5.5 Розробка власної рекламної стратегії.

Моя рекламна стратегія буде складатися з таких кроків:

1.Вибір цільового сегменту;

2.Стратегія і тактика рекламної кампанії;

3.Цілі та заходи рекламної кампанії;

4.Оцінка ефективності реклами;

1. Сегментація ринку - це процес, що дозволяє визначити, хто може стати відвідувачем підприємства громадського харчування. Для того щоб залучити відвідувачів, які стали б приносити прибуток, слід усвідомити, які сегменти цільового ринку доступні, і вибрати ті з них, які могли б зацікавитися послугами закладу. Кінцевим результатом процесу сегментації є виявлення одного або декількох цільових ринків, добре підходять для закладу, у нашому випадку McDonald's.

Сегменти ринку на даний час в McDonald's включають в себе:

•Ринок США, який продовжує очолювати Майк Андрес;

•Міжнародні Лідируючі Ринки, що включає Австралію, Канаду, Францію, Німеччину та Великобританію, на чолі із Дагом Гором;

•Ринки Високого Зростання, включаючи Китай, Італію, Польщу, Росію, Південну Корею, Іспанію, Нідерланди та Швейцарію, очолить Дейв Гофман.

•Базові Ринки, до яких входять близько 100 країн Азії, Близького Сходу, Європи та Латинської Америки, очолить Іан Борден.

McDonald's заполонив більшість країн світу з високим ВВП. Навідміну від керівництва McDonald's я б збільшив кількість країн зі своєю продукцією. Моя діяльність була б спрямована і на більш малі країни. Також я б збільшив вікову різницю споживачів фаст фуду за рахунок змін в асортименті. До меню можна добавити страви різних релігійних та інших спрямувань. Наприклад можна добавити різноманітні салати, це збільшить кількість споживачів за рахунок вегетаріанців.

По віковій категорії я б спрямував діяльність McDonald's на таких споживачів:

1) молоді люди 15-40 років;

2) мами, чиїм дітям від 3 до 7 років;

3) самі діти від 3 до 7 років;

Також відомо, що McDrive є не у всіх країнах, в яких працює McDonald's. Я вважаю це одним з найбільших недоліків корпорації. Якщо McDrive запровадити у всіх країнах де базується фірма, то можна збільшити число відвідувачів тим самим збільшиться прибуток.

2. На сучасному етапі досить важливу роль у збереженні та зміцненні позицій підприємства на ринку відіграє реклама. При правильній організації реклама стає ефективним засобом і сприяє швидкій реалізації виробленої продукції. Але для того щоб реклама працювала потрібно розробити рекламну стратегію, яка дозволяє уникнути помилок при проведенні реклами, дозволяє мінімізувати ризики пов’язані з непорозумінням у сприйнятті споживачів, а також підвищити ефективність реклами.

Планування рекламної кампанії я поділю на наступні етапи:

– визначення цілей рекламної кампанії;

– дослідження ринку;

– розробка бюджету рекламної кампанії;

– вибір засобів поширення рекламної інформації;

– вибір графіку проведення рекламної кампанії.

McDonald's використовують всі можливі засоби реклами. Ціль у рекламній кампанії McDonald's – як найбільше прорекламувати свою торгову марку. Я вважаю, що реклама особисто товару а не марки принисе більший ефект. McDonald's для кожної країни створюють індивідуальну рекламу, індивідуальна реклама – дуже великі затрати. Я б посезонно створював рекламу товару. Це дає змогу заощадити а фект залишиться незмінним.

3. Рекламна кампанія включала таки заходи:

- випуск різнокольорових іграшок з різноманітними написами і зображеннями McDonald's;

- рекламу в пресі (молодіжні журнали);

- рекламу в метро (сіті-лайти);

- рекламу в Internet (розробка сайту, посилання на сайт);

- поштову розсилку;

- роздачу листівок (біля станцій метро).

Цілі рекламної кампанії:

- впровадження на ринок нових товарів, послуг;

- стимулювання збуту товарів або збільшення об'єму реалізації послуг;

- переключення попиту з одних товарів на інші;

- створення сприятливого образу McDonald's і товару;

- забезпечення стабільності уявлень у покупців і партнерів про товари та McDonald's.

4. Оцінка ефективності реклами дозволяє:

- отримати інформацію про доцільність реклами;

- виявити результативність окремих засобів її розповсюдження;

- визначити умови оптимально впливу реклами на потенційних споживачів.

Проте абсолютно точно розрахувати ефективність реклами неможливо і це зумовлено рядом причин.

По-перше, реклама є одним із багатьох факторів, що визначають результативність маркетингу. Крім реклами, на реалізацію товарів впливають й інші елементи маркетингового комплексу, а також рівень конкуренції, стан ринку та інші. Точно змоделювати вплив великої кількості факторів практично неможливо.

По-друге, неможливо точно передбачити поведінку конкретного споживача. Одні і ті ж засоби можуть привести до різних результатів по відношенню до різних споживачів.

По-третє, ринок є динамічним і характеризується численними випадковими подіями, які теж можуть визначати успіх чи невдачу товарів, послуг, які пропонує McDonald's.

Серед найвідоміших та найчастіше використовуваних методів послідуючого аналізу я використовуватиму наступні назвати наступні:

А) відгук з допомогою – після показу реклами, задаватимуться навідні питання для визначення того, чи було їх ставлення до McDonald's сформоване раніше, чи виникло під впливом реклами.

Б) відгук без допомоги – споживачам запропонується самостійно заповнити попередньо підготовлені анкети. Їх аналіз дозволить визначити, наскільки реклама сприяє придбанню товарів в McDonald's.

Г) метод Геллапа-Робінсона. Використаємо для того, щоб оцінити запам’ятовуваність реклами безпосередньо після рекламних матеріалів. Метод полягає в тому, що через декілька днів після рекламного звернення 200 вибраним з цільової аудиторії особам запропонують перелік рекламодавців. Кожен з респондентів повинен відповісти на запитання, чи пам’ятає він, що бачив рекламу певної зазначеної фірми.