9.2 Показатели оценки кадров организации

Изменение списочного состава работников характеризуют показатели движения кадров предприятия, которые подразделяются на две группы

1. Показатели оборота кадров:

• коэффициент оборота по приему:

,

где Ч_ПР - количество работников принятых на работу за период, чел.

• коэффициент оборота по выбытию (увольнению)

где Ч_ВЫБ - численность работников, уволенных по всем причинам за период, чел.; - среднесписочная численность работников за тот же период, чел.

• коэффициент общего оборота кадров:

• коэффициент текучести кадров:

где - численность работников предприятия, выбывших или уволенных по внеплановым причинам (уволенных по собственному желанию, за нарушение трудовой дисциплины), чел.

• коэффициент восполнения кадров.

2. Показатели стабильности кадров:

-коэффициент стабильности кадров.

(61)

где Ч_Н.Г. численность работников предприятия на начало года, чел.

1. Производительность труда: показатели и методы измерения

Производительность труда – это показатель, характеризующий эффективность затрат труда материальным производством, определяющийся количеством продукции, произведенной в единицу времени или затратами труда на производство единицы продукции.

Показатели, характеризующие производительность труда:

1. Выработка и трудоемкость:

Выработка = Выручка/ среднесписочная численность работников

Выр = q_i/ч, q – кол-во продукции определенного вида

Характеризует выручка объем продукции, выпущенной одним работником.

Трудоемкость – затраты трудового времени нормы в часах на изготовление единицы продукции

Тр = (F*ч) / В

F – плановый или фактический пункт рабочего времени.

Эффективность роста производителности труда определяется следующими показателями: 1. Относительная экономия численности работников за счет роста производительности труда. Показывает сколько работников дополнительно не будет принято на работу в результате роста производительности труда.

ΔЧ = Ч0*I_в – Ч1

Чо – численоссть в базисном периоде Ч1 – численность в отчетном периоде

Iв = B1/B0 (индекс роста выручки, или темп)

2. Доля прироста выручки, полученная за счёт роста производительности труда:

q = (1 - ΔЧ/ΔВ)*100%

ΔЧ – прирост численности работников, (В – выручки)

ΔЧ = (Ч1/Ч0)*100%

ΔВ = (В1/В0)*100%

3. Абсолютная экономия численности работников:

ΔЧабс = Ч1 – Ч0

Показывает количество работников, которое можно уволить в результате роста производительности труда.

4. Темп роста производительности труда:

Iвыр = Выр1/Выр0 * 100%

Формы и системы оплаты труда

Оплата труда – это совокупность вознаграждений в денежной или натуральной форме, полученных работником за фактически выполненную работу или отработанное время. Работа специалистов должна вознаграждаться соответственно уровню решаемых им задач.

Заработная плата является ценой труда. Нижнюю границу оплаты труда предпринимателю диктует законодательство (минимальная заработная плата). Традиционно для организаций применяется тарифная система оплаты труда, которая представляет собой совокупность нормативных актов, при помощи которых осуществляется дифференциация и регулирование размеров заработной платы различных групп работников.

Элементы тарифной системы: 1. Тарифно-квалификационный справочник; 2. Единая тарифная сетка; 3. Тарифная ставка первого разряда;

Тарифная система основывается на гарантированных тарифных ставках и должностных окладах

Недостатки тарифной системы: отсутствие зависимости между заработной платой и итогами деятельности предприятия.

10го мая 2011 года в соответствие с указом президента РБ номер 181 единая тарифная сетка приобрела рекомендательный характер. С тех пор широко применяется бестарифная система оплаты труда, при которой средства, выделяемые на оплату труда распределяются между работниками в соответствие с их индивидуальными квалификационными коэффициентами:

ЗП = К_Т/∑K_T * ФОТ

K – коэффициент, показывающий, во сколько раз зарплата данного работника выше минимальной по предприятию.

Сумма К – это сумма значений К всех работников.

Тарифная система оплаты труда выделяет следующие формы: 1. Сдельная – прямая сдельная, премиальная сдельная, косвенно-сдельная, прогрессивная и опорная. 2. Повременная – подразделяется на простую временную и премиальную временную.

В настоящее время в организациях РБ наибольшее распространение получили две формы оплаты труда: сдельная и повременная, каждая из которых подразделяется на несколько систем

Форма оплаты труда характеризует способ оценки меры труда (через время или результат).

Повременная форма ЗП предусматривает оплату труда в зависимости от количества отработанного времени и соответствующей тарифной ставки или должностного оклада.

Выделяют 2 системы повременной заработной платы:

- простую повременную систему заработной платы, которая определя­ется с учетом продолжительности (времени) работы и установлен­ных часовых тарифных ставок или месячных должностных окладов:

З_П = Т_Сч ** t_ЧФ = (З_М / t_РД) ** t_ФД ,

где Т_Сч - часовая тарифная ставка рабочего соответствующей ква­лификации, руб.;

t_ЧФ - фактически отработанное рабочим время, ч.;

З_М - месячный оклад работника, руб.;

t_РД - количество ра­бочих дней в месяце;

t_ФД - количество фактически отработанных работником дней.

- повременно-премиальную систему– при которой кроме оплаты по тариф­ным ставкам (окладам) за отработанное время работники получают премии (например, за соб­людение норм качества, экономию ресурсов и др.):

,

где П_% - процент премиальных доплат за выполнение условий премирования, %

Сдельная форма оплаты труда предусматривает оплату труда за выполненный объем работы по установленным расценкам на единицу продукции.

Простая сдельная ЗП определяется:

где qi – объем выполненной работы (продукции) i-го вида в натуральном выражении;

pi – сдельная расценка за единицу работы i-го вида;

i- вид работы;

n – количество видов работы.

Сдельно-премиальная ЗП предусматривает на ряду с оплатой в зависимости от выполненного объема работы и установленной расценки также премию:

Зпспр=Зпс+Пр.

Сдельно-прогрессивная система оплаты труда предполагает оплату труда рабочего в пределах исходной нормы по установленным расценкам, а сверх ее по повышенным:

Зпспрог=qн*p+(qф-qн)*p*k,

где qн – установленная норма выполнения работ в натуральном выражении;

qф – фактический объем работ, выполненный работником в натуральном выражении;

к – прогрессивный коэффициент повышения расценки;

р –расценка.

Косвенно-сдельная – применяется для оплаты труда вспомогательных рабочих; при данной системе размер заработка вспомогательного рабочего ставится в прямую зависимость от результатов труда рабочих-сдельщиков.

Аккордная ЗП – размер оплаты устанавливается за весь объем работы, имеющий законченный характер. Чаще всего применяется в строительстве.

1. Налоги – это обязательные платежи взымаемые государством с самостоятельных хозяйственных субъектов в установленных размерах.

Налогообложение – способ регулирования доходов и источников пополнения государственных средств.

Система налогообложения – это совокупность налогов, установленных государством и взымаемых с целью создания финансовых ресурсов, а также принципах, способах и методах их взымания.

Субъекты налоговой системы: 1. Органы представительной власти: министерство по налогам и сборам РБ и таможенные органы; 2. Органы исполнительной власти: инспекции по налогам и сборам по городам и районам; 3. Кредитные учреждения: посредники между государством и плательщиком 4. Плательщик.

Функции налогов: 1. Фискальная; 2. Регулирующая; 3. Контрольная;

Элементы налога: 1. Объекты налогообложения; 2. Налоговая база; 3. Ставка налога – твердые, адвалорные (НДС), пропорциональные (процент за единицу налогообложения, прогрессивная (процент за единицу по возрастающей, регрессивная; 4. Налоговый период; 5. Сроки и порядки уплаты; 6. Порядок исчисления; 7. Налоговые льготы.

В настоящие время ИП могут применять три системы налогообложения:

- общая система налогообложения ОСН

- система уплаты единого налога ЕН

- упрощенная система налогообложения УСН

ИП, осуществляющие одновременно различные виды деятельности могут применять разные системы налогообложения.

1. Общая система и уплата единого налога

2. УСН и ЕН (ОСН и УСН не могут применяться одновременно)

Общая система налогообложения предусматривает уплату следующих налогов: подоходный налог; НДС – если на последнее число последнего из трех предшествующих месяцев сумма выручки от реализации товара превысит в совокупности 40.000 Евро по курсу нац. Банка; ОСН – отчисления на социальные нужды; если предусмотрено законодательством, то могут применяться другие налоговые платежи – акцизы, налог на недвижимость, земельный налог, экологический налог, налог за добычу природных ресурсов и местные налоги и сборы.

Подоходный налог

Налоговая база подоходного налога определяется как денежное выражение доходов уменьшенных на сумму налоговых вычетов: доходы, полученные от реализации товаров работ услуг за вычетов налогов уплаченных из выручки (НДС и акциз); нереализационные доходы за вычетом налогов из выручки (сумма уплаченных страховых износов, в размере 12 млн рублей, по договорам страхования жизни и пенсии, медицинских расходов); налоговые вычеты, применяемые ИП регулируются главой 16 налогового кодекса статья 166, 164, 168, 165 – все основные налоговые вычеты; сумма подоходного налога определяется как произведение налоговой базы и налоговой ставки; ставка НДС устанавливается в следующих размерах – 9% -- для резидентов парков высоких технологий, 15%-для остальных предпринимателей. Уплата налога вычисляется не позднее 20го числа месяца, следующего за отчетный период.

ОСН выгодно использоваться в тех случаях, когда большая часть выручки идёт на погашение расходов материалов для деятельности.

Упрощенная система налогообложения – является специальным вариантом исчисления уплаты налогов, при котором общеустановленный перечень налогов для соответствующей категории плательщиков может быть заменен социальным платежем. Плательщиками ОСН могут быть: - ИП, которые осуществляют производственную или посредническую деятельность, если имеются все документы, подтверждающие приобретение сырья, материалов, покупных полуфабрикатов, комплектующих или непосредственное приобретение товара. - ИП, реализующее предприятиям и организациям, а так же осущ. розничную торговлю потребителям, за исключением товара, за реализацию которого предусмотрена реализация общего налога 296 ст. 5.3.3 пункт 1. - нотариусы – осуществляющие нотариальную деятельность и адвокаты

ОСН применяется индивидуальными предпринимателями.

Критерии валовой выручки

В течение календарного года выручка не должна превышать 12 млрд. руб. при уплате НДС. 8.2 млрд в год – выручка не должна превышать.

Налоговой базой является валовая выручка, в которую не включаются: 1. стоимость безвозмездно переданных товаров; 2. Сумма НДС у ИП, который принимает систему ОСН с уплатой НДС; 3. Выручка индивидуальных предпринимателей, по которым уплачивается единый налог; 4. Сумма налога определяется 5. … при осн;

Ставки налога:

1) без НДС – 5% от общей выручки; 3% в отношении выручки от реализации приобретёнными товарами;

2) с уплатой НДС – 3% от общей выурчки;

ИП, применяющие УСН, уплачивают следующие налоги:

- налог при УСН при установленных ставках;

- налоги, сборы и пошлины, взымаемые при ввозе или вывозе товара на территорию РБ;

- ОСН (ФСЗН и БелГосСтрах);

- налог на недвижимость (со стоимости принадлежащей предпринимателю недвижимости);

- земельный налог (в случаях, установленных законодательством);

- налог за добычу природных ресурсов;

- экологический налог;

- подоходный налог, удержанный из ЗП физ. лиц;

- НДС;

- местные налоги и сборы.

Не имеют права применять систему налогообложения ИП:

- производящие подакцизные товары;

- реализующие ювелирные изделия;

- осуществляющие лотерейную деятельность, деятельность на рынке ценных бумаг, парка высоких технологий, организаций по проведению электронных интерактивных игр.

Уплата налога производится не позднее 22 числа

Объектом налогообложения может являться: - розничная торговля товарами; - оказание услуг через пункты продажи товара, указаннные в 296 статье; - осуществление общественного питания через торговые объекты; - потребителями товаров могут быть только граждане, использующие эти товары для личных целей;

Не является объектом налогообложения ЕН – розничная торговля: подакцизными товарами; товарами, подлежащими маркировке контрольными знаками.

Животноводство, растениеводство,

Налоговая база ЕН определяется, исходя из:

- осуществляемых видов деятельности, кол-ва объектов; выплачивается за каждый пункт продажи;

- выручка от реализации. Если выручка превышает тридцатикратную сумму ЕН, осуществляется доплата ЕН в размере. 5% от превышения.

ИП – плательщики налога, которые осуществляют ввоз товара в РБ с территории государств таможенного союза, уплачивают НДС в фиксированной сумме, равной двухкратной сумме единого налога, за те месяца в которые он будет реализовываться. Ставка единого налога устанавливается областными советами депутатов. Единый налог уплачивается не позднее 1-го числа отчетного месяца. … не позднее рабочего дня, предшествующему дню осуществления деятельности.

3.Налоги для юр. лиц и организаций.

Коммерческие организации имеют право применять 3 системы налогообложения: 1. Общая система; 2. Упрощенная система налогообложения; 3. Единый налог для производителей с\х продукции.

Уплачиваются следующие налоги: налог на добавленную стоимость, налог на прибыль, отчисления на социальные нужды.

Если требует законодательство: акцизы, налог на недвижимость, земельный налог, экологический налог, налог на добычу ресурсов, местные налоги и сборы.

НДС = (В + Sнадс)/(100 + Sндс)

НБнп = Пдо н\о – Л

П до н\о = П т.д. + Пинв + Пфин.

НП = НБнп * Sнп / 100

Основные ставки налога на прибыль – 18%, если иное не предусмотрено законодательством, 12% - по дивидендам, начисленным белорусским организациям, 9% - на прибыль, полученную от реализации доли в уставном фонде, акций, организаций находящихся на территории РБ.

Уплата налога на прибыль осуществляется поквартально не позднее 22 числа следующего за кварталом месяца, в размере 2\3 от налога на прибыль авансовым платежем. 22 января – остаток за год.

Упрощенная система налогообложения. Применять ОСН организации имеют права при соблюдении определенных критериев: - общая выручка за год не должна превышать 12 млрд рублей, а численность работников за календарный год не должна превышать 100 человек при уплате НДС; - выручка не должна превышать 8200, численность работников – не должна превышать 50 человек; Налоговая база: - общая выручка организации: 5% от общей выручки, 3% от выручки реализации приобретенных товаров, если выручка нарастающим итогом не превышает 4,1 млрд рублей, а численность работников не более 15 человек.

Не в праве применять упрощенную схему: организации, производящие подакцизные товары, осуществляющую лотерейную деятельность, рынки ценных бумаг, с\х продукци, осуществляющих посредническую деятельность по страхованию и т.д. Уплата осуществляется не позднее 22 числа.

2. Маркетинг и его основные элементы.

. Понятие маркетинг как правило отождествляется с изучением спроса, рекламой, управлением сбыта и т.д. Маркетинг – это социально-управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группы людей путем создания продуктов и их обмена получают то, в чем они нуждаются. Концепции маркетинга: 1) Производственная концепция – улучшить эффективность производственного процесса 2) Продуктовая концепция – данная концепция состоит в непрерывном увеличении услуг 3) Концепция маркетинга 4) Концепция социального маркетинга 5) Концепция маркетинга взаимодействия – удовлетворение запросов потребителей

Цели маркетинга: 1. Максимизация потребления 2. Максимизация степени удовлетворения потребителей 3. Максимизация выбора потребителей 4. Максимизация качества жизни

Функции маркетинга: 1. Аналитическая функция: изучение рынка, изучение потребителей, изучение товара, изучение внутренней среды предприятия 2. Производственная функция: производство новых товаров и его организация, разработка новых технологий, управление качеством готовой продукции 3. Сбытовая функция: организация системы товародвижения, организация сервиса, организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта, проведение целенаправленной товарной политики, проведение целенаправленной ценовой политики. 4. Управление и контроль: организация стратегического и оперативного планирования, информационное обеспечение управлением маркетинга, организация системы коммуникаций на предприятии, организация контроля маркетинга.

Принципы маркетинга: 1) ориентация деятельности на требования конечного потребителя, 2) ориентация на увеличение дивидендов, 3) дифференцированный подход как к товарным рынкам, так и к самим продуктам, 4) ориентация деятельности на долгосрочное планирование 5) воздействие на формирование спроса.

Субъекты: 1) Производитель или обслуживающая организация 2) Конечный потребитель 3) Организация потребителей 4) Специалисты по маркетингу 5) Розничная торговля 6) Оптовая торговля

Существует понятие комплекса маркетинга – это переменные факторы, которые фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию. Комплект (4Р): товар, цена, место продажи, продвижение.

Сущность и виды цен

Цена – денежное выражение стоимости товара. Функции цены: 1. уравновешивающая 2. Распределительная 3. Стимулирующая 4. Учетно-измерительная 5. Информационная 6. Размещения производства

В зависимости от стадии товародвижения различают следующие виды цен: 1. Цена производства: Цпроизв = Себестоимость + Прибыль 2. Отпускная цена: Цотпускн = Цпроиизв + Транспортные расходы + Косвенные налоги(акцизы, ндс) 3. Отпускная цена оптовика: Цопт = Цизготов + Косвенные налоги + Оптовая надбавка 4. Розничная цена: Црозн = Цизготов + Косвенные налоги + Оптовая надбавка + розничная надбавка

В зависимости от государственного воздействия и регулирования: а) фиксированные цены б) регулируемые цены в) свободные (рыночные)

В зависимости от принадлежности товара к определенной отрасли: 1) закупочные цены (с\х) 2) строительные цены (сметы) 3) оптово-отпуксные 4) тарифы

. Методы ценоборазования

- это способы, совокупность принципов и правил по определению цены на продукцию. Сущетсвует 3 основных группы методов: - методы ценообразования, основанные на издержках производства: а) затратный метод б) агрегатный метод в) метод структурной аналогии - методы ценообразования, ориентированные на качество и потребительские свойства продукции (параметрические): а) метод предельных показателей б) балловый метод

- методы ценообразования, ориентированные на спрос и уровень конкуренции: а) метод торгов б) метод следования за лидером в) метод ощущаемой ценности товара

Затратный метод – заключается в том, что к рассчитанной себестоимости единицы продукции добавляется размер прибыли заданного уровня, а так же косвенные налоги и неналоговые платежи, которые увеличивают цену. Применяется при обосновании цен на принципиально новую продукцию: на некоторые товары, спрос на которые ограничен платежеспособностью населения; на продукцию предприятий монополистов; на продукцию, производимую по разовым заказам.

Агрегатный метод – применяется на товары, состоящие из отдельных изделий, на продукцию, собранную из отдельных элементов, узлов и деталей. Цена, расчитанная данным методом – это сумма издержек на отдельные конструктивные элементы или изделия с добавлением затрат на комплектовку и сборку.

Метод структурной аналогии – применяется в производствах и сферах с широкой номенклатурой выпускаемых однотипных изделий, услуг или работ. Чтобы установить цену нового изделия определяют структурную форму цены по её аналогу. Для этого используют фактические или статистические данные о доли основных видов затрат в себестоимости аналогичного товара и если имеется возможность точно определить и если надо определить один из этих элементов, то используется структура аналогичного товара, на основании которых рассчитывается ориентировочная цена.

Цена нового товара = З_i/d_i * 100%

З_i – величина основного вида затрат на основное изделие d_i – доля основного вида затрат в себестоимости изделия

Метод удельных показателей – заключается в том, что в продукции выделяется основной качественный показатель, от которого будет зависеть цена. Сначала производится деление цены базисного изделия на значение главного показателя и определяется удельная цена:

Цуд = Цб/Пб

Пб – значимый параметр базисного изделия

Цн = Цуд * Пн

Пн – цена нового изделия

Балловый метод – применяется при обосновании цен на продовольственные товары, швейные, табачные и т.д. Чтобы определить цену выбираются показатели качества изделий, которые имеют важные значения для потребителя, затем формируется комиссия экспертов, которые оценивают каждый качественный параметр в баллах по заранее установленной шкале. Для расчета выбирается базисное изделие с которым будет сравниваться товар, на который устанавливается цена. Если оцениваемые параметры неоднозначные, то необходимо ввести коэффициент весомости (значимости). Первоначально определяется цена одного балла:

Ц_1б= Ц_б/EVi*Бi

Vi – весомость параметра Бi – балловая оценка базового изделия

И рассчитывается цена нового изделия = E(Viн*Бiн)*Ц_1б

Метод торгов – используется когда несколько компаний ведут серьезную конкуренцию за получение контракта, а так же при получении государственных и военных заказов, при получении партии сырья, уникального оборудования, при строительстве объектов производственного и непроизводственного значения, в результате торгов. Контракт получает та фирма, которая предложит минимальную цену, обеспечит требуемое качество и короткие сроки исполнения заказов – тендеры.

Метод следования за лидеров – применяется на рынках, где отсутствует острая конкуренция. Руководитель ориентируется ценами конкурента, а учет собственных издержек и спрос играют при этом второстепенную роль. Цена устанавливается чуть выше или чуть ниже ближайшего конкурента.

Метод ощущаемой ценности товара заключается в том, что цена в первую очередь учитывает спрос. При этом затраты имеют второстепенное значение и рассматриваются лишь как ограничительный параметр для снижения цены

Тема КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ

Коммерческая деятельность - это совокупность действий, обеспечивающих успешное проведение сделки купли-продажи. Коммерческая деятельность имеет несколько направлений: 1. Закупочная деятельность; 2. Сбытовая деятельность; 3. Коммерческая последовательность

Любой предприниматель вступает в многочисленные коммерческие сделки с другими прдприятиями и физическими лицами.

Коммерческая сделка – эо действие, направленное на обмен, куплю\продажу в обмен на денежные средства. Предметом сделки является товар либо услуга. Виды коммерческой сделки: - основные (связанные с куплей, продажей) - вспомогательные (связанные с движением товара) - посреднические

Поиск и подбор контр-агента может осуществляться посредством тендера.

Тендер – это предложение при проведении торгов на поставку товара, оказания услуг, строительства объектов.

Для проведения тендера заказчиков создается временный тендерный комитет, задачей которого является: 1) Разработка условий торгов и тендерной документации; 2) Объявление торгов; 3) Проведение торгов; 4) Анализ и оценка предложений. Конечным результатом коммерческой сделки является договор.

Договор – это письменное или устное соглашение между двумя или более лицами, которые приобретают в связи с этим права и обязанности.

Виды договоров, применяемых в коммерческой деятельности:

1. Договор купли-продажи 2. Договор розничной купли-продажи 3. Договор поставки 4. Договор складского хранения 5. Договор комиссии 6. Договор трудовой

Формы и методы коммерческих расчетов между субъектами предпринимательства: - наличный - безналичный