда представляющие собой лучшую основу для полезных связей. Иногда происходят важные события в промежутке между совещаниями и поэтому возникает настоятельная необходимость сообщить о них до начала следующей встречи. Ввиду этого следует предусмотреть методы передачи тактической ("горячей") контрразведывательной информации. Простейшим методом может быть звонок по домашнему телефону, но обстоятельства могут продиктовать необходимость других методов связи, которые должны быть спланированы заранее и проверены хотя бы один раз. Разновидностями информации, которая подлежит немедленной передаче, могут быть сведения об осуществляемом в этот момент проникновении шпиона или передаче сотрудником корпорации секретов конкуренту.

Вопрос соблюдения этики при обеспечении безопасности не до конца ясен. Профессионалы службы безопасности должны предотвращать неэтичные действия служащих своей фирмы, но они обязаны действовать осторожно. Каналы связи могут использоваться для передачи информации о том, что одна корпорация планирует предпринять шпионские действия против конкурента. Если в результате удастся предотвратить шпионские действия в будущем, то это спасет виновную фирму от неприятностей и финансовых убытков.