План маркетингу

В якійсь мірі проблема збуту може розглядатися як функція місцерозташування підприємства. Салон-перукарня «Локон» розташований в спальному районі, де конкуренція практично відсутня, оскільки всі салони з подібними послугами знаходяться в центрі міста.

Інша сторона проблеми збуту – наскільки добре відомі клієнтам характеристики послуг, що надаються. Тому салон припускає зробити широку рекламу своїх послуг в засобах масової інформації (газети, радіо і т.п.), для залучення більшої кількості клієнтів. Планується зробити замовлення візитних карток салону-перукарні «Локон».

Ще один спосіб стимулювання збуту – це прийом замовлень по телефону, тобто по записи, а також надання послуг із спеціальних каталогів, по яких клієнт може вибрати собі стрижку або зачіску.

Організаційний план

Наш салон працює з 8-00 до 19-00 (без обіду), у вихідні неділю і суботу з 9-00 до 16-00.

В салоні-перукарні «Локон» працюють чотири майстри-універсали, 2 манікюриста, 2 масажисти, прибиральниця. Директор салону виконує обов'язки адміністратора і бухгалтера.

Майстри в салоні працюють позмінно: перша зміна працює з 8-00 до 14-00, друга зміна – з 14-00 до 19-00, у вихідні з 9-00 до 16-00 перша зміна по черзі міняються.

Робочий день прибиральниці не нормований, тому за угодою вона має право приходити проводити вологе прибирання салону під час зміни, тобто в 14-00 і до кінця робочого дня, тобто в 18-00. Раз на тиждень в її обов'язку входить генеральне прибирання.

Робочий день директора також не нормований.

Персонал салону-перукарні складаються з десяти чоловік: директора, що заміщає обов'язки адміністратора і бухгалтера, чотирьох майстрів-універсалів, двох манікюристів, двох масажистів і прибиральниці.

Основні вимоги, що пред'являються директору в даній галузі:

– директор повинен бути грамотним, освідченим, бажано знаючий основи бухгалтерського обліку і юриспруденції;

– людиною, що знає свою роботу, готовим допомогти співробітнику розв'язати будь-яку виробничу проблему;

– бути розуміючим, знаючим, цікавиться модою;

– бути ввічливим і тактовним.

Основні вимоги, що пред'являються майстрам універсалам:

– бути висококваліфікованими робітниками;

– ввічливими;

– готовими проконсультувати будь-якого охочого клієнта.

Основні вимоги, що пред'являються прибиральниці:

– вчасно приходити на роботу;

– швидко і сумлінно виконувати свою роботу.

Оплата праці майстрів – 40% від прибутку.

Оплата праці директора і прибиральниці – пряма відрядна, тобто заробітна платня встановлюється по наперед встановленій розцінці.

ФІНАНСОВИЙ ПЛАН

Для організації діяльності салону необхідні засоби у розмірі 270000 гривень.

Підприємство має намір узяти кредит в місті Львів на один рік під 12% річних.

Собівартість і ціни на устаткування

	№ п/п		УСТАТКУВАННЯ	К-ТЬ		ЦІНА ЗА ОД.			СУМА
	1		Контрольно-касовий апарат	1		1350 грн.			1350 грн.
	1		Сушуар	2		810 грн.			1620 грн.
	1		Машинка для стрижки	2		150 грн.			300 грн.
			Фен	2		190 грн.			380 грн
			Шафа-тумбочка з дзеркалом	2		2700 грн.			5400 грн.
			Крісло з гідравлікою	2		1080 грн.			2160 грн.
			Миття з кріслом	1		2700 грн.			2700 грн.
			Дзеркало (1х2,5)	1		270 грн.			270 грн.
		Комп'ютерний стіл			1		1350 грн.	1350грн.
		Журнальний столик			1		810 грн.	810 грн.
		Стіл			1		800 грн.	800 грн.
		М'які меблі (кут)			1		4050 грн.	4050грн.
		Стілець			4		550 грн.	2200грн.
		Набір для гардероба			1		1350 грн.	1350грн.
		Разом					18160 грн	24740 грн.