- •Введение
- •1 Имидж как элемент рекламы и связей с общественностью
- •1.1 Понятие имиджа. Имидж организации
- •1.2 Задачи имиджа как элемента рекламы и связей с общественностью
- •1.3 Методы формирования имиджа организации
- •2 Имидж компании Метро кэш энд керри
- •2.1 Характеристика компании метро Кэш энд Керри
- •2.2 История развития имиджа компании метро Кэш энд Керри
- •2.3 Формирование современного образа компании метро Кэш энд Керри
- •3 Возможности развития и совершенствования имиджа компании Метро кэш энд керри
- •3.1 Сильные и слабые стороны имиджа компании метро Кэш энд Керри
- •3.2 Возможные направления деятельности отдела по рекламе и связям с общественностью для совершенствования имиджа компании метро Кэш энд Керри
- •Заключение
- •Список литературы
Список литературы
Абрамова Н.А. Володина С.И. Никулина И.А. Риторика : учебное пособие для бакалавров; отв. ред. С. И. Володина М.: Проспект, 2014. – 279 с.
Галумов Э.А. "Основы PR" — Москва.: Летопись XXI, 2004. – 408 с.
Деркач А.А. Перелыгина Е.Б. Политическая имиджелогия: учебное пособие. М.: Аспект Пресс, 2006. – 398 с.
Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге: коммуникации и воздействие, технологии и психология: Учебное пособие — СПб.: Питер, 2010. – 560 с.
Кислицына, В. В. Маркетинг: учебник для вузов. – М: Изд-во ВГГУ, 2011. – 489 с.
Кошлякова М.О. Имидж в системе массовой коммуникации, - М., 2011. 137 с.
Лысикова, О.В. Имиджелогия и паблик рилейшнз в социокультурной сфере : учебное пособие / О.В. Лысикова, Н.П. Лысикова. – Москва : Издательcтво 'Флинта' : Московский психолого-социальный институт, 2006. – 168 с.
Маклюэн Г.М. Понимание медиа: внешние расширения человека/ Пер. с англ. В.Николаева. М., 2003. – 247 с.
Панасюк А. Ю. Имидж. Энциклопедический словарь. — М.: РИПОЛ классик, 2007. — 768 с.
Рычкова А.А. Корпоративная культура современной компании. Генезис и тенденции развития. – М. 2015. – 278 с.
Татаринова Г.Н. Современная пресс-служба. ОМСК, 2007. 79 с.
Ульяновский А.В. Корпоративный имидж. Технологии формирования корпоративного имиджа для максимального роста бизнеса. — М.: Эксмо, 2015. — 400 с.
Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. – СПб.: Питер, 2003. – 352 с.
Шарков Ф.И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы: Учебное пособие — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2010. — 272 с.
Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям Учебное пособие. - М.: Народное образование, 2002. – 576 с.
1 Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям Учебное пособие. - М.: Народное образование, 2002. - С.17.
2 Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям Учебное пособие. - М.: Народное образование, 2002. - С. 24.
3 Там же, – С. 27.
4 Риторика : учебное пособие для бакалавров. Н. А. Абрамова, С. И. Володина, И. А. Никулина ; отв. ред. С. И. Володина М.: Проспект, 2014. - С.167.
5 Панасюк А.Ю. Имидж. Энциклопедический словарь. — М.: РИПОЛ классик, 2007. — С. 27.
6 Букша К.С. Управление деловой репутацией. Российская и зарубежная PR-практика. М., 2007. С10.
7 Там же.
8 Ульяновский А.В. Корпоративный имидж. Технологии формирования корпоративного имиджа для максимального роста бизнеса. — М.: Эксмо, 2015. — С. 217.
9 Шарков Ф.И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы: Учебное пособие — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2010. — С.73.
10 Рычкова А.А. Корпоративная культура современной компании. Генезис и тенденции развития. – М. 2015. – С. 144.
11 Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге: коммуникации и воздействие, технологии и психология: Учебное пособие — СПб.: Питер, 2010. С.241.
12 Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге: коммуникации и воздействие, технологии и психология: Учебное пособие — СПб.: Питер, 2010. С.242.
13 Кислицына В. В. Маркетинг: учебник для вузов. – М: Изд-во ВГГУ, 2011. –С. 187.
14 Быстрова Т. Ю Методика разработки и продвижения корпоративного имиджа, 2009. С.147.
15 Галумов Э.А. "Основы PR" — Москва.: Летопись XXI, 2004. С.143.
16 Галумов Э.А. "Основы PR" — Москва.: Летопись XXI, 2004. С.167.
17 Маклюэн Г.М. Понимание медиа: внешние расширения человека / пер. с англ. В.Николаева. М., Жуковский, 2003. C.6-14
18 Деркач А.А. Перелыгина Е.Б. Политическая имиджелогия: учебное пособие. М.: Аспект Пресс, 2006. С. 48.
19 Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. – СПб.: Питер, 2003. – С. 38.
20 Борисова Я.О. Современные методы формирования имиджа организации как элемента маркетинговой стратегии // Научное сообщество студентов XXI столетия. Экономически науки: сб. ст. по мат. XVII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 2(17).
21 Лысикова, О.В. Имиджелогия и паблик рилейшнз в социокультурной сфере : учебное пособие. – Москва : Издательcтво 'Флинта', 2006. – С. 58.
22 Кошлякова М.О. Имидж в системе массовой коммуникации, - М., 2011. С. 37.
23 Пресс-релиз о компании https://www.metro-cc.ru/-/media/RU-Metro/document/corporate-document/MCCRU_-_General_-_information_-_2016.doc?la=ru-RU
24 О программе «Школа торговли». https://www.metro-cc.ru/dlya-biznesa/busnesses/dlya-produktovyh-magazinov/shkola-torgovli/o-programme
25 Татаринова Г.Н. Современная пресс-служба. ОМСК, 2007. С. 25.
26 Соблюдение корпоративных норм https://www.metro-cc.ru/sotrudnichestvo/postavschikam/soblyudenie-korporativnyh-norm
27 Пресс-релиз о компании https://www.metro-cc.ru/-/media/RU-Metro/document/corporate-document/MCCRU_-_General_-_information_-_2016.doc?la=ru-RU
28 Пресс-релиз о компании https://www.metro-cc.ru/-/media/RU-Metro/document/corporate-document/MCCRU_-_General_-_information_-_2016.doc?la=ru-RU
29 Канал METRO Cash & Carry Russia https://www.youtube.com/channel/UC0QJw4IZyYyfvEjHHXr7XzA
30 Канал МЕТРО Кэш энд Керри в социальной сети Youtube https://www.youtube.com/watch?v=KCFV6o0VTbs
31 Профиль компании Metro Cash and Carry в социальной сети LinkedIn. https://www.linkedin.com/company/metro-cash-and-carry
