Приложение №1 Программа социологического исследования

Тема: мобильный телефон в повседневной жизни молодежи.

Методологическая часть

Проблемное поле: на сегодняшний день развитие и распространение информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), одной из наиболее распространенных форм, которых является мобильный телефон, изменяют социальное пространство индивида и общества в целом. Предоставляя широкие и до этого не существовавшие возможности для передачи и обмена информацией. Эти изменения служат базой для формирования повседневных практик нового типа (начиная от создания соответствующих правил этикета, заканчивая практиками коллективных социальных действий посредством использования мобильного телефона).

На наш взгляд все эти социальные трансформации требуют соответствующего социологического изучения, анализа и интерпретации. Именно на это и будет ориентирован наш исследовательский проект.

Цель: изучение повседневных практик использования мобильного телефона молодежью.

Задачи:

• определить потребительские предпочтения молодежи в области мобильных товаров: мобильных телефонов, аксессуаров.

• определить основные правила пользования мобильным телефоном, их соблюдение / не соблюдение.

• Выявить основные социальные функции мобильного телефона среди молодежи

• проследить наличие гендерной специфики в процессе повседневных практик использования мобильного телефона

Объект: лица в возрасте от 18 до 35 лет

Предмет: повседневные практики использования мобильного телефона.

Исследовательские гипотезы:

• Наличие гендерной специфики в повседневных практиках использования мобильного телефона

• Стирание границ между публичным и приватным пространством в процессе пользования мобильным телефоном

• Низкая культура пользования мобильной телефоном (которая в частности проявляется в нарушении правил этикета общения по мобильному телефону)

Методическая часть

Вид исследования: кейс стади

Способ отбора информантов: метод «снежного кома»

Методы сбора данных: полуформализованное личное интервью

Интерпретация понятий:

Повседневность – 1. Имеющее место изо дня в день, каждодневные, например быт. 2. Ничем не примечательные, обыденные будничные. [47: С. 589].

Повседневные практики – это рутина, это ежедневная, регулярная, циклически воспроизводящаяся деятельность людей. Обычно она называется практикой или практиками. [28]

Психологическая зависимость – невозможность отказаться от услуг мобильной связи, болезненное восприятие отсутствия мобильного телефона [21].

Мобильный этикет – свод правил регламентирующих повседневное использование мобильного телефона, с точки зрения его использования в публичном и приватном пространстве [34]. (Например, «Хартия мобильного этикета»).

Приложение №2

Гайд интервью

a) Блок потребительских предпочтений.

1. Когда впервые Вы купили мобильный телефон?

2. Для чего Вы купили мобильный телефон?

3. При выборе мобильного телефона, что для Вас является наиболее значимым? (бренд, внешний вид, наличие в нем определенных функций)

4. Сейчас сколько у Вас номеров и телефон?

5. Заботитесь ли Вы о внешнем виде мобильного телефона?

6. Какую сумму денег в среднем Вы тратите на мобильную связь?

7. Вы как-то ограничиваете свои затраты на связь?

8. Покупаете ли Вы дополнительные аксессуары к мобильному телефону? (шнурки, чехлы, съемные панели)

9. Какую сумму денег Вы на это тратите?

10. Какими услугами мобильно телефона Вы обычно пользуетесь?

b) Блок, касающийся феномена «психологической зависимости»

1. Всегда ли Вы берете с собой мобильный телефон, выходя из дома?

2. Были случаи, что Вы забывали дома мобильный телефон?

3. В этих случаях Вы ощущали неудобство, внутренний дискомфорт?

4.Можете подробней описать Ваше состояние, эмоции в данной ситуации?

5. Отключаете ли Вы телефон на ночь, или ночью Вы тоже отвечаете на звонки?

c) Блок формальных и неформальных правил пользования мобильным телефоном.

1. Знаете ли Вы ситуации, места, когда необходимо ограничить пользование мобильным телефоном? ( Рассмотреть различные ситуации: лекция, киносеанс, деловые встречи).

2. Есть для Вас публичные места, например в рамках нашего города, где следует всё же ограничить или полностью запретить использование мобильного телефона?

3. Предположим, кто-то из друзей даст Ваш номер телефона постороннему, неизвестному Вам человеку, как Вы к этому отнесешься?

4. Такие случаи были?

5. Есть для Вас какие-то критерии кому давать, а кому не давать свой номер телефона?

6. Всегда ли вы отвечаете на телефонные звонки?

7. Раздражает ли Вас, когда не отвечают на Ваши телефонные звонки?

8. В каких случаях, ситуациях можно не ответить, проигнорировать телефонный звонок?

8. В каких ситуациях Вы предпочитаешь позвонить человеку, а в каких отправить sms?

9. Существуют ли темы, на которые Вы никогда не будете разговаривать по мобильному телефону? Или по телефону можно обсуждать все темы без исключения?

10. Вы как-то обозначаете телефонные контакты с помощью мелодий и картинок? Например, звонят родители, используется одна мелодия, или картинка, при звонке друга, подруги используется другая мелодия?

d) Блок социального значения и основных функций мобильного телефона

1. На Ваш взгляд мобильный телефон может указывать на материальное положение его владельца

2. С чем для Вас связанна смена номера телефона? То есть причины смены телефонного номера?

3. Какое количество контактов в записной книжке Вашего мобильного телефона?

4. У Вас записная книжка только в мобильном телефоне или на бумажном носителе тоже есть?

5. На Ваш взгляд, какие преимущества и недостатки есть у мобильного телефона и сотовой связи?

6. Как вы думаете можно с помощью мобильного телефона контролировать поведение, действия человека?

7. Были такие случаи, что вы кодировали / зашифровывали sms-сообщение? Чтобы текст сообщения был понятен вам и адресату

8. Рассмотреть возможные ситуации контроля со стороны родителей, жены/мужа, начальника.