- •Вопросы государственного междисциплинарного экзамена по направлению «менеджмент» (прага) (российский диплом)
- •Перечень вопросов для подготовки к государственному экзамену
- •Дисциплина «Теория менеджмента»:
- •1. Теоретические основы менеджмента: понятие управления и менеджмента, системы управления; законы и виды управления
- •2. Основные принципы менеджмента
- •3. Современные концепции и виды менеджмента
- •4. Функции управления и их классификация
- •5. Методы управления и их разновидности
- •6. Сущность и основные этапы процесса управления
- •7. Принятие управленческих решений в процессе управления организацией
- •8. Эффективность управленческих решений и ее составляющие: организационная, социальная, экономическая
- •9. Принятие управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •10. Изменения и управление ими
- •11. Основные технологии и модели управления изменениями
- •12. Нравственные основы управленческой деятельности
- •13. Имидж и стиль в управленческой деятельности: сущность, содержание, формирование и развитие
- •Дисциплина «Маркетинг»:
- •14. Теоретические основы маркетинга
- •15. Комплекс маркетинга (marketing mix)
- •16. Маркетинговые исследования
- •Дисциплина «Учет и анализ (финансовый учет, управленческий учет, финансовый анализ)»:
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»:
- •29. Управление инвестициями
- •30. Управление финансовыми инвестициями
- •31. Планирование инвестиционной и финансовой деятельности организации
- •Дисциплина «Управление человеческими ресурсами»:
- •32. Система управления человеческими ресурсами организации и основные подходы к ее анализу и проектированию
- •33. Стратегическое управление человеческими ресурсами организации
- •34. Эффективность системы управления персоналом организации и основные подходы к её оценке
- •35. Формирование кадрового резерва для государственной гражданской службы
- •36. Мотивация и управление профессиональной деятельностью персонала организации
- •37. Социальная природа и причины возникновения конфликта
- •38. Конфликт как социальный процесс
- •Дисциплина «Стратегический менеджмент»:
- •39. Понятие и уровни стратегии, основная схема стратегического анализа.
- •40. Анализ отраслевой структуры. Анализ конкурентных преимуществ.
- •41. Модель пяти сил Портера в анализе конкуренции.
- •42. Анализ ресурсов и способностей. Анализ структуры и системы управления.
- •43. Анализ структуры и системы управления.
- •44. Анализ факторов и стратегий конкурентного преимущества.
- •45. Корпоративные управление. Модели корпоративного управления.
- •46. Формирование и развитие системы корпоративной социальной ответственности в организации
- •Дисциплина «Управление проектами»:
- •47. Проект как объект управления
- •48. Управление проектами: организационный аспект
- •49. Управление инновационной деятельностью на предприятии (в организации, учреждении)
- •50. Оценка эффективности инвестиционных проектов и программ
7. Принятие управленческих решений в процессе управления организацией
Формулировка задачи принятия управленческих решений, схема циклического процесса принятия решений, социальный характер управленческих решений. Управленческое решение как процесс и явление. Объекты и субъекты процесса принятия решений. Экономическая, организационная, социальная, правовая и технологическая сущность управленческих решений. Схема процесса принятия управленческих решений.
8. Эффективность управленческих решений и ее составляющие: организационная, социальная, экономическая
Место и роль управленческих решений в экономике и управлении. Решение – основной продукт деятельности менеджера. Понятие эффективности управления и эффективности управленческого решения. Деятельность организации как совокупность технических, биологических и управленческих решений. Организационная, социальная, экономическая составляющие управленческого решения. Управленческие решения в государственном и муниципальном управлении.
9. Принятие управленческих решений в условиях неопределенности и риска
Понятия «неопределенность» и «риск». Соотношения между неопределенностью и рисками. Источники объективных и субъективных неопределенностей и рисков. Основные информационные ситуации и принятия решений в каждой из них. Основные причины возникновения неопределенностей, связанных с профессионализмом персонала. Методы снижения неопределенности и оценка рисков. Методы, используемые для уменьшения отрицательных последствий риска.
10. Изменения и управление ими
Понятие изменения, факторы и виды изменения, уровни изменений, анализ «поля сил», диагностика потребности изменений, оценка изменения, сопротивление изменениям, способы преодоления сопротивлений, модель изменений Левина.
11. Основные технологии и модели управления изменениями
Системная технология вмешательства: идея, используемые техники, участники и организаторы процесса. Область эффективности системной технологии вмешательства. Фазы системной технологии вмешательства. Общая модель системной технологии вмешательства. Примеры применения системной технологии вмешательства в практике государственного управления. Организационное развитие. Область эффективности организационного развития. Схема процесса организационного развития.
12. Нравственные основы управленческой деятельности
Этика, мораль, нравственность: этимология и современное понимание терминов. Основные этические категории (благо, добро, зло, справедливость, совесть, долг, честь): их сущность и содержание. Нравственные принципы и их применение в деловом общении. Объективные и субъективные факторы формирования нравственных установок в профессиональной среде. Профессионально-этические качества работника сферы управления (честность, ответственность, гуманность, справедливость) и их характеристика. Приоритетные пути развития нравственности личности в современных российских условиях.
13. Имидж и стиль в управленческой деятельности: сущность, содержание, формирование и развитие
Понятие имиджа, стиля и вкуса. Сущность, содержание, формирование и развитие имиджа. Приемы и способы изучения и овладения этикетными нормами поведения в профессиональной среде.