- •Графік виконання роботи
- •Покупці товару.
- •Основні конкуренти підприємства стосовно товару (послуг).
- •Проведення дослідження.
- •2.1 Характеристика товару (послуги),що презентується.
- •2.2 Характеристика технології виробництва товару на підприємстві.
- •2.3 Життєвий цикл товару.
- •3.1 Розрахунок ціни на товар (послугу).
- •Методи ціноутворення.
- •3.3 Система знижок пов’язаних з покупцями.
- •4.1 Характеристика збутової політики.
- •4.2 Використання посередників.
- •5.1 Характеристика інструментів комунікативної політики (переваги і недоліки).
- •5.2 Характеристика реклами товару,які презентуються.
- •5.3. Пропаганда, яка проводиться на підприємстві.
- •5.4. Стимулювання збуту, яке здійснюється на підприємстві.
- •5.5 Розробка власної рекламної стратегії.
- •Висновки
- •Лист опитування клієнтів (фізичних осіб)
- •Лист опитування клієнтів (юридичних осіб)
- •Лист опитування клієнтів (покупців)
- •Лист опитування клієнтів (перехожих)
- •Критерії оцінювання конкуренції
- •Корпорації «McDonald's»
- •Графік жцт
- •Логотип Корпорації «McDonald's»
- •Слоган Корпорації «McDonald's»
4.2 Використання посередників.
В сучасних умовах господарювання кожне підприємство, щоб не втратити свої позиції на ринку, змушене шукати нові форми організації бізнесу, McDonald's не є винятком. Останнім часом досить актуальним став франчайзинг, його поширення зумовлене динамізмом ринку та дією конкурентів. Франчайзинг можна розуміти як пільгове підприємництво, як форму тривалого ділового співробітництва, у процесі якого велика компанія надає індивідуальному підприємцю чи групі підприємців ліцензію (франшизу) на виробництво продукції, торгівлю товарами чи надання послуг під торговою маркою даної компанії на обмеженій території, на термін і умовах, визначених договором. Франчайзинг це і є один з видів посередників якими активно користується McDonald's. Без існування Франчайзингу корпорації було б складно відкрити таку велику кількість закладів швидкого харчування.
Франчайзинг (фр. franchise — пільга, привілей) — це форма співпраці між юридично та фінансово незалежними сторонами (компаніями та/або фізичними особами), в рамках якої одна сторона (франчайзер), що володіє успішним бізнесом, відомою торговою маркою, ноу-хау, комерційними таємницями, репутацією та іншими нематеріальними активами, дозволяє іншій стороні (франчайзі) користуватися цією системою на певних умовах. Купуючи франшизу, підприємець наважується вести підприємницьку діяльність на власний ризик, але під вивіскою франчайзера. Відома марка гарантує більше число клієнтів і дійсно зменшує ризик банкрутства. Прийнявши рішення про співпрацю на принципах франчайзингу, обидві сторони підписують договір про співпрацю.
Стратегія франчайзингу McDonald's в : видавати ліцензію на франчайзинг тільки ініціативним, досвідченим підприємцям з хорошою репутацією; спеціально готувати їх до активного просування торгової марки McDonald's на місцях. (Договори про франчайзинг не укладаються з корпораціями, партнерами і пасивними інвесторами.).
З одного боку, франчайзингова система допомагає малим підприємствам уникнути ряду перешкод із заснуванням і функціонуванням власного бізнесу, з другого - як корпоративна структура вона обмежує діяльність франчайзі. Але для дрібних підприємців переваги від використання франчайзингу переважають над недоліками.
Для франчайзера - McDonald's перевагами вважаються:
- збільшення ринку збуту при мінімальних вкладеннях;
- економія на матеріальному заохоченні найманих працівників: франчайзі як власник підприємства має особистий стимул до максимізації прибутку;
- одержання додаткового прибутку шляхом поставок франчайзі уніформи, упаковки, устаткування для залів та офісів.
Суть франчайзингу полягає в тому, що іноземна фізична чи юридична особа, надає іншому суб'єктові підприємницької діяльності право використовувати відомі технології, торгову марку, комерційну інформацію, фірмове найменування, управлінські послуги тощо. Тобто договір франчайзингу передбачає використання комплексу виключних прав, ділової репутації і комерційного досвіду. McDonald's часто бере на себе зобов'язання монтажу і поставки обладнання, матеріалів, сировини, надання управлінських, консультаційних послуг, навчання персоналу та інші зобов'язання. Всі ці умови визначаються у спеціальному цивільно-правовому договорі франчайзингу, який укладається між корпорацією та малим підприємством. Вартість переданих нематеріальних активів McDonald's оцінює у вільно конвертованій валюті відповідно до порядку експертної оцінки нематеріальних активів.
Розділ 5. Комунікативна політика.
