Заключение

Главные цели деятельности ОАО «РЖД» - обеспечение потребностей государства, юридических и физических лиц в области грузовых и пассажирских перевозок, работ и услуг, оказываемых железнодорожным транспортом как внутри России, так и на международном рынке, а также извлечение прибыли.

Имущество предприятия представлено в значительно большей степени внеоборотными активами, которые составляют более 90% от всего имущества на протяжении анализируемых лет. Исходя из рассчитанных абсолютных показателей финансовой устойчивости, необходимо отметить, что предприятие находится в кризисном финансовом состоянии, на грани банкротства. Таким образом можно сказать, что если бы ОАО «РЖД» не была монополией, которую поддерживает государство, то следовало бы рассматривать решения о существовании вплоть до ликвидации организации.

Устойчивость финансового состояния организации может быть повышена путем:

- обоснованное уменьшение запасов и затрат;

- усовершенствовать структуру управления;

- изыскивать резервы по снижению затрат на производство;

- осваивать новые методы и технику;

- активно заниматься планированием и прогнозированием управления финансов предприятия.

Анализ внутренней и внешней среды — это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс. Он требует внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде.

Очевидно, что, не зная, что происходит во внешнем окружении и не развивая свои внутренние компетентные стороны, компания очень скоро начнет терять конкурентное преимущество, а затем может просто исчезнуть с рынка.

В силу вышесказанного можно сделать вывод, что единственно правильным вариантом поведения компании для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является повышенного внимание осуществлению изучения внешнего и внутреннего окружения. Это подразумевает проведение комплексного анализа, который может быть проведен с использованием вышеперечисленных методик, который дает достаточно ясное и объективное представление о конкурентном положении компании.

Рассматривая товарную политику ОАО «РЖД» необходимо отметить, что для усиления роли компании на внутреннем и международном рынке, компании необходимо осуществлять расширение маршрутов по которым осуществляется транспортировка пассажиров и грузов. Кроме того компания может осуществлять расширение списка дополнительных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам.

Ценовая политика ОАО «РЖД» определяется в основном тарифами, которые регулируется государством. В таких условиях компания не может самостоятельно определять свою ценовую политику исходя из факторов рынка, а также компания вынуждена содержать не выгодные и не перспективные направления перевозки пассажиров. Это все является причиной того, что ОАО «РЖД» является монополистом на своем рынке. Содержание убыточных направлений является причиной уменьшения прибыли компании.

Выбор средства коммуникации может производиться по обобщенным критериям, таким как: возможность целевого распространения коммуникаций; ассортимент и возможность комбинирования элементов комплекса коммуникаций; объем возможных сообщений; продолжительность действия коммуникаций; характер ситуации и место коммуникаций; возможность изоляции влияния конкурентов; отношение коммуниканта к имиджу носителя коммуникаций. В последнее время компания активно занимается разработкой и выработкой нового собственного фирменного стиля. Компания создала новый логотип и новый цвет для фирменного стиля. Указанные действия способствуют изменению отношения населения услугам компании, сформировавшееся до осуществления ребрендинга.