- •1. Роль и значение исследований в менеджменте организации
- •2. Классификация и характеристика методов исследования в менеджменте
- •3. Роль и значение научных подходов к исследованию менеджмента
- •4. Логический аппарат исследования в системе менеджмента
- •5. Методы теории игр в исследовании систем управления
- •6. Параметрические методы исследования в менеджменте и факторный анализ
- •7. Рефлексивные исследования в системе управления
- •8. Исследования систем управления посредством социально-экономических экспериментов
- •9. Тестирование в процедурах исследования менеджмента
- •10. Сущность системы управления и методы определения количественных и качественных показателей
- •11. Стадии, этапы, объект и предмет исследования в менеджменте
- •12. Диагностика и критерии оценки менеджмента организации
- •13. Подходы и методы проектирования организационных структур и структур управления
- •14. Методы исследования и менеджмент персонала
- •15. Методы исследования научной организации управленческого труда
- •16. Оценка исследования методов управления в системе менеджмента организаций
- •17. Информационное обеспечение процедур исследования систем управления
- •18. Методы прогнозирования в менеджменте
- •19. Методы принятия решений в менеджменте
- •20. Исследование организации как производственно-экономической системы
- •21. Методы исследования операций
- •22. Методы исследования рыночной конъюнктуры
- •23. Методы принятия решений в менеджменте и определения их эффективности
- •24. Экспертные методы исследования в менеджменте
- •25. Методы оценки управленческого персонала
- •26. Методы исследования психологического климата в организации
- •27. Исследование технологии управления как элемента менеджмента
- •28. Методы исследования рисков при принятии управленческих решений
- •30. Метод анализа документов. Контент-анализ
- •31. Методы исследования в менеджменте: индукция и дедукция, аналогия, моделирование, конкретизация
- •32. Теоретическая и методологическая основа исследований в менеджменте
- •33. Корреляционный метод и его использование при исследовании в менеджменте
- •34. Сущность и содержание методов теории принятий решений, используемых при исследовании в менеджменте
- •1) Метод построения дерева решений.
- •2) Линейное программирование.
- •3) Динамическое программирование
- •4) Анализ чувствительности.
- •35. Логико-интуитивные методы исследований системы управления, применяемые в менеджменте.
- •36. Эмпирико-теоретические методы исследований в менеджменте.
- •37. Методы системного и функционально-стоимостного анализа, исторический и логические методы.
- •38. Методы исследований для обеспечения принятия административных решений по уровням управления.
- •39. Методы исследований для обеспечения принятия социально-психологических решений по уровням управления.
- •40. Методы исследований для обеспечения принятия экономических решений по уровням управления.
- •41. Теоретические методы исследований в менеджменте.
- •42. Методы сбора информации в менеджменте.
- •43. Индексный метод, кластерный анализ, метод построения дерева решений, анализ чувствительности.
- •44. Содержание программы исследования, выбор концепции исследования и разработка гипотез.
- •45. Принципы, правила и методы построения структуры управления предприятия.
- •46. Роль и значение адаптивных структур управления в менеджменте.
- •47. Роль и значение методов моделирования в исследовании менеджмента
- •48. Исследование систем управления посредством социально-экономических экспериментов.
- •49. Сущность и роль системного подхода, макро и микро подходы в исследовании менеджмента.
- •50. Методы сравнительной оценки эффективности решений, оптимальных по Парето.
- •51. Оценка эффективности методов исследования в менеджменте.
- •52. Методы определения экономической эффективности менеджмента организации
13. Подходы и методы проектирования организационных структур и структур управления
1. Определение миссии орг-и (основное направление деятельности)
2. Определение цели или системы целей.
Основное предназначение орг структуры – обеспечить выполнение миссии и целей орг.
3. Определяется набор функций упр-я. Они группируются для обеспечения связей, которые создадут единое целое. Линейные связи обеспечивают соподчиненность, функц. – обеспечивают взаимосвязь и взаимодействие. Орг стр характеризуется хозяйственными связями, а стр упр-я – лин и функц.
Для разработки стр. упр-я надо знать отдельные управленческие категории, внутрн. строение сис. на различных иерархических уровнях.
Производственная структура – объем всей произведенной продукции, выраженной в процентном соотношении.
Инфраструктура - комплекс взаимосвязанных, обслуживающих структур, составляющих и/или обеспечивающих основу для решения проблемы (задачи).
Орг структура - совокупность подразделений производственного, вспомогательного и обслуживающего характера, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого. Выделяют подразделения (бригады, участки, цеха, отделения). Представляет собой совокупность служб, отделов, звеньев и отд работников, порядок соподчинения и взаимосвязи.
Опр-ся в штатном расписании, в положениях и должностных инструкциях.
Устав – основной документ для функционирования любой орг.
В структуре управления выделяют звенья и ступени управления.
Звено управления – совокупность однородных функций и работ, образующих самостоятельное обособленное подразделение.
Ступень управления – совокупность однородных звеньев, расположенных на одном иерархическом уровне.
Механистический подход к проектированию организации характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации. С такими характеристиками организация может действовать эффективно в условиях, когда используется рутинная технология (низкая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется несложное и нединамичное внешнее окружение.
Органический подход к проектированию организации характеризуется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии. Этот подход демонстрирует свою эффективность в условиях, когда используется нерутинная технология (высокая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется сложное и динамичное внешнее окружение.
Органический подход позволяет организации лучше взаимодействовать с новым окружением, быстрее адаптироваться к изменениям внешней среды, т. е. являться более гибкой.
Методы проектирования структуры упр:
1. Метод аналогий сост в исп-и опыта аналогичных орг в процессе проектирования стр упр.
2. Экспертно-аналитический метод сост в обследовании структур управления и проектирования новых структур упр с привлечением квалифицированных специалистов управленцев.
3. Метод структуризации целей предполагает выработку целей, затем производится анализ с точки зрения ее соответствия системе целей.
4. Метод орг-ого моделирования заключается в формировании математических, графических функций и задач по уровням системы, которые служат основой для выбора вариантов в структуре управления.