Подготовка и принятие управленческих решений

Cтадии принятия управленческого решения в условиях определенности можно представить следующим образом [24]:

1. И

   1. Какой цели необходимо достигнуть (краткое описание)

   2. Графическое представление всего пространства проблемы

   3. Разработка критериев оценки решения проблемы

   4. Определение приоритетов в решении проблемы

   5. Постановка задач, то есть какие проблемы и в каком порядке следует решать для достижения поставленной цели.

   6. Формулирование содержания приоритетных проблем-задач.

   сследование проблемы

2. Причины, порождающие проблему

2

1. Окончательное формулирование содержания проблемы-задачи.

2. Краткая характеристика задачи, определение основных понятий.

3. Описание причин и условий, порождающий проблему.

4. Описание негативных последствий (экономических, социальных, психологический и др., ) , если проблема не решается. Прогноз и оценка динамики последствий.

5. Краткое описание результата, (количественная и качественная характеристика ), к которому должны прийти при решении данной проблемы.

Причины, порождающие проблему

3. Решение проблемы

3. Решение проблемы

1. Возможные варианты решения проблемы

2. Описание трудностей на пути

3. Устранение причин и условий, мешающих выполнению решения.

4. Компенсация непреодолимых на данный момент трудностей

5. Описание мер по снижению возможного риска на пути каждого из решений

6. Окончательный список конкретных мероприятий, действий по решению данной проблемы

4. Исполнение решений

1. Сроки и ответственный исполнитель решения

2. Кто, на основе каких критериев и на каких промежуточных этапах контролирует исполнение решения

3. Величина и область максимального проявления эффекта принятия решения

4. Где еще можно использовать найденные решения проблем

5. Занести все найденные решения в информационный банк решения проблем

Временные предпочтения в принятии решений

Это сравнение издержек и ожидаемой прибыли , рассматриваемых в течении определенного временного интервала [24].

• Нормы временного предпочтения (степень выгоды) на краткосрочных временных интервалах существенно выше, чем на долгосрочных

• Существует тенденция устанавливать более высокие нормы временного предпочтения для относительно небольших инвестиций по сравнению с крупными капиталовложениями

• Большинство людей устанавливают более высокие нормы временных предпочтений для призов и выигрышей в отличии от штрафов и наказаний.

Методы принятия управленческих решений

Методы - это конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема [24]. Среди методов можно выделить следующие.

1) Декомпозиция.

Представление сложной проблем, как совокупности простых вопросов.

2) Диагностика.

Поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь. Используется при ограниченных ресурсах.

3) Экспертные оценки.

Формируются какие-либо идеи, рассматриваются, оцениваются, сравниваются группой экспертов.

4) Метод неспециалиста.

Вопрос решается лицами, которые никогда не занимались данной проблемой, но являются специалистами в смежных областях.

5) Линейное программирование.

6) Имитационное моделирование.

7) Метод аналогий.

Поиск возможных решений проблем на основе заимствования из других объектов управления.