- •Общие положения.
- •Цель и формы проведения учебной практики.
- •Критерии оценки практики.
- •Содержание и последовательность прохождения практики.
- •План-график учебной практики
- •Программа и методические рекомендации по прохождению учебной практики.
- •Тема 1: Качества менеджера по управлению персоналом
- •Самостоятельная работа студента
- •1.) Индивидуальное задание для самостоятельной работы студента "Портрет топ-менеджера России"
- •Тема 2: Анализ внутренней и внешней среды Ситуационно-аналитическое упражнение . "Быстро еда готовится, и не просто дело делается"
- •Тема 3: Завоевание позиций на рынке Ситуационно-аналитическое упражнение "Готовые проблемы готовой одежды"
- •Самостоятельная работа студента
- •Тема 4: Жизненный цикл компании Аналитическое упражнение "Жизненный цикл компании "Кернер" Постановка задания
- •Тема 5: Практическое применение методов менеджмента Ситуационные упражнения
- •Тема 6: Определение функций и методов менеджмента
- •Тема 7: Наблюдательность и решительность менеджера по управлению персоналом Тесты для самооценки Тест 1. "Решительны ли вы?"
- •Тест 2. "Наблюдательны ли вы?"
- •Тема 8: Конструктивное решение конфликта
- •Тема 9: Социальная ответственность в менеджменте
- •Оформление результатов прохождения практики.
- •Рекомендуемая литература
Тема 7: Наблюдательность и решительность менеджера по управлению персоналом Тесты для самооценки Тест 1. "Решительны ли вы?"
Ответьте "да" или "нет" на следующие вопросы:
1. Сможете ли вы легко приспособиться на старом месте работы к новым правилам, нового стиля, которые значительно отличаются от привычных для вас?
2. Быстро вы адаптируетесь в новом коллективе?
3. Способны ли вы высказать свое мнение публично, даже если знаете, что она противоречит точке зрения вашего руководителя?
4. Если вам предложат должность с более высоким окладом в другом заведении, согласитесь без колебаний перейти на новую работу?
5. Склонны ли вы отрицать свою вину в ошибке, к которой причастны, и подыскивать подходящую для данного случая отговорку?
6. Объясняете ли вы причину своего отказа от чего-то истинными мотивами, не скрывая их различными "смягчающими" и закамуфлированными причинами и обстоятельствами?
7. Сможете ли вы изменить свой предыдущий взгляд на тот или иной вопрос в результате серьезной дискуссии?
8. Вы читаете чью-то работу (не по долгу службы или по просьбе), сущность ее правильная, но стиль преподнесения вам не нравится - вы бы написали иначе. Будете исправлять текст и настоятельно требовать изменить его в соответствии с вашим мнением?
9. Вы увидели в витрине вещь, которая вам очень понравилась. Купите ли вы ее, если даже эта вещь вам не очень нужна?
10. Можете ли вы изменить свое решение под влиянием уговоров привлекательного человека?
11. Планируете ли заранее свой поступок, не полагаясь на авось?
12. Всегда выполняете данные вам обещания?
Ключ к подсчету баллов
№ вопроса |
"да" |
"нет" |
№ вопроса |
"да" |
"нет" |
1. |
3 |
0 |
7. |
3 |
0 |
2. |
4 |
0 |
8. |
2 |
0 |
3. |
3 |
0 |
9. |
0 |
2 |
4. |
2 |
0 |
10. |
0 |
3 |
5. |
0 |
4 |
11. |
1 |
0 |
6. |
2 |
0 |
12. |
3 |
0 |
Результаты Теста
0-9 баллов. Вы очень нерешительны. Постоянно в любом случае вы долго и мучительно взвешивает все "за" и "против". Если удается переложить принятия решений на плечи другого, то вздыхаете с большим облегчением. Прежде чем сделать шаг, долго советуетесь и решение часто принимаете наполовину. На собрании и совещаниях отдаете предпочтение отмалчиванию, хотя в кулуарах обнаруживаете смелость и красноречие. Но не пытайтесь оправдать все тем, якобы это ваша "врожденная" обзорность. Нет, чаще всего это трусость. С вами трудно жить и работать. И пусть вы владеете знаниями, эрудицией, опытом - такая черта характера, как нерешительность, гораздо снижает ваш "коэффициент полезности". Мало этого, на вас трудно положиться, вы можете и подвести. Конечно, перековать характер непросто, но можно. Начните с мелочей, рискните принимать решения по собственному разумению - оно не подведет вас.
10-18 баллов. Вы принимаете решение осторожно, но не пасуете перед серьезными проблемами, которые надо решить сию минуту. Сомневаетесь, конечно, тогда, когда для решения у вас есть много времени. Вот тогда вас начинают одолевать различные сомнения; появляется соблазн все "утрясти", "согласовать с вышестоящим руководством", хотя это вопрос вашего уровня. Более полагайтесь на свой опыт, он подскажет вам, как правильно решить дело. В конце концов посоветуйтесь с кем-то из коллег, своих подчиненных - не для того, чтобы перестраховаться, а чтобы проверить себя.
19-28 баллов. Вы достаточно решительны. Ваша логика, ваша последовательность, с которой вы подходите к изучению проблемы, и, главное, опыт помогают вам решить вопрос быстро и почти правильно. Бывают отдельные промахи, которые вы осознаете и принимаете меры для их устранения. Полагаясь на себя, вы не игнорируете советов других, хотя обращаетесь к ним не так уж часто. Принятые решения отстаиваете до конца, но если обнаруживаете их ошибочность, не продолжаете отстаивать честь мундира. Все это хорошо, но старайтесь всегда оставаться объективным. Не стесняйтесь консультироваться в тех вопросах, в которых вы недостаточно компетентны.
20 баллов и более. Нерешительность - неизвестное для вас чувство. Вы считаете себя компетентным во всех аспектах вашей деятельности и не считаете нужным выяснять чье-то мнение. Единовластие понимаете как право на единоличные решения, критические замечания по ним вызывают у вас раздражение, которые вы не пытаетесь иногда скрыть. Вам импонирует, когда вас называют человеком решительным и волевым, хотя свобода - это совсем не то, о чем было сказано ранее в ваш адрес. Чтобы утвердить эту мысль в окружающих, бывает, отвергаете разумные предложения других. Очень переживаете, когда допускаете ошибки, глубоко веря, что в них виноват кто-то другой, но не вы. Вера в непогрешимость своих мнений - серьезный недостаток. Такая черта характера, такой метод работы подавляет инициативу подчиненных, их стремление к самостоятельным действиям. Это воспитывает в них нерешительность, ту самую, от которой вы убегаете. Все это не на пользу делу, наносит серьезный ущерб психологичному климата в коллективе, мешает работать. Нет, вам неотложно нужно менять ваш стиль работы.
Задание
После определения результатов собственного тестирования, продумайте и изложите план своего личного развития и эффективного стиля работы с подчиненными.
