Средства для проведения исследований Науки об общественном поведении человека

Исследовательская служба промышленной контрразведки должна опираться на социологию и психологию. Любому руководителю службы безопасности или инспектору контрразведывательного подразделения может понадобиться исследовательская работа. В одном случае это может быть теоретическое исследование на отдаленную перспективу, но во многих случаях можно применять его по отношению к стратегической и тактической разведке.

Нужно заранее составлять характеристики типов людей, которые могут быть склонны к сотрудничеству с промышленными шпионами и иностранными агентами. Такие знания должны обеспечить раннюю систему предупреждения, чтобы сконцентрировать ограниченные ресурсы на скрытых превентивных мерах, вместо того, чтобы палить изо всех стволов. Заготовка подобных данных может оказаться полезной в предотвращении приема на работу, продвижения по службе или допуска к важным заданиям потенциальных шпионов.

Изучение моральных качеств и убеждений служащих поможет обеспечить атмосферу удовлетворенности служащих своей работой, поднять гордость служащих за свою фирму и ее продукцию, что уменьшит возможность проникновения шпионов и иностранных агентов. В области промышленного шпионажа, подрывной деятельности и терроризма проверенный факт, что укрепленный объект труднее поразить. Везде достаточно простаков, делающих шпионаж делом менее тяжелым и облегчающих возможности проникновения.

Психологические, социологические и социально-психологические прогнозы можно увязывать с экономическими исследованиями, направленными на выявление того, какие конкретные документы, процессы "ноу-хау" и секретная информация могут быть предметом особого интереса для шпиона.

Анализ долгосрочных тенденций в отрасли может дать преимущества в будущем. Исследовательская работа может помочь предугадать будущие проблемы в создании и поддержании эффективных мер активной и превентивной обороны против шпионажа. Исследование может показать, какие методы оказались успешными, а какие - нет.

Исследование операций

Помощь всей контрразведывательной работе могут оказать два типа исследования операций. Первый относительно несложен - это обратная сборка, когда покупается изделие конкурента с целью разборки на составные части. В ходе этого процесса можно получить доказательства, что конкурент сумел получить определенную засекреченную информацию, что может потребовать еще больших усилий контрразведки. Другим аспектом такой разборки служит выявление возможности шпионажа против собственной фирмы и обнаружение слабых мест в защите. Если данные исследования показывают, что конкуренты могут предпринять атаку, потому что наше изделие лучше или нам удалось осуществить технологический прорыв, следует разработать на этом основании сценарий защиты. Как и в военных играх, сценарий шпионских усилий поможет вскрыть уязвимые места и получить знания, полезные для усиления защиты от промышленного шпионажа.

Второй тип исследования операций включает в себя применение таких методов исследований операций, как линейное программирование, моделирование, игра и принцип очередности.

Пожалуй, проще всего объяснить принцип моделирования. Хотя во многих подобных случаях исследования необходима помощь технического персонала корпорации или приглашение консультанта для составления программы, моделирование не настолько сложная техническая задача, чтобы с ней не мог справиться руководитель службы безопасности или инспектор контрразведывательного подразделения. Имеются также коммерческие программы. Руководитель службы безопасности или контрразведывательного подразделения строит свою концепцию идеальной защиты от попыток промышленного шпионажа против компании. Возможно построить движущуюся модель, чтобы посмотреть, что может произойти при различных сценариях и в различных обстоятельствах. Компьютерная программа создает реальную защитную ситуацию, которая включает различные возможные попытки проникновения. Статистически вычисленные возможности успешного проникновения при различных обстоятельствах помогают сделать расчет мер контрразведки в соответствии с критерием "стоимость - эффективность". Таким образом исключается необходимость проведения испытаний даже опытной программы. Модель можно опробовать, отладить, оценить и настроить до начала ее проверки при помощи компьютера.