Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА
И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ
Факультет государственного и муниципального управления
Направление подготовки бакалавров 38.03.02 «Менеджмент»
Профиль «Управление малым бизнесом»
Кафедра менеджмента и предпринимательского права
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
на тему:
«СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
(НА ПРИМЕРЕ ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» Г. ХАБАРОВСК)
Автор работы:
студент 4 курса, 241 группы
очной формы обучения
Нестеров Александр Викторович
Подпись____________________
Руководитель работы:
доцент, к.с.н.
Воронина Ирина Михайловна
Подпись_____________________
Дата________________________
Заведующий выпускающий
кафедрой МиПП:
доцент, к.э.н.
Лукасевич Татьяна Александровна
Подпись_____________________
Хабаровск 2016 г.
Содержание
Введение……………………………………………………………………………. |
3 |
|
1 |
Теоретические основы формирования системы управления корпоративной социальной ответственностью…………………………. |
5 |
1.1 |
Сущность и содержание системы управления корпоративной социальной ответственностью……………………………………………………………... |
5 |
1.2 |
Принципы формирования корпоративной социальной ответственности… |
9 |
1.3 |
Нормативно-правовое обеспечение корпоративной социальной ответственности………………………………………………………………. |
13 |
2 |
Деятельность ПАО Сбербанка России по реализации системы управления корпоративной социальной ответственностью…………... |
20 |
2.1 |
Характеристика системы управления корпоративной социальной ответственностью в ПАО Сбербанк России………………………………… |
20 |
2.2 |
Анализ эффективности системы управления корпоративной социальной ответственностью в ПАО Сбербанк России………………………………… |
25 |
3 |
Разработка предложений по совершенствованию системы управления корпоративной социальной ответственности в ПАО Сбербанк России…………………………………………………………….. |
34 |
Заключение………………………………………………………………………… |
35 |
|
Библиографический список……………………………………………………... |
36 |
|
Приложения………………………………………………………………………... |
39 |
|
Введение
Актуальность темы исследования заключается в том, что корпоративная социальная ответственность играет очень важную роль в содействии экономическому развитию страны. Корпоративная социальная ответственность – это концепция в соответствии, с которой организации должны осознавать, что их деятельность имеет свои последствия, которые оказывают воздействия на общество и государство. В этой связи становится понятно, что концепция корпоративной социальной ответственности помогает организациям строить свою хозяйственную деятельность таким образом, чтобы компании не только увеличивали свой капитал, но и содействовали улучшению благосостояния населения, путем выпуска качественной продукции и услуг, создания новых рабочих мест и устойчивой, стабильной экономической системы страны.
Анализ изученных источников и литературы. В ходе написания дипломной работы использовались труды научных авторов как: Ю. В. Благов, который писал о сущности концепции КСО, А. Д. Зарецкий описывал главную цель КСО, А. Н. Крылов, который излагал свои взгляды на принципы формирования КСО. Л. С. Киселева описывала нормативно правовое обеспечение КСО.
Цель работы – анализ системы управления корпоративной социальной ответственностью в ПАО Сбербанк России и разработка путей ее совершенствования.
Для достижения цели были поставлены следующие основные задачи:
исследовать основные теоретические аспекты формирования системы управления корпоративной социальной ответственностью;
проанализировать систему управления корпоративной социальной ответственностью в ПАО Сбербанк России;
разработать предложения по совершенствованию системы управления корпоративной социальной ответственности в ПАО Сбербанк России.
Объект исследования – ПАО Сбербанк России.
Предмет исследования – система управления корпоративной социальной ответственностью.
Теоретико-методологической база исследования: теоретической базой исследования послужили научные труды, приведенные в библиографическом списке. Методологической основой исследования являются такие общенаучные методы исследования, как анализ теоретической базы, обобщение, наблюдение, системный подход.
Структура работы: Данная выпускная квалификационная работа состоит из введения, 3 глав, заключения, библиографического списка, приложений. В первой главе рассмотрены теоретические основы формирования корпоративной социальной ответственностью. Во второй главе представлен анализ системы управления корпоративной социальной ответственностью в ПАО Сбербанк России. В третьей главе разработаны предложения по совершенствованию системы управления корпоративной социальной ответственности.
Хронологические рамки исследования: 2012-2016 гг.
Практическая значимость работы заключается в том, что собран и обобщен материал по теме исследования корпоративной социальной ответственности, проанализирована деятельность ПАО Сбербанка России по реализации системы управления корпоративной социальной ответственности, разработаны предложения по совершенствованию системы управления корпоративной социальной ответственностью в ПАО Сбербанк России.