- •Теоретические основы конкурентоспособности малого бизнеса
- •1.1 Сущность и роль малого бизнеса в современных условиях
- •Понятие «конкурентоспособность» в контексте малого бизнеса
- •Методология обеспечения конкурентоспособности малых предпринимательских структур
- •Анализ деятельности розничного предприятия « EveryDay» и оценка его конкурентоспособности
- •2.1 Общая характеристика предприятия
- •Организационная структура предприятия
- •Проведение интервью с Директором и сотрудниками розничного магазина EveryDay
- •Анализ внутренней и внешней среды
- •Анализ внешней среды
- •Анализ основных конкурентов и экспертная оценка конкурентоспособности предприятия.
Анализ внутренней и внешней среды
SWOT-анализ розничного торгового предприятия « ИП Митрюк М.Ю»
Анализ внутреней среды
Любой анализ предприятия начинается со всестороннего изучения рыночной ситуцаии , в которой действует компания, и оценки типов возможностей и угроз, с которыми она может столкнуться. Отправной точкой для подобного исследования может послужить SWOT-анализ . Следует учитывать, что сильные стороны предприятия это те преимущества которые она должна развивать и использовать на рынке, и ее слабые стороны которые следует ликвидировать или превратить в преимущества, а так же следует использовать шансы предоставляемые рынком, возможностей, а порой и угрозы , которые связаны с изменением текущей ситуации на рынке.
Для составления Свот анализа было проведенно интервью с сотрудниками предприятия и директором , полученные данные представлены в таблице.
Таблица 4
SNW-анализ @EveryDay»
№№ |
Компоненты Блоков |
Степень влияния компонентов |
||||||||||||
Слабое |
Нейтральное |
Высокое |
||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||||||||||
1. ПРОДУКТОВЫЙ БЛОК |
||||||||||||||
|
|
Качество выпускаемого товара |
|
|
4 |
||||||||||
|
|
Объем продаж |
|
|
4 |
||||||||||
|
|
Использование современных технологий при производстве |
2 |
|
|
||||||||||
|
|
Объем ресурсов для производства товара |
|
|
4 |
||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||||||||||
|
|
Ориентированность на потребности потребителей и рынка при производстве товара |
|
|
5 |
||||||||||
|
|
Цена производимых товаров |
|
|
5 |
||||||||||
Итоговая оценка влияния продуктового блока
|
4 |
|||||||||||||
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ БЛОК |
||||||||||||||
7. |
Продажи и маркетинг |
|
|
5 |
||||||||||
8. |
Качество обслуживания покупателей |
|
3 |
|
||||||||||
9. |
Разветвленность сбытовой сети |
|
|
5 |
||||||||||
10. |
Насыщенность и зрелость рынка |
|
|
5 |
||||||||||
Итоговая оценка влияния функционального блока
|
4,5 |
|||||||||||||
3. РЕСУРСНЫЙ БЛОК |
||||||||||||||
11. |
Наличие необходимых материально-технических ресурсов |
|
|
4 |
||||||||||
12. |
Квалификация и качество трудовых ресурсов |
2 |
|
|
||||||||||
13. |
Полнота и достаточность информационных ресурсов |
|
|
4 |
||||||||||
14. |
Обеспеченность финансовыми ресурсами |
|
|
5 |
||||||||||
Итоговая оценка влияния ресурсного блока
|
3,75 |
|||||||||||||
4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ БЛОК |
||||||||||||||
15. |
Эффективная организационная структура |
2 |
|
|
||||||||||
16. |
Степень автоматизации производства и наличие уникальных технологий
|
1 |
|
|
||||||||||
17. |
Степень коммуникации между подразделениями, наличие организационной культуры |
|
3 |
|
||||||||||
18. |
Мотивация персонала и трудовая этика |
|
3 |
|
||||||||||
Итоговая оценка влияния организационного блока |
2,25 |
|||||||||||||
|
|
|||||||||||||
19. |
Система управления: планирование, организация, контроль, стимулирование, координация |
|
3 |
|
|
|||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|||||||||
20. |
Эффективная организационная структура |
2 |
|
|
|
|||||||||
Итоговая оценка влияния управленческого блока
|
2,5 |
|
||||||||||||
ИТОГО ПО БЛОКАМ |
|
|||||||||||||
1 |
Влияние продуктового блока |
|
|
4 |
|
|||||||||
2 |
Влияние функционального блока |
|
|
4,5 |
|
|||||||||
3 |
Влияние ресурсного блока |
|
|
3,75 |
|
|||||||||
4 |
Влияние организационного блока |
|
|
2,25 |
|
|||||||||
5 |
Влияние управленческого блока |
|
|
2,5 |
|
|||||||||
Итоговая оценка
|
3,4 |
|
||||||||||||
После составления конкретного списка сильных и слабых сторон организации, угроз и возможностей, следует этап установления связей между ними. Для этого составляется матрица SWOT, где образуется четыре поля: СИВ (сила и возможности); СИУ (сила и угрозы); СЛВ (слабость и возможности); СЛУ (слабость и угрозы). Данная матрица представлена в таблице..
Таблица. Матрца СВОТ-анализа
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
|
|
Возможности: |
Сила и возможности |
Слабость и возможности |
|
|
|
Угрозы: |
Сила и угрозы |
Слабость и угрозы |
|
|
|
Из табл. 2.6 видно, что организация имеет несколько альтернативных стратегий управления конкурентоспособностью. В случае пассивной стратегии будет наблюдаться дальнейший медленный рост товарооборота, при активизации действий МТС и Билайн возможно закрытие отдельных салонов. Активная стратегия реализуется либо наращиванием ассортимента за счет аксессуаров и цифровой техники, либо выведением на рынок новых брендов, либо развитием торговой сети в Омской области.
Таким образом, на основе анализа конкурентных позиций организации делаются следующие выводы:
1. Организация является лидером рынка Омской области, рыночная доля составляет 16%, вместе с ООО "Евросеть" - 33%. Негативно на долю рынка влияют действия розничной сети МТС.
2. Организация занимает третье место по торговой площади, четвертое место по количеству салонов, вместе с ООО "Евросеть" - лидер рынка.
3. Основная проблема конкурентоспособности организации - меньший, чем у конкурентов ассортимент сотовых телефонов, при этом торговая площадь также используется менее эффективно, что приводит к низкой эффективности коммерческой деятельности по сравнению с конкурентами.
4. Для организации существует несколько возможных вариантов управления конкурентоспособностью. Учитывая существующие проблемы, стратегии могут быть активными или пассивными. Направления повышения конкурентоспособности могут быть связаны с наращиванием ассортимента за счет аксессуаров и цифровой техники, либо выведением на рынок новых брендов, либо развитием торговой сети в Омской области.
Проанализировав полученные данные из SWOT-анализа , можно сделать следующие выводы:
Предприятие имеет несколько конкурентных преимуществ которые она может использовать для реализации рыночных возможностей , а так же использовать возможности для устранения своих недостатков.
Предприятие может потерять свои конкурентные позиции или в крайнем случае обанкротиться , если не предпримит действий по устранению своих недостаков и своевременно не отреагирует на возникшие угрозы которые в скором времени могут оказать сильное влияние на прибыльность предприятия
Конкурентные позиции ООО "Ультра-Омск" определяются не только текущим положением, но и возможными изменениями на рынке, поэтому необходимо провести анализ факторов внешней и внутренней среды организации, определяющих ее конкурентоспособность.
Анализ факторов макроокружения организации представлен в табл. 2.2.
Таблица 2.2
PESTEL-анализ ООО "Ультра-Омск"
