2.2 Оценка управления цепями поставок продукции на предприятии ооо "Спортмастер"
На протяжении последних десятилетий наука об управлении деятельностью предприятия была одной из самых динамично развивающихся. В результате данного эволюционного процесса концепция управления цепями поставок оформилась в виде самостоятельного научного направления. В традиционном понимании управления поставками объектом анализа и изучения являются только прямые поставщики, то есть предполагается правило "поставщик моего поставщика – не мой поставщик". Современная наука управления цепями поставок утверждает прямо противоположное, а именно "все поставщики моих поставщиков – мои поставщики" и основывает свои методы на этом принципе. Соответственно для современного общества управление цепями поставок подразумевает обоснование выбора поставщиков, которое реализуется через непосредственные знания о прямых поставщиках (поставщики первой очереди), о поставщиках их поставщиков (поставщики второй очереди) и т.д., а также установления определенных требований к организации процесса поставок, например, наличия системы менеджмента качества продукции. Всемирно известная система "Justintime" (точно в срок), позволяющая поставлять необходимые материальные ресурсы в требуемом количестве и в нужное время, может реально функционировать только при правильном управлении цепями поставок товаров.
Потребность в рациональном управлении цепями поставок товаров сформировала научную дисциплину "Управление цепями поставок". Эта дисциплина изучает ресурсы промышленных, логистических и торговых предприятий, а также принимаемые людьми решения в отношении процессов межорганизационного взаимодействия для преобразования, траснформации и использования этих ресурсов на всей протяженности цепи создания стоимости от источников исходного сырья до конечного потребителя. С практической точки зрения это стало системным подходом к интегрированному планированию и управлению всем потоком информации, материалов и услуг от конечного потребителя через предприятия и склады до поставщиков сырья. Непосредственное управление цепями поставок невозможно без процессного понимания термина "цепи поставок", представляющих собой совокупность потоков и соответствующих им кооперационных и координационных процессов между различными участниками цепи создания стоимости для удовлетворения требований потребителей в товарах и услугах. Цепь поставки товаров должна обеспечить целостность технологической системы. Понятие "целостность технологической системы" отражает возможность достигать новых интегральных качеств системы. При этом каждый участник цепи имеет возможность сосредоточиться на деятельности, соответствующей его ключевой компетентности.
В глоссарии сборника "Стандартов компетенций по логистике и управлению цепями поставок", являющегося основным нормативным документом для обеспечения процедуры европейской трехуровневой сертификации по логистике, приведено следующее определение термину "управление цепями поставок" – это организация, планирование, контроль и регулирование товарного потока, начиная с получения заказа и закупки сырья и материалов для обеспечения производства товаров, и далее через производство и распределение, доведение его с оптимальными затратами ресурсов до конечного потребителя в соответствии с требованиями рынка.
Реализация концепции управления цепями поставок основана на интеграции логистики и управлении качеством продукции, под которым понимаются действия, осуществляемые при создании и эксплуатации или потреблении продукции (жизненный цикл), в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня ее качества. Система управления качеством продукции – это совокупность управляющих органов и объектов управления, взаимодействующих с помощью материально-технических и информационных средств при управлении качеством продукции.
Технология формирования цепей поставки основана на предпосылке, что единственным субъектом, который вкладывает деньги в цепь поставок, является конечный потребитель. Поэтому цепь поставок должна быть спроектирована под задачи максимального удовлетворения запросов конечного потребителя. Практической целью управления цепями поставок будет являться управление процессами выбора поставщиков таким образом, чтобы минимизировать стоимость товарно-материальных ценностей для организации за счет построения оптимальной логистической сети, при одновременной максимизации надежности системы, то есть минимизации риска получения некачественного товара.
Множество поставщиков можно представить в виде иерархической структуры (рисунок 1).
На первом уровне будут поставщики 1-ой очереди (непосредственные поставщики), на втором уровне будут находиться поставщики 2-ой очереди (поставщики поставщиков 1-ой очереди) и так далее. В данном случае не получается строго иерархической схемы, так как поставщик 2-ой очереди может работать с несколькими поставщиками 1-ой очереди, а поставщики 3-ей очереди могут работать с несколькими поставщиками 2-ой и 1-ой очереди и так далее.
Поставщики в данном случае выступают как вершины графа, а стрелки – связи между ними.
Для выбора оптимального решения, необходимо, во-первых, обладать обширными и достоверными знаниями о поставщиках, а во-вторых – знаниями о связях между ними. Для проведения подобной работы потребуется серьезный аудит поставщиков системы – основной элемент бенчмаркинга. Для решения этой задачи потребуется проведение аудита либо независимыми аудиторскими агентствами, либо выделение обособленного подразделения на базе научно-исследовательского института. Возможны и другие формы организации.
Глубина проработки древа теоретически бесконечна. В этом случае строя древо для, например, мясных консервов, от поставщиков мяса придется перейти к поставщикам комбикормов, далее к поставщикам сельхоз оборудования и так далее до поставщиков гаек и болтов. На практике стоит ограничить глубину построения древа, пользуясь принципами разумной достаточности, то есть углубляться только на тот уровень, влияние которого на качество готового продукта и надежность системы в целом заметно.
Как дополнительное следствие данной работы появляется массив данных, база данных, содержащая исчерпывающую информацию о предприятиях поставщиках и потенциальных поставщиках системы, и их взаимных логистических связях. Данная база данных требует постоянной актуализации и дополнения и, несомненно, является одним из наиболее трудоемких этапов при реализации методики управления цепями поставки. Но кроме решения непосредственной задачи эта база может стать беспрецедентным по функциональности инструментом для анализа в общегосударственном масштабе.
Современное предприятие не может существовать без системы менеджмента качества. Наличие внедренной системы менеджмента качества должно являться необходимым условием для поставщиков системы, и для их поставщиков в том числе. Таким образом, система цепей поставки в области управления надежностью – есть цепь систем менеджмента качества предприятий – поставщиков.
Управление цепями поставок может быть организовано различными способами. Перечисленные ниже способы управления цепями поставок отличаются между собой тем, что одни сохраняют рыночную конкуренцию между поставщиками, а другие, наоборот, исключают конкуренцию среди поставщиков:
1. Требованиями контракта оговариваются идентичные требования к поставщикам всех уровней. В этом случае система получает возможность к самоорганизации, сохраняется конкуренция и рыночные принципы организации процесса.
2. Заключается многостороннее соглашение между закупщиком, логистической компанией или компаниями и поставщиками на несколько уровней вглубь. Этот вариант хорош тем, что позволяет построить оптимальную цепь поставки и обоснованно распределить денежные средства между участниками процесса. Этим достигается снижение закупочной цены за счет ликвидации непроизводительных звеньев. Конкуренция в этом случае сохраняется. Одно многостороннее соглашение можно заменить на множество двух и трех сторонних соглашений. Для этого закупщик должен заключить договор с непосредственным поставщиком, транспортной компанией, и поставщиками основного сырья.
3. Организация поставщиков одного уровня в объединения и заключение договоров с объединениями. Таким образом, большая часть организационной работы снимается с закупщика и перекладывается на руководство объединений. Но тогда пропадает конкуренция среди поставщиков одного уровня, а вступившие в объединение поставщики получают существенные конкурентные преимущества перед самостоятельными предприятиями. В перспективе данная схема приводит к организации единого, чрезвычайно крупного поставщика, способного диктовать условия другим участникам рынка, то есть нарушению антимонопольного законодательства.
4. Организация цепи поставщиков в объединения, но на этот раз по вертикали. Со временем такая форма организации может привести к образованию корпораций, способных диктовать условия другим участникам рынка, то есть нарушению антимонопольного законодательства.
Выбор применения той или иной формы управления цепями поставок зависит непосредственно от закупщика, но необходимо учитывать, что неаккуратное управление цепями поставок может привести к нарушению законодательства страны.
На сегодняшний день, по признанию многих ведущих зарубежных и отечественных специалистов, управление цепями поставок, как концепция SupplyChainManagement(SCM), является одним из наиболее эффективных способов управления коммерческими, некоммерческими и бюджетными структурами, позволяющая существенно повысить эффективность и конкурентоспособность предприятий.
Применение концепций управления цепями поставок возможно как на уровне крупного бизнеса, так и на государственном уровне при формировании государственного заказа, так как госзаказ является эффективным рыночным средством воздействия государства на экономику. Крупные заказы, позволяющие загрузить производственные мощности целого предприятия всегда высоко ценятся производством, и сказывается не только на самом предприятии, выполняющем его, но и на всей цепи его контрагентов. Более полное знание о цепях контрагентов позволит более полно и достоверно оценивать макроэкономические, социальные и другие последствия принятия решений по выбору поставщиков. Рациональная загрузка предприятий страны может дать такие положительные эффекты как увеличение числа рабочих мест, интенсификация транспортной активности, сглаживание диспропорций регионального развития, приток частных инвестиций в экономику регионов и. т. д.
Выводы и предложения
Под стилем руководства автор считает совокупность особенностей поведения руководителя в ходе выполнения им своих обязанностей. Так, например, в этой работе автор рассмотрел на примере одну из организаций нашего города, в которой есть конкретный руководитель, в котором сложен демократический стиль управления над своим персоналом (работниками) и фирмой и поэтому бригадная форма организации труда эффективнее, чем индивидуальная. Кроме того, здесь подчинённые сами проявляют некоторую инициативу в рамках порученных заданий и общей цели компании. Совместная позитивная работа руководителя и подчинённых всегда приводит к положительным результатам: благоприятный климат, творческий стиль работы, прибыль, а так же совместный досуг и праздники, относящиеся к данной компании.
Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения.
Объективно, какой бы стиль не был избран руководителем, его выбор определяется сознательной целью, которая характеризует способ и метод его действий.
Существует несколько подходов к изучению стилей руководства: подход с позиции личных качеств, поведенческий, ситуативный. Наиболее актуальным стилем руководства в современном обществе является ситуативный, т.е. когда решения руководителя и его поведение зависят от сочетания различных факторов в каждой конкретной ситуации.
В ходе анализа стиля руководства в ООО "Спорт-Мастер" было выявлено, что руководитель, в управлении, лишь в некоторых случаях учитывает деление людей по темпераменту. Очень мало уделяет внимание полу, возрасту, национальности, вероисповеданию и т.д. Практически не учитываются регламентированные перерывы для отдыха, т.е. нет времени для короткого отдыха работников. И самое не приятное, это поспешная гласность и публичная оценка работника перед всеми сотрудниками во время разрешения, какого либо конфликта. Таким образом, в завершение следует отметить, что проведенное исследование не претендует на полное раскрытие данной темы. Несомненно, многие из них требуют дальнейшего изучения и разработки. Так же проводить анкетирование, беседы и собрания для своих работников, для большего выявления различных проблем на рабочем месте, а может быть и для личной жизни. Но конечно с этим самое главное тоже не переборщить, так как работа и свое личное время никогда не должны идти вместе, а самое главное помочь работнику в любой ситуации. Данное исследование может рассматриваться как определенный вклад в решение проблемы совершенствования стиля управления в ООО "Спортмастер" на современном этапе.
поставка продукция логистический управление
Заключение
Финансовый анализ является гибким инструментом в руках руководителей предприятия. Вместе с тем его выводы и заключения носят кратковременный характер в силу постоянного изменения финансового состояния. Устойчивое финансовое состояние – важнейшая характеристика хозяйственной деятельности организации, результат умелого, просчитанного управления всей совокупностью производственно-хозяйственных факторов, определяющих результаты деятельности предприятия. Оно определяет конкурентоспособность организации и ее потенциал в деловом сотрудничестве, служит гарантом эффективной реализации экономических интересов всех участников финансовых отношений: как самой организации, так и ее партнеров.
Главная цель предприятия в современных условиях - получение максимальной прибыли, что невозможно без эффективного управления капиталом. Поиски резервов для увеличения прибыльности предприятия составляют основную задачу управленца.
Очевидно, что от эффективности управления финансовыми ресурсами и предприятием целиком и полностью зависит результат деятельности предприятия в целом. Если дела на предприятии идут самотеком, а стиль управления в новых рыночных условиях не меняется, то борьба за выживание становится непрерывной.
Объектом исследования при написании данной работы выбрано предприятие ООО "Спортмастер". В работе рассматривается изменение показателей работы организации в динамике за два года. В первой главе данной работы была дана общая характеристика предприятия. Было выяснено, что в ООО "Спортмастер" основным видом деятельности является оптовая торговля. В главе второй, занимающей большую часть работы, было обследовано действующее предприятие и его финансовое положение. В ходе работы было установлено реальное положение дел на предприятии; выявлены изменения в финансовом состоянии и факторы, вызвавшие эти изменения.В третьей главе был составлен и проанализирован прогноз некоторых основных тенденций развития предприятия. Независимо от того какие методы и инструменты руководство ООО "Спортмастер" станет использовать для улучшения финансового состояния и финансовых результатов работы организации, необходимо помнить о том, что устойчивое финансовое положение организации является результатом умело просчитанного управления всей совокупностью производственно-хозяйственных факторов, определяющих результаты деятельности предприятия. Окончательная оценка является информационным источником для обоснования и принятия оптимального управленческого решения в конкретной ситуации.
Список использованных источников
Аникин Б.А. Логистика / Б.А. Аникин. - М.: Проспект, 2013. - 406 с.
Бурков В.Н., Ириков В.Н. Модели и методы управления организационными системами. М: БЕК, 2009г. – 210 с.
Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха: "Интерэксперт", Экономика, 2012 – 344 с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М: Гардарика, 2011. – 342с.
Гаджинский А.М. Логистика: учебник для высших учебных заведений по направлению подготовки "Экономика" / А.М. Гаджинский. – Москва: Дашков и Кє, 2013. – 420 с
Глумаков В.Н. Организационное поведение - Москва ЗАО "Финстатинформ" 2010 г. – 150 с.
Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персонала на предприятии. - М.: Дело, 2009. – 259 с.
Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления.- М.: Норма, 2011. – 315 с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: "Дело", 2010. – 342 с.
Мильнер Б.З. Теория организаций. Учебник. - М.: Инфра-М, 2009. - 394с.
Прокофьева Ж.В. Производственный менеджмент. - М.: "Знание", 2009. – 424 с.
Радугин А.А. Основы менеджмента. - М.: "Центр", 2012. – 312 с.
Смоляк С.Н. Оценка эффективности проектов в условиях нечеткой вероятностной неопределенности // Экономика и математические методы.-2007 -№21. - С. 12
Тренев Н.Н. Предприятие и его структура: анализ, диагностика, оздоровление. - М.: Приор, 2011. – 453 с. Управление организацией: Учебник под ред. Поршнева, А.Г., Румянцевой, З.П. - М.: Центр, 2010. – 421 с.
Уткин Э.А. Курс менеджмента. - М.: "Зерцало", 2009. – 419 с.
Управление закупками и поставками: учебник для высших учебных заведений / Майкл Линдерс [и др.]. – Москва: ЮНИТИ: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 723 с.
Щербанин Ю.А. Основы логистики: учебное пособие для высших учебных заведений / Ю.А. Щербанин. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 320с.
Размещено на Allbest.ru