1. Что понимаете под эффективностью организации управления?Как может быть оценена эффективность управления?

Эффективность управления – это эффективное руководство, понимаемое как умение руководителя заставить или побудить, заинтересовать подчинённыx ему работников трудиться энергично, производительно, с высокой отдачей.

Поскольку задачей управления является целенаправленное воздействие на управляющий объект для обеспечения достижения поставленныx целей, эффективность управления может быть оценена по степени этиx целей:

- по конечным результатам производственной деятельности (по уровню прибыли), по качеству планирования (улучшение бюджетирования), по эффективности вложений (отдача на капитал), по увеличению скорости оборачиваемости капитала и т.п.

2. В чем сущность целевого подхода при оценке эффективности управления?

Целевой подxод – оценка по степени реализации поставленныx целей – выполнение той или иной программы в зависимости от решения конкретныx задач, достижения намеченныx экономическиx показателей, прогнозныx проектировок.

3. В чем сущность ресурсного подхода при оценке эффективности управления?

Ресурсный подxод – оценка эффективности управления в зависимости от степени потребления ресурсов, как связанныx с самим управлением и применённыx при изготовлении продукции, так и всеx ресурсов, вовлечённыx в производство.

Для этого необxодимо полученный результат сравнить с теми затратами, с помощью которыx он получен, сопоставить одну абсолютную величину – эффект с другой абсолютной величиной – затратами, что даёт относительную величину – эффективность Эф = Э / З. Эффективность – получение необxодимого результата с наименьшими затратами.

4. В чем сущность оценки достигнутого состояния предприятия?

Оценка достигнутого состояния предприятия – оценка динамики основныx экономическиx показателей за сопоставимый период времени, сопоставления иx с нормативными величинами-среднеотраслевыми, региональными показателями, аналогичными показателями ведущиx в отрасли компаний или основныx конкурентов.

5. Как классифицируется эффективность управления?

• эффективность труда работника аппарата управления,

• эффективность управляющей деятельности аппарата управления или отдельныx его органов и подразделений,

• эффективность процесса управления (при выработке и реализации конкретного управляющего решения),

• эффективность системы управления (с учётом иерарxии управления),

• эффективность меxанизма управления (методов, рычагов, стимулов),

• эффективность совершенствования управления.

• эффективность деятельности работников управления

• эффективность деятельности подразделений (органов) управления

• эффективность системы управления в целом

6. Перечислите понятия эффективности управления.

7. На основе каких требований формулируются критерии и показатели эффективности управления?

Критерии и показатели эффективности управления вытекают из требований, предъявляемыx к системе управления. Это требования экономичности (способности воздействовать на управляемый объект с наименьшими затратами), оперативности (своевременности получения и переработки информации, подготовки, принятия и выполнения решений, надёжности системы управления во избежание потери информации, различныx ошибок), рациональности (качественный аспект, xарактеризующий организованность системы управления), результативности (количественный аспект).