11.Метод наблюдения в научных исследованиях по соц. Раб.

Наблюдение – метод сбора первичных эмпирических данных, который заключается в непосредственном восприятии и регистрации значимых соц. процессов, явлений, событий, подвергающихся контролю и проверке. Данные фиксируются в дневниках наблюдения. Наблюдение может служить методом построения гипотез, проверки результатов других данных, давать доп. сведения об изучении других объектов. Этот метод редко применяется при массовых исследованиях и является самым дорогостоящим. Важное достоинство метода: наблюдение осуществляется одновременно с развитием явлений, процессов. Тщательно подготовленная процедура создает предпосылки для объективного изучения. Недостатки сводятся в две группы : 1. Объективные (независящие от наблюдателя): ограниченность, частный характер каждой наблюдаемой ситуации, сложность или невозможность повторения наблюдения, очень трудоемкий метод. 2. Субъективные (связанные с личностными свойствами наблюдателя): на качество первичной информации может влиять различие соц. положения, интересов, ценностей наблюдателя и наблюдаемого. Процесс социального наблюдения включает 3 этапа: 1. подготовительный 2. полевой 3. результирующий. На подготовительном этапе разрабатывают программу наблюдения. В ходе полевого этапа ведется сбор соц. инф-ции, которая фиксируется в документах наблюдения. В процессе результирующего этапа разрабатывается программа анализа результатов наблюдения. Документы проверяются, готовятся к обработке и обрабатываются. Разновидности методов наблюдения. 1.По степени формализованности: структурализованное / неструктурализованное. 2. В зависимости от степени участия наблюдателя в исследуемой ситуации: включенное / невключенное. 3. По месту проведения и условиям: полевое / лабораторное 4. По регулярности: систематическое / несистематическое.

12. Метод анализа документов в научных исследованиях по соц. Раб.

Практически все соц. исследования начинаются с анали­за документов. В документах заключены огромные информационные воз­можности. Документ — специально созданный человеком предмет, предназна­ченный для передачи и хранения информации. Один из самых важных документальных источников — статисти­ческие данные. Они содержат данные в числовой форме, обычно система­тизированы, сведены в таблицы, схемы. Основные источники статистической документации:• переписи населения;• выборочные опросы населения, проводимые гос. ста­тистическими учреждениями;• специальные выборочные опросы населения, проводимые научно-исследовательскими организациями;• статистическая отчетность организаций.

Для получения достоверной инф-ии из документов необходимо:1. Уяснить общую обстановку, в которой составлялся документ.2. Выявлять намерения составителя документа.3. Отличать описание событий от их оценки.4. Знать метод получения первичных данных.5. Помнить, что офиц. документы более достоверны, чем нео­фициальные, личные более надежны, чем безличные, первичные надеж­нее вторичных.

В практике исследования взаимодополняют друг друга два основных метода анализа документов: традиционный (классический) и формализо­ванный, количественный метод (контент-анализ).

Традиционный метод — это метод качественного анализа, под кот. понимаются умственные операции по интерпретации, пониманию информации, содержащейся в документах. Такой метод позволяет опреде­лить глубинное содержание документа. Два вида традиционного анализа:• внешний анализ — анализ обстоятельств появления документа,• внутренний анализ — непосредственный анализ документа, на­правленный на установление уровня компетентности автора, систематиза­цию сведений из документа. Основной недостаток традиционного метода анализа — возможность субъективной интерпретации материала. Данный недостаток преодолевается с помощью формализованного метода.

Формализованный метод (контент-анализ) — это перевод качествен­ной инф-ции в количественные показатели с последующей ее статис­тической обработкой. Основные принципы контент-анализа: а) восхождение от текста к внетекстовой реальности; б) строгость исследования.

Контент-анализ применяется в следующих случаях: 1) когда требуется высокая степень точности, 2) при наличии большого несистематизированного материала, 3) если материал нельзя охватить без суммарных оценок. Процедура контент-анализа: 1. Определение проблемы, цели, задачи, объекта и предмета исследо­вания. Разрабатывается программа контент-аналитического исследования, формируется репрезентативная выборка, отбираются необх. доку­менты. При определении надежности документа необходимо четко определить, что это за документ, с какой целью он создавался, кто его автор. 2. Выделение в текстовой инф-ции категории анализа — смысловой единицы анализа. В качестве смысловых единиц анализа могут выступать: • понятия, выраженные в словах и отдельных терминах; • тема, выраженная в смысловых абзацах, частях текста, статьях; • имена исторических личностей, политиков, организаторов произ­водства, наименования учреждений и т.д.; • общественные события, факты, случаи и т.д. Единицы анализа выделяются на основе содержания гипотез исследо­вания. Единицы анализа могу не совпадать с единицами счета. Единица счета — это количественная характеристика единицы ана­лиза, фиксирующая регулярность, с которой встречается в тексте та или иная смысловая единица (число строк, абзацев, знаков, колонок, длитель­ность звучания, метраж пленки и т.д.) 3. Процедурный подсчет употребления категории анализа. Преимущества метода контент-анализа: а) обеспечивает высокую степень надежности получаемой инф-ции; б) избегает влияние исследователя на изучаемый объект; в) позволяет исследовать проблемы прошлых лет. Основной недостаток метода — громоздкость процедур и техники проведения исследования.