3. Мета, задачі, принципи сімейного посередництва. Етапи сімейного посередництва. Особливості спілкування з конфліктуючим подружжям. Система методів сімейного посередництва

Мета, задачі, принципи сімейного посередництва

Сімейна медіація здійснюється спеціалістами, які успішно освоїли програму медіації і стажувалися у досвідченого фахівця. Відомо, що чимало конфліктів виникає після розлучення батьків через те, що колишня дружина (або чоловік) перешкоджає спілкуванню батька (або матері) з дітьми. Резолюція Асамблеї Ради Європи № 1291 (2002) "Про міжнародне викрадення дітей одним з батьків" із занепокоєнням відзначає ріст викрадення дітей одним із батьків у випадках, коли в багатонаціональній сім'ї виникає конфлікт, і рекомендує розвивати сімейне посередництво як засіб запобігання викраденню дітей. Також значна кількість конфліктів між батьками і дітьми може були залагоджена шляхом медіації.

Сімейна медіація має місце там, де конструктивний діалог вже неможливий без стороннього втручання. Сімейний посередник проводить переговори між подружжям та іншими членами сім'ї, допомагаючи їм зрозуміти один одного, знайти компроміс і, залежно від обставин, зберегти сімейні відносини або мирно розійтися, вирішивши психологічні чи юридичні проблеми, в тому числі пов'язані з майном, утримання та виховання дітей .

Основні цілі посередництва полягають у наступному:

розробити план майбутніх дій (проект угоди), який учасники змогли б взяти за основу;

підготувати учасників до того, щоб вони повною мірою усвідомлювали наслідки своїх власних рішень;

нейтралізувати турбують і інші негативні ефекти конфлікту за рахунок допомоги учасникам у розробці прийнятною для них резолюції.

Сімейне посередництво допомагає:

послабити перешкоди, що заважають ефективної комунікації між учасниками;

максимізувати можливість дослідження альтернатив,

врахувати інтереси всіх залучених в процес сторін;

створити модель для вирішення конфлікту в майбутньому.

Процес посередництва є цілком добровільним - у будь-який момент кожна з сторін має право припинити процес без яких би то не було санкцій. Ніхто не має права нав'язати сторонам будь-яке рішення - на відміну від судового процесу, посередники допомагають сторонам прийти до рішення, знайти його самим. У процесі посередництва сторони часто по черзі залишаються один на один з медіаторами, і, у відсутності другої сторони, можуть розповісти про свої сподівання, бажаннях, проблеми та можливості. Інформація, яка передається сторонами в рамках посередництва, є конфіденційною - тобто все сказане посереднику не може бути без вашої згоди передано протилежній стороні.

Посередник повністю нейтральний - йому заборонено приймати сторону одного з учасників конфлікту на шкоду іншій стороні. Він, як неупереджений посередник у конфлікті і конфліктних переговорах, забезпечує відновлення здатності домовлятися у партнерів по конфлікту, структурує конфлікт і організовує переговорному ситуацію. Медіатор допомагає сторонам вести переговори і виробити взаємоприйнятне життєздатне рішення в умовах існуючих між ними розходжень інтересів, стежить за тим, щоб розмова була довірчим, відокремлює істотне від несуттєвого, сприймає емоції сторін, не даючи їм свою оцінку, намагаючись точно зрозуміти, що важливо для учасників медіації.

Медіатор створює умови для роботи і її стиль, дбати про повагу, довіру і коректності у взаємодії всіх сторін. Партнери по конфлікту представляють свої позиції, бачення та інтереси з ситуації, що склалася і всі спільно розробляють рішення. Один з аспектів роботи медіатора - сприяння пошуку нестандартних рішень. З цією метою медіатор знаходить підхід до спорящим сторонам, формуючи умови для виявлення самого важливого в існуючому суперечці, що сприяє переведенню спору на основі принципів до суперечки на основі інтересів, що можливо тільки тоді, коли сторони відкинуть дрібні претензії та особисті образи.

Складно переоцінити роль цього методу в забезпеченні справедливості та безпеки під час вирішення складних і здаються безвихідними ситуацій. Присутність третього незалежного особи - медіатора в конфліктному процесі - це шанс відновити сімейний мир, побудувати стосунки, які будуть прийнятні і прийняті всіма членами сім'ї.

Звернення до медіатора дозволяє економити час, фінанси, і, що найголовніше - емоційні ресурси. На відміну від судового процесу, процес медіації працює в повній мірі і з емоційної складової виник незгоду сторін, що, з одного боку, необхідно і корисно для вироблення учасниками взаємоприйнятного угоди, з іншого - медіація може запобігти тяжким наслідкам психологічної травми і забезпечити життєздатність угоди. При цьому - дуже важливо - сам процес досягнення угоди залишається прихованим від сторонніх очей і не оприлюднюється.