- •Графік виконання роботи
- •Покупці товару.
- •Основні конкуренти підприємства стосовно товару (послуг).
- •Проведення дослідження.
- •2.1 Характеристика товару (послуги),що презентується.
- •2.2 Характеристика технології виробництва товару на підприємстві.
- •2.3 Життєвий цикл товару.
- •3.1 Розрахунок ціни на товар (послугу).
- •Методи ціноутворення.
- •3.3 Система знижок пов’язаних з покупцями.
- •4.1 Характеристика збутової політики.
- •4.2 Використання посередників.
- •5.1 Характеристика інструментів комунікативної політики (переваги і недоліки).
- •5.2 Характеристика реклами товару,які презентуються.
- •5.3. Пропаганда, яка проводиться на підприємстві.
- •5.4. Стимулювання збуту, яке здійснюється на підприємстві.
- •5.5 Розробка власної рекламної стратегії.
- •Висновки
- •Лист опитування клієнтів (фізичних осіб)
- •Лист опитування клієнтів (юридичних осіб)
- •Лист опитування клієнтів (покупців)
- •Лист опитування клієнтів (перехожих)
- •Критерії оцінювання конкуренції
- •Корпорації «McDonald's»
- •Графік жцт
- •Логотип Корпорації «McDonald's»
- •Слоган Корпорації «McDonald's»
Лист опитування клієнтів (фізичних осіб)
Яка Ваша стать?
Чоловіча Жіноча
Який Ваш вік?
18-24 24-35 35-45 більше 45
Як часто Ви споживаєте продукцію McDonald's?
Раз в рік Кожного тижня Кожного дня Щохвилини
Звідки Ви дізналися про McDonald's?
По телебаченні В газеті В інтернеті По радіо
Як довго Ви користуєтесь продукцією McDonald's?
Менше місяця 1-6 місяців 6-12 місяців Більше року
Оцініть якість обслуговування:
1б 2б 3б 4б 5б
Що Вам найбільше подобається в McDonald's? Опишіть чому.
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Ваші побажання та пропозиції що до покращення McDonald's:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Нам важлива Ваша думка. Спасибі за витрачений час!
Додаток 3
Лист опитування клієнтів (юридичних осіб)
Яка Ваша стать?
Чоловіча Жіноча
Який Ваш вік?
18-24 24-35 35-45 більше 45
Як часто Ви споживаєте продукцію McDonald's?
Раз в рік Кожного тижня Кожного дня Щохвилини
Що Вам найбільше подобається в McDonald's? Опишіть чому.
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Якщо б ми запустили новий продукт, яка вірогідність того, що Ви придбаєте його а не продукт конкурентів?
0% 1-39% 40-59% 60-99% 100%
Обгрунтуйте свій вибур вірогідності придбання нашої продукції:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Ваші побажання та пропозиції що до покращення McDonald's:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Нам важлива Ваша думка. Спасибі за витрачений час!
Додаток 4
Лист опитування клієнтів (покупців)
Яка Ваша стать?
Чоловіча Жіноча
Який Ваш вік?
18-24 24-35 35-45 більше 45
Як часто Ви споживаєте продукцію McDonald's?
Раз в рік Кожного тижня Кожного дня Щохвилини
Що на Ваш смак з переліченого найкраще?
Сендвічі Роли Чікен та Фіш Картопля
Що для Вас є визначальним фактором при виборі страви?
Швидкість обслуговуваннявання Якість Ціна
Яку суму Ви максимально витрачали при покупках в McDonald's?
До 70грн. 70-200грн. 200грн. і більше.
Оцініть якість обслуговування:
1б 2б 3б 4б 5б
Оцініть швидкість обслуговування:
1б 2б 3б 4б 5б
Ваші побажання та пропозиції що до покращення McDonald's:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Нам важлива Ваша думка. Спасибі за витрачений час!
Додаток 5