5. Изучение внешней и внутренней среды предприятия

Изучение внешней и внутренней среды предприятия направлено на формирование стратегических ориентиров. Наиболее распространенные в практике хозяйствования предприятий стратегические ориентиры приведены на рис. 13.

Стратегические

ориентиры

Увеличение контролируемой доли рынка

Проникновение на рынок

Уровень удовлетворенности потребителей

Состояние конкуренции

Вероятные ответные действия конкурентов

Развитие управленческого потенциала

Комплексное соответствие изменениям внешней среды

Уровень конкурентоспособности

Рис. 13. Сокружения, непоентиров развития предприятия

Для разработки стратегических ориентиров необходима соответствующая информация о компетентности предприятия, о стратегических позициях, о сильных и слабых сторонах предприятия, возможностях и опасностях внешней среды, о конкурентных преимуществах товаров и в целом предприятия. Собранные данные о текущем состоянии предприятия и о факторах воздействия внешней среды на ее деятельность необходимо интерпретировать с целью логичного построения стратегии развития.

Анализ внутренней и внешней среды является инструментом, при помощи которого разработчики стратегии контролируют влияние внешних факторов с целью предупреждения негативного их воздействия на деятельность предприятия. Совокупность факторов внешней среды (макроокружения, непосредственного окружения), и внутренней среды приведена на рис. 14.

5.1. Выявление факторов внешней среды

В процессе анализа внешней среды выявляются факторы, с одной стороны, позволяющие повысить эффективность развития предприятия, с другой – препятствующие достижению планируемых им стратегических целей. При этом необходимо отметить, что не все факторы имеют важное значение для предприятия. И поэтому целесообразно выявить ту совокупность факторов, которая в наибольшей степени воздействует на результаты развития предприятия. Во внешней среде можно выделить макроокружение и среду непосредственного окружения.

Макроокружение создает общие условия, в которых действует предприятие, определяя для него границы допустимого и недопустимого.

Основные факторы макроокружения строительной организации СУ-253 и их проявление представлены в табл. 1.

Анализ внешней среды позволяет выявить критические факторы и установить угрозы и возможности. К числу факторов, оказывающих наибольшее влияние на предприятие, относятся экономические (факторы 1.1, 1.2, 1.3, 1.4), политические (3.1, 3.2), технологические. К угрозам следует отнести ожидание высоких темпов инфляции, спад производства, сложности привлечения денежных ресурсов, высокие налоговые ставки, неплатежи, отсутствие стабильности в обществе, возможность появления новых материалов, технологий и оборудования. К возможностям можно отнести развитие свободного выбора сферы и направлений хозяйственной деятельности предприятия, возможность выхода на внешний рынок. К факторам же непосредственного окружения относят ту часть воздействий внешней среды, с которой организация имеет непосредственное взаимодействие – это покупатели, поставщики, конкуренты.

Рис. 14. Совокупность факторов внешней и внутренней среды

предприятия

Таблица 1