- •Пояснювальна записка до дипломної роботи
- •Затверджую
- •Завдання
- •Календарний план
- •Картка оцінювання дипломної роботи студента напряму підготовки 6.030601 - менеджмент
- •Розділ 1. Теоретичні аспекти дослідження ринку зв`язку україни
- •1.1. Роль, місце і характерні особливості галузі зв`язку України
- •1.2. Загальна характеристика удппз «Укрпошта»
- •1.3. Сутність і класифікація кадрів
- •1.4. Система показників оцінки динаміки кадрів
- •1.5. Характеристика методів стимулювання кадрів
- •Розділ 2. Аналіз системи формування та використання кадрів в цпз №10 хд удппз «Укрпошта»
- •2.1. Загальна характеристика підприємства цпз №10 хд удппз «Укрпошта»
- •2.2. Аналіз основних фінансово-економічних показників діяльності підприємства
- •2.4. Аналіз конкурентних переваг удппз «Укрпошта»
- •2.5. Перспективи розвитку поштового зв'язку в Україні
- •2.6. Оцінка ефективності системи формування і використання кадрів на цпз №10 хд удппз «Укрпошта»
- •2.7. Swot-аналіз хд удппз «Укрпошта»
- •Розділ 3. Внесення змін в системі кадрового менеджменту в цоп №10 хд удппз «укрпошта»
- •3.1. Обґрунтування доцільності внесення змін в підсистемі управління кадрами на підприємстві цпз №10 хд удппз «Укрпошта»
- •3.2.Звіт електронної інформаційної моделі «Як є»
- •3.3. Звіт електронної інформаційної моделі «Як треба»
- •3.4. Внесені пропозиції щодо змін системі управління кадрами
- •Висновки
- •Список використаних джерел
- •Додатки
- •Розрахунок затрат на виплату заробітньої плати працівникам
- •Результати покращення надання послуг на підприемстві удппз «Укрпошта» за 2015 рік
- •Прибудковість роботи удппз «Укрпошта» за 2015 рік
- •Введення нових послуг на угдппз «Укрпошта»
2.6. Оцінка ефективності системи формування і використання кадрів на цпз №10 хд удппз «Укрпошта»
Для аналізу ефективності формування та використання кадрів на даному підприємстві необхідно розрахувати наступні коефіцієнти:
1) Коефіцієнт обороту з прийому:
Ко. прийому за 2014 р = 17/84 = 0,202;
Ко. прийому за 2015 р = 27/83 = 0,325;
Коефіцієнт обороту по прийому кадрів ЦПЗ №10 ХД УДППЗ «Укрпошта» збільшився в 2015 році в порівнянні з 2014 роком. Це говорить про те, що в 2015 році, в порівнянні з 2014 роком, працівників на підприємство було прийнято більше.
2) Коефіцієнт обороту з вибуття:
Ко.зв. за 2014 р = 19/84 = 0,226;
Ко. зв. за 2015 р = 23/83 = 0,277;
Спостерігається поступове збільшення коефіцієнта обороту з вибуття кадрів. Це говорить про те, що в 2015 році, в порівнянні з 2014 роком, збільшилася кількість вибулих працівників.
3) Коефіцієнт плинності кадрів:
Ко. плин. за 2014 р = 19/84 = 0,226;
Ко. плин. за 2015 р = 23/83 = 0,277;
Коефіцієнт плинності кадрів в ЦПЗ №10 ХД УДППЗ «Укрпошта» за 2 досліджуваних роки збігається з коефіцієнтом обороту з вибуття кадрів за 2 досліджуваних роки відповідно.
Отже, це говорить про те, що число вибулих за всі роки було обумовлено тільки суб'єктивними причинами (за власним бажанням, з ініціативи адміністрації за невідповідність виконуваної роботи).
4) Коефіцієнт загального обороту (заміщення):
Ко. заг. за 2014 р = (17 - 19) / 84 = -0,023;
Ко. заг. за 2015 р = (27 - 23) / 83 = 0,048;
Негативне значення коефіцієнта загального обороту (заміщення) в говорить про те, що в ЦПЗ №10 ХД УДППЗ «Укрпошта» в 2014 році число звільнених перевищує число новоприйнятих. Позитивне значення коефіцієнта загального обороту в 2015 році говорить про те, що число прийнятих перевищує число звільнених в даний період.
5) Коефіцієнт сталості кадрів:
Ко с.к. за 2014 р = 645/843 = 0, 765;
Ко с.к. за 2015 р = 593/830 = 0, 714;
Коефіцієнт сталості персоналу в дирекції за рахунок збільшення плинності кадрів знизився.
Дані показників динаміки кадрів досліджуваного підприємства за 2 роки представлені в наступній таблиці (таблиця 2.3):
Таблиця 2.3
Показники динаміки кадрів підприємства
Найменування і розрахунок коефіцієнтів |
2014 |
2015 |
1 |
2 |
3 |
1. Коефіцієнт обороту по прийому: |
||
Ко. прийому = N прийнятих / N п. п. п |
0,202 |
0,325 |
2. Коефіцієнт обороту з вибуття: |
||
Ко. Ув. = N звільнених / N п.п.п |
0,226 |
0,277 |
3. Коефіцієнт плинності кадрів: |
||
Ко. тек. = Nзв. / N п.п.п |
0,226 |
0,277 |
4. Коефіцієнт загального обороту (заміщення): |
||
Ко. заг. = (N прийнятих - N звільнених) / N п.п.п. |
-0,023 |
0,048 |
5.Коеффіціент сталості кадрів |
||
Ко.С.К. = Nп.в.п. : Nп.п.п. |
0, 765 |
0,714 |
Таким чином, виходячи з розрахованих коефіцієнтів, можна зробити висновок, що через зниження коефіцієнта сталості знижується ефективність роботи дирекції та якості послуг, що надаються. Основною причиною звільнення пряцівників является власне бажання. Така тенденція викликана, в основному, незадоволенністю умовами праці та низькию мотивованністю працівників. Необхідно більш детельно вивчати причини плинності кадрів і розробляти заходи щодо її зниження на перспективу.
Для цього працівниками відділу кадрів слід провести анкетування звільнених працівників. Раз на квартал дана інформація систематизується і надається керівництву дирекції, за підсумками аналізу розробляється план заходів щодо зниження плинності кадрів на перспективу
