- •1.Теория организации: понятие, определения, разница в подходах и концепции.
- •2. Роль организационного дизайна в современных организациях.
- •3. Законы и принципы организации.
- •1. Основополагающие законы:
- •2) Законы организации второго уровня:
- •1. Принцип обратной связи
- •2. Принцип развития
- •3. Принцип соревновательности и конкуренции
- •4. Принцип дополнительности
- •4. Открытые и закрытые системы.
- •5. Основные организационные модели.
- •7. Сетевые формы организаций, особенности Интернет-компаний.
- •8. Концепция «экологии популяций» или организационная экология.
- •9. Теория ресурсной зависимости.
- •10.Теория организационного обучения.
- •11.Концепция жизненных циклов Исаака Адизеса.
- •12. Синергетика или теория самоорганизации.
- •13. Модели организаций: механистическая (бюрократическая) модель, органическая модель, патерналистская модель.
- •14. Организационные изменения и организационное развитие: понятие, определения, основные отличия в подходах.
- •15.Необходимость организационных изменений в организации.
- •16. Подходы к управлению организационными изменениями.
- •17(18). Методы сопротивления изменениям (преодоление сопротивления в компании).
- •19. Реинжиниринг бизнес-процессов.
- •20. Организационное развитие.
- •21. Реакция на сопротивление, методы преодоления сопротивления изменениям.
- •22. Программы организационных изменений.
- •23. Проектирование организационной структуры организации, связанной с изменениями (открытие/закрытие филиала, подразделения, отдела и т.Д.).
- •24. Разработка нормативно-распорядительной документации при проектировании организации.
- •25. Распределение прав и ответственности при проектировании организации.
- •26. Разработка/ изменение системы мотивации при проектировании организации.
- •27. Совершенствование коммуникационных процессов при проектировании организации.
1. Принцип обратной связи
Между двумя подсистемами существует коммуникационная связь, которая выступает каналом передачи информации от субъекта к объекту. Циркуляция управленческой информации между двумя подсистемами позволяет устанавливать соотношение между информацией на входе и на выходе управляемой системы, таким обрезом обеспечивается обратная связь. На основе данной обратной связи осуществляется регулирование управляемых объектов и постоянный контроль за деятельностью структурных подразделений.
2. Принцип развития
Данный принцип основан на Жизненном Цикле любой материальной системы. Развитие - необратимое, направленное и закономерное изменение системы, материи или сознания. Существуют 2 формы развития:
а) Эволюционная - постепенное качественное и количественное изменение.
б) Революционная - скачкообразный переход системы из одного состояния в другое.
Развитие может быть как прогрессивным, так и регрессивным. Прогрессивное развитие - переход от низшего качества к высшему, соответственно, регрессивное развитие - обратный процесс.
3. Принцип соревновательности и конкуренции
Принцип конкуренции позволяет развить в организации состязательные начала. При этом развиваются сильные стороны организации, а факторы внешней среды рассматриваются не как угрозы, а как возможности.
Здоровая конкуренция выявляет наиболее результативные пути развития. Это выражается в сравнении, отборе и выборе конкретных методов управления. При всем этом конкуренция может оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на работу организации; может быть тем импульсом, который подтолкнет организацию к совершенствованию, качественному изменению, а может привести к разорению, банкротству, потере деловой репутации.
Конкурентные преимущества бывают следующих типов: ресурсные, гехнологические, инновационные, маркетинговые, организационно-управленческие, глобальные, культурные.
Зная каждый тип преимуществ руководитель сможет легче их выделить в своей организации и постараться реализовать наиболее эффективно.
4. Принцип дополнительности
В организационных системах сочетаются, с одной стороны объективные устойчивые тенденции, программируемые процессы, а с другой стороны - случайные, неустойчивые, стихийные, не программируемые, вероятностные. Эти начала дополняют друг друга и способствуют более эффективному и устойчивому функционированию организационных систем.
5. Структурные принципы - обеспечивают четкое взаимодействие между общими целями и задачами, а также разделяют общее на более частное с специальное. Этот процесс способствует правильному подбору и назначению руководителей структурных подразделений.
К структурным принципам относят принцип разделения труда, единства целей и руководства, соотношение централизации и децентрализации, власти и ответственности.
6. Принципы процесса - определяют характер и содержание деятельности руководителей, а также их взаимоотношения с подчиненными (справедливость, дисциплина, вознаграждение персонала, корпоративные дух, подчинение общему интересу).
7. Принципы конечного результата - отвечают за оптимальные конечных характеристики организации, например порядок, стабильность, инициативность работников и т.д.
