Инструменты стратегии
Организацию можно рассматривать с нескольких ракурсов, каждому из которых соответствует свой инструментарий, а именно: Организации как машине соответствует план, как живому организму -позиция, как социальной системе - перспектива, и, наконец, как политической системе - борьба.
Формирование плана предполагает рациональный и технократический подход к организации. Для достижения нужного результата интересы, ценности и взгляды всего коллектива должны быть тождественны, а план как раз и организовывает одинаковое видение у сотрудников.
Позиция локализует фирму в окружающей и конкурентной среде. Организация, как и живое существо, стремится занять позицию в среде, которая позволит проявиться всем возможностям и потенциалам организации, а с другой стороны даст возможность скрыть свои слабые стороны и нейтрализовать факторы риска.
Основой социального подхода является перспектива получения будущих результатов. Последние воодушевляют коллектив, что способствует более оперативному решению проблем, стоящих перед компанией. Политический подход включает в себя изучение конкурентной борьбы. Однако следует помнить, что если внутри организации группы имеют несогласованнее взгляды, борьба может начаться и в этом случае.
Формирование стратегии
Формирование стратегии начинается с проведения стратегического анализа, который включает в себя исследование динамики окружающей среды и потенциала организации.
Важнейшую роль в стратегическом анализе играет выявление основных умений и навыков (тех, которые дают компании конкурентные преимущества и определяют основные направления её деятельности).
При стратегическом анализе исследуются:
окружающая и внутренняя среда
ресурсы и потенциал организации
ценности
мера социальной ответственности
Далее следует анализ конкурентной среды. Последняя включает в себя конкурентов (фактических и потенциальны), покупателей (фактических и потенциальных), поставщиков, замещающие товары, барьеры (входные и выходные). Поставщики, покупатели и компания обладают некоторой монопольной силой - способностью диктовать свои условия. Соотношение этих сил является существенной характеристикой среды.
Анализ организации включает в себя анализ сильных и слабых сторон организации, который в свою очередь состоит из анализа персонала, доступных ресурсов, связей и союзов с воздействующими на окружающую среду организациями и группами, состояния технологий и оборудования, фактической работы со структурой, системами и процессами.
Анализ коллектива и социальных отношений. Для стабильной успешной работы организации нужно поддерживать гармонию внутри коллектива (слаженную работу и доброжелательные рабочие отношения) и связи с общественностью (местной и всей страны). Нужно учитывать, что поддержанию равновесия и гармонии в социальной сфере организации способствуют: финансирование социальных и спортивных мероприятий, культурных центров, праздничных мероприятий, отдыха сотрудников, а также поощрение участия сотрудников в местной общественной жизни.
Анализ руководителей и их ценностей. Для успеха предприятия его стратегия должна быть слажена с ценностями руководителями. В противном случае, она обречена на провал, или, как минимум, станет источником многих проблем и сложностей. Нужно учитывать, что ценности руководителя зависят от возраста, социального происхождения, опыта, образования
Выделяют так называемые базовые стратегии. Основными типами являются: стратегия слабого роста (поддержание статус-кво, обороны, фокусировки на возможностях), стратегия ухода и стратегия сильного роста (поглощение конкурентов, слияние с конкурентами, вертикальная интеграция, географическое расширение, диверсификация).
Стратегия - величина не постоянная. Она меняется и эволюционирует вместе с предприятием. И на всех этапах её эволюции необходимо оценивать стратегию.
Качество стратегии можно предварительно оценить по степени её целостности - степени гармонизации и консолидации усилий. Правильная стратегия должна расти посредством использования возможностей среды и минимизации влияния факторов риска и форс-мажоров.
