- •1. Поняття про посередницьку діяльність. Етапи посередницької діяльності
- •2. Види посередництва. Соціально-правове посередництво. Посередництво у вирішенні медико-соціальних питань. Посередництво у соціально-педагогічній сфері. Посередництво в отриманні соціальних послуг.
- •3. Мета, задачі, принципи сімейного посередництва. Етапи сімейного посередництва. Особливості спілкування з конфліктуючим подружжям. Система методів сімейного посередництва
- •4. Поняття про медіацію. Мета медіації. Особливості медіації як способу вирішення суперечки. Переваги медіації. Сфери застосування медіації.
- •5. Поняття про процедуру медіації. Підходи в медіації. Стадії медіації. Основні прийоми початку проведення процедури медіації. Функції медіатора.
- •6. Класифікація груп. Різновиди груп у соціальній роботі. Особливості груп самодопомоги (взаємодопомоги).
- •7. Групові процеси і явища. Динаміка функціонування групи само-, взаємодопомоги. Терапевтичні ефекти групи і групової соціальної роботи.
- •8. Організація соціальної групової роботи: планування і підготовка, переговори і узгодження діяльності, проведення групових занять і зустрічей, завершення і оцінювання групової соціальної роботи.
- •9. Функції і завдання соціального працівника в організації групової взаємодії на різних етапах розвитку групи само- і взаємодопомоги.
- •10. Сучасні моделі самокерованої групової роботи. Особливості діяльності самокерованих груп віл-інфікованих та хворих на снід людей. Анонімні алкоголіки
- •11. Сучасні моделі самокерованої групової роботи. Особливості створення і роботи групи взаємодопомоги у роботі з сім'єю.
- •12. Основні методи соціально-психологічного тренінгу
- •13. Склад тренінгових груп: якісний і кількісний аспекти
- •14. Групова згуртованість і її роль у процесі тренінгової роботи
- •15. Соціально-психологічний портрет успішного ведучого тренінгової групи
- •16. Групові норми в соціально-психологічному тренінгу
- •17. Інноватика як наука. Поняття про нововведення та його основні характеристики . Класифікація нововведень
- •18. Поняття про інноваційний процес та його структуру. Етапи інноваційного процесу. Основні перешкоди на шляху впровадження інновацій та способи їх усунення
- •19. Способи активізації пошуково-творчої діяльності соціального працівника. Евристичні методи: методи випадкових асоціацій, прямого і зворотного штурму, аналогій, синектики, емпатії та ін..
- •21. Впровадження мобільних форм соціальної роботи у різних сферах соціальної роботи
- •22. Інноваційні моделі соціальної реабілітації інвалідів в Україні: досвід та перспективи
- •23. Соціальна реабілітація людей з інтелектуальною недостатністю: інноваційні підходи в Україні
- •24. Соціальна реабілітація сліпих: інноваційні підходи в Україні
- •25. Спеціалізовані будинки для інвалідів: можливості впровадження в Україні
- •26. Соціальне обслуговування фізичних осіб за місцем проживання: традиції і інновації
- •27. Інноваційні форми інформаційно-просвітницької роботи з дітьми та молоддю щодо формування здорового способу життя.
- •28. Комплексна соціальна реабілітація неповнолітніх, які мають проблеми із законом: інноваційні методи роботи
- •29. Технології залучення «важких підлітків» до спільної соціально корисної діяльності
- •30. Інноваційні підходи до розв’язання проблеми насильства в сім’ї
- •31. Надання соціальних послуг недержавними організаціями: сучасні підходи
- •32. Актуальні проблеми діяльності громадських організацій (за результатами аналізу напрямів діяльності, які фінансуються за рахунок грантів)
- •1. Особливості маркетингу в соціальній роботі. Відмінності соціального маркетингу від товарного маркетингу.
- •2. Продукт соціального маркетингу.
- •3. Вартість продукту соціального маркетингу.
- •4. Ефективність соціального маркетингу
- •5. Попит та пропозиція на ринку соціальних послуг.
- •6. Ціноутворення на ринку соціальних послуг.
- •11. Поняття та суть державної служби.
- •12. Державна служба України у системі державного управління.
- •13. Цілі, завдання, функції державної служби.
- •14. Сучасні тенденції розвитку державної служби.
- •15. Характеристика принципів державної служби
- •16. Державна служба як державно-правовий інститут.
- •17. Державна служба в центральних та місцевих органах виконавчої влади.
- •18. Поняття та суть просування державного службовця по державній службі.
- •19. Стажування та просування по службі державного службовця, який зарахований до кадрового резерву.
11. Сучасні моделі самокерованої групової роботи. Особливості створення і роботи групи взаємодопомоги у роботі з сім'єю.
Моделі споживання (оцінка / індукція)
Основна мета цих моделей - процес споживання, проте індивіди, взаємодіючи з співробітниками агентства, спочатку не ставлять цілі по зміні чи поліпшення своїх специфічних умов, оскільки не виявлено їх специфічні потреби. Клієнти більш зацікавлені в методах групової оцінки і індукції (орієнтації до функцій агентства). Ці види груп використовуються при роботі з групами ризику, з майбутніми батьками, у кризових центрах. Вони мають великий потенціал для використання їх стосовно до широкого діапазону груп користувачів і діапазону призначень (рис. 12.3).
Моделі керованого групової взаємодії
Моделі групової роботи керованого взаємодії спрямовані на директивну роботу з групами ризику, з метою корекції антигромадської поведінки. Теоретична основа роботи в даних групах заснована на соціологічних та кримінологічних підходах. В основі вивчення контексту поведінки, відносин, цінностей, норм, що приводять до антигромадської поведінки. Робота здійснюється за участю осіб, які відбули покарання, що забезпечують необхідний контекст для позитивної групової динаміки, що впливають на переклад поведінки з антигромадської до законослухняної.
Лідер групи служить, щоб вести, зосереджувати або переадресовувати увагу групи до деяких ключових проблем. Будь-яка проблема індивідуального члена групи розглядається як невід'ємна проблема групи, і кожен її член допомагає в рішенні. Група засуджує будь-які форми злочину, від крадіжки до фізичної агресії, здійснює пошук соціально прийнятної поведінки у важкій життєвій ситуації. У процесі групової роботи використовують принципи конфронтації та відкритості.
Програми, використовувані в процесі групової роботи, можуть використовуватися при реабілітації осіб, що вживають психоактивні речовини.
Дана модель застосовна до клієнтів, які мають потреби у зміні своєї соціальної мережі або повернення до неї. У цих випадках використовують не тільки поведінкові, а й пізнавальні стратегії.
Моделі груп вирішення проблем, зосереджених на завданнях, соціальних навичках
Ця група моделей групової роботи включає в себе досить широкий діапазон структурованих підходів з метою вирішення певних поведінкових проблем, досягнення певних завдань або розвитку певних соціальних навичок.
Традиції роботи базуються на основі динаміки малих груп, програмуванні соціальних навичок, розвитку і гуманістичних цінностях. Модель припускає чотирьох необхідних етапу розвитку групи: визначення мети, вивчення, оцінка індивідуумами сприйняття проблеми і визначення їх власної проблеми. Основне завдання групи - розвиток навичок вирішення проблем (рис. 12.4).
Психотерапевтичні моделі, центровані на клієнті
Ці групові моделі роботи характерні для роботи з людськими емоціями, почуттями і відносинами. Цільові установки даних груп мають широкий діапазон дії від корекції психічного здоров'я індивідуума і його Я-концепції до психоаналітичних технік, гуманістичних технік, технік психодрами і транзактного аналізу і технік НЛП, які мають місце в практиці соціальної роботи.
Гештальттерапія. Терапія, що базується на основі принципу "тут і тепер". В основі використання техніки "гарячого місця", створення ситуацій, при яких клієнтові дозволяють увійти в контакт з безпосереднім (негайним) проблематичним досвідом, робота з емоціями клієнта через конфлікт чи глухий кут вирішують його особистісно значущі проблеми. Інші члени групи побічно залучені в ситуацію через ідентифікацію і підтримку.
Психодрама. Динамічний підхід до групової роботи, призначений викликати певні почуття, залучені в особистісні проблеми в результаті рольової гри. Головне завдання методу - допомогти учасникам повторно пережити і сформулювати їх соціальні проблеми в драматичній формі, щоб уміти їм протистояти. Досвід в дії є пробним досвідом.
Транзактний аналіз. Техніка, розвинена в індивідуальній роботі, але застосовувана і в роботі з групами. Основна концепція базується на Его-структурі клієнта, яка ідентифікується як "дитина дорослого батька".
Модель соціальних цілей / соціальних акцій. Специфіка даних групових моделей проявляється в тому, що вони спрямовані на роботу з молоддю в мікросоціальної середовищі.
Моделі можуть бути диференційовані залежно від пріоритетів: акцент на вплив групи на окремого його члена або на процес, коли група націлена на деякий досягнення чи структурна зміна. Характерна в цьому випадку модель Г. Конопки, пов'язана з розвитком дитячого колективу та врегулювання міжгрупових відносин. Іншим прикладом може бути група дій в співтоваристві, що здійснює роботу по перетворенню навколишнього середовища.
Моделі повноважень - це такі форми групової роботи, при яких здійснюється вирішення проблем індивідуума на основі його індивідуального запиту, з вирішенням соціальних завдань, зміною навколишнього середовища. В основі колективні дії, що дозволяють вирішувати ряд гострих соціальних проблем, пов'язаних з дискримінацією, сексизмом, расизмом і т.д.
