- •1.Теория организации: понятие, определения, разница в подходах и концепции.
- •2. Роль организационного дизайна в современных организациях.
- •3. Законы и принципы организации.
- •1. Основополагающие законы:
- •2) Законы организации второго уровня:
- •1. Принцип обратной связи
- •2. Принцип развития
- •3. Принцип соревновательности и конкуренции
- •4. Принцип дополнительности
- •4. Открытые и закрытые системы.
- •5. Основные организационные модели.
- •7. Сетевые формы организаций, особенности Интернет-компаний.
- •8. Концепция «экологии популяций» или организационная экология.
- •9. Теория ресурсной зависимости.
- •10.Теория организационного обучения.
- •11.Концепция жизненных циклов Исаака Адизеса.
- •12. Синергетика или теория самоорганизации.
- •13. Модели организаций: механистическая (бюрократическая) модель, органическая модель, патерналистская модель.
- •14. Организационные изменения и организационное развитие: понятие, определения, основные отличия в подходах.
- •15.Необходимость организационных изменений в организации.
- •16. Подходы к управлению организационными изменениями.
- •17(18). Методы сопротивления изменениям (преодоление сопротивления в компании).
- •19. Реинжиниринг бизнес-процессов.
- •20. Организационное развитие.
- •21. Реакция на сопротивление, методы преодоления сопротивления изменениям.
- •22. Программы организационных изменений.
- •23. Проектирование организационной структуры организации, связанной с изменениями (открытие/закрытие филиала, подразделения, отдела и т.Д.).
- •24. Разработка нормативно-распорядительной документации при проектировании организации.
- •25. Распределение прав и ответственности при проектировании организации.
- •26. Разработка/ изменение системы мотивации при проектировании организации.
- •27. Совершенствование коммуникационных процессов при проектировании организации.
3. Законы и принципы организации.
Основными законами теории организации, имеющими внешнюю и внутреннюю направленность, являются:
1. Основополагающие законы:
Закон синергии – любая организация характеризуется следующими элементами: производительность, заинтересованность, микроклимат в коллективе, научно-технический потенциал, отношение к внешней среде, перспективы развития, имидж. Для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал образуемый значениями представленных элементов, всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов, входящих в нее элементов, либо существенно меньше.
Закон самосохранения – каждая материальная система стремится сохранить себя и использует для этого весь свой потенциал, ресурсы. Удержаться на заданных уровнях самосохранения помогает страхование ресурсов и рисков. Уменьшая потенциал организации на сумму страховых взносов, руководитель существенно увеличивает стабильность этого потенциала.
Закон развития. Развитие – необратимое, направленное, закономерное изменение материи или сознания. Закон развития опирается на ряд принципов: инерции, эластичности, непрерывности, стабильности. Каждая материальная система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.
Закон наименьших. Российский ученый Александр Александрович Богданов (1873-1928) еще в начале XX века сформулировал «закон наименьших», который проявляется в том, что структурная устойчивость целого определяется его наименьшей частичной устойчивостью. Наглядным примером проявления закона наименьших является элементарная цепь, которая состоит из звеньев неодинаковой прочности и рвется там, где находится наиболее слабое в отношении прочности звено. Иными словами, разрушение целостного образования происходит по самому слабому элементу структуры. Сущность закона можно также выразить русской пословицей: «Где тонко, там и рвется». Знакомство с формулировкой закона вызывает воспоминания об «ахиллесовой пяте» из греческой мифологии.
2) Законы организации второго уровня:
Закон информированности – упорядоченности
Формулировка закона: «Чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения)». Закон требует от руководителей создания и развития источников информации, организации повышения квалификации своих сотрудников, внедрения передовых информационных технологий, в т. ч. автоматизированных рабочих мест.
Закон единства анализа и синтеза.
Сущность закона единства анализа и синтеза состоит в том, что процессы разделения, специализации, дифференциации и т.п. с одной стороны, необходимо дополняются противоположными процессами соединения, кооперации, интеграции с другой.
Таким образом, анализ – это разделение единого целого на составные части. Цель анализа – возможно более полное познание закономерностей функционирования изучаемой системы при существующей заданной структуре. Синтез – это объединение в единое целое частей, свойств, отношений, выделенных посредством анализа. Цель синтеза – спроектировать, построить такую структуру системы, при которой наилучшим образом будут реализованы заданные ей функции. Анализ сосредотачивается на структуре, он показывает, как работают части целого. Синтез акцентирует внимание на функциях, он объединяет, почему эти части действуют именно так. Поэтому анализ дает знание, а синтез – понимание.
Закон композиции и пропорциональности
В окружающем нас мире все приспособлено для совместного сосуществования. Все лишнее, избыточное постепенно уходит, а недостаточное постепенно развивается, достигая некоторого временного равновесия - гармонии. В таких случаях говорят о центростремительных (объединительных) и центробежных (разъединительных) процессах.
Общие принципы организации: