ВОПРОСЫ К СЕМИНАРСКИМ ЗАНЯТИЯМ

для заочной формы обучения

СЕМИНАР 1

Понятие, сущность, содержание, принципы и задачи научной организации труда. Изучение затрат рабочего времени и содержания управленческого труда (2 ч.)

Вопросы для обсуждения

1. Понятие, сущность, задачи и принципы организации управленческого труда.

2. Классификация затрат рабочего времени

3. Наиболее эффективные методы исследования использования рабочего времени и содержания труда на государственной и муниципальной службе.

4. Анализ использования рабочего времени.

Темы рефератов

1. Значение НОУТ в деле повышения эффективности функционирования государственной и муниципальной службы.

2. Особенности применения научной организации труда в управленческой деятельности

3. Эффективные методы исследования использования рабочего времени и содержания труда в системе государственной и муниципальной службе.

Семинар 2

Регламентация и проектирование организации управленческого труда в административных учреждениях. Разделение и совмещение управленческого труда (2 ч.)

Вопросы для обсуждения

1. Особенности регламентации организации управленческого труда в административных учреждениях.

2. Проектирование организации управленческого труда в административных учреждениях.

3. Виды и формы разделения труда и его кооперации.

4. Определение квалификационно-должностного состава работников внутри структурного подразделения.

5. Регламентация разделения и кооперации труда.

6. Совмещение должностей и коллективные формы организации труда.

Темы рефератов

1. Виды совмещения должностей и коллективные формы организации труда на государственной гражданской службе.

2. Особенности регламентации управленческого труда в системе государственной гражданской (муниципальной) службы.

3. Сущность аттестации рабочих мест и порядок проведения.

Семинар 3 Организация процессов управленческого труда (2 ч.)

Вопросы для обсуждения

1. Понятие и содержание процессов управленческого труда.

2. Методы и средства выполнения управленческих операций.

3. Технологическая регламентация процессов управленческого труда. Административный регламент.

4. Организация процесса труда руководителя.

Темы рефератов:

1. Административное действие как основной элемент административного процесса с технологической точки зрения (на примере конкретного административного и (или) должностного регламента)

2. Структура административного процесса (на примере конкретного административного и (или) должностного регламента)

Семинар 4

Актуальные технологии научной организации управленческого труда (2 ч.)

Вопросы для обсуждения

1. Технология организации рабочих мест в административном учреждении.

2. Упорядочение (5 S) – система наведения порядка, чистоты, укрепления дисциплины с участием всего персонала: сущность, принципы.

3. Этапы внедрения системы «Упорядочение / 5S». Эффекты, получаемые на этапах внедрения системы «Упорядочение / 5S».

4. Методы и технологии контроля в управлении:

   1. Место и функции контроля в управлении.

   2. Виды и этапы контроля.

   3. Поведенческие аспекты контроля. Типичные ошибки контроля.

   4. Характеристика эффективного контроля.

Вопросы к экзамену

1. Понятие, сущность и содержание научной организации труда в административных учреждениях.

2. Принципы НОУТ.

3. Задачи НОУТ.

4. Значение НОУТ в деле повышения эффективности функционирования государственной и муниципальной службы.

5. Виды затрат рабочего времени.

6. Методы исследования использования рабочего времени и содержания труда: наблюдения и опросы.

7. Анализ использования рабочего времени.

8. Понятие, формы, особенности регламентации управленческого труда в административных учреждениях.

9. Разработка и внедрение проектов организации управленческого труда.

10. Виды и формы разделения управленческого труда.

11. Виды и формы кооперации управленческого труда.

12. Определение квалификационно-должностного состава служащих внутри структурного подразделения.

13. Положение о структурном подразделении.

14. Должностные регламенты.

15. Сущность и виды совмещения должностей и коллективные формы организации труда.

16. Отбор персонала и способы замещения должностей в системе государственной гражданской службы.

17. Конкурс – основной способ отбора персонала на государственную гражданскую службу.

18. Технология аттестации гражданских служащих.

19. Квалификационные требования к претендентам на замещения должностей государственной гражданской и муниципальной службы.

20. Технологии формирования и управления кадровым резервом.

21. Технология ротации кадров в системе государственной гражданской службы.

22. Образовательные технологии на государственной гражданской службе.

23. Рациональное использование управленческих кадров на государственной гражданской службе.

24. Понятие и содержание процессов управленческого труда.

25. Методы и средства выполнения управленческих операций.

26. Технологическая регламентация процессов управленческого труда.

27. Административный регламент государственного органа.

28. Организация процесса труда руководителя.

29. Понятие «рабочее место». Концепции планировки и устройства помещений: кабинетная система, зальный принцип.

30. Требования, предъявляемые к организации рабочих мест.

31. Планировка рабочего места, его оснащение и оборудование.

32. Основные группы факторов условий труда.

33. Санитарно-гигиенические условия труда.

34. Психофизиологические условия труда.

35. Бережливое производство –технология сокращения затрат.

36. Виды потерь в административных учреждениях.

37. Технология 5 S – система наведения порядка, чистоты, укрепления дисциплины с участием всего персонала.

38. Основные принципы системы «5S/Упорядочение».

39. Особенности внедрения системы «5S/Упорядочение» при работе на компьютере.

40. Этапы внедрения системы «5S/Упорядочение».

41. Эффекты, получаемые на этапах внедрения системы «5S/Упорядочение».

42. Место функции контроля в управлении.

43. Виды и этапы контроля.

44. Поведенческие аспекты контроля.

45. Типичные ошибки контроля.

46. Характеристика эффективного контроля.

47. Система менеджмента качества – технология организации контроля в управлении.

48. Системный и процессный подход в управлении организацией.

Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)