В6. Товарная реклама, ее виды, цели и содержание.

Реклама – любая оплачиваемая форма не персональной презентации и продвижения идей, продукции, услуг, осуществляемых конкретным заказчиком.

Рекламу можно классифицировать на основе нескольких классификационных признаков:

- по типу целевой аудитории выделяют потребительскую рекламу, направленную на людей, покупающих товары для себя или для других, и деловую рекламу, ориентированную на людей , занимающихся закупками для организаций различного типа.

- по уровню охвата территории (по географическому признаку) реклама подразделяется на зарубежную, общенациональную, региональную, местную.

- по средствам передачи сообщений – газеты, журналы, радио, телевидение, почта, уличные носители (вывески, рекламные щиты), таким образом существует газетная реклама, журнальная и т.д.

Реклама м.б. направлена как на продвижение отдельных товаров (товарная реклама), так и на продвижение организаций и их идей (здорового образа жизни, защиты животного мира). Такая реклама называется имиджевой, престижной, иногда корпоративной.

Если реклама направлена на извлечение прибыли из продажи определенных товаров, то она называется коммерческой. Если она направлена на достижение некоммерческих общественных идей, то такая реклама называется некоммерческой.

С определенной степенью условности на основе используемых средств воздействия на целевую аудиторию можно выделить следующие виды рекламы:

- информативная реклама – используется для информирования потребителей о продуктах и их свойствах с целью создания спроса.

- побудительная реклама – используется для создания у выбранного сегмента потребителей выборочного спроса на какой-то продукт, путем внушения потребителям, что рекламируемый продукт является наилучшем в рамках имеющихся у них средств.

- сравнительная реклама – осуществляет прямое или косвенное сравнение определенной марки продукта с другими марками.

- реклама напоминание – напоминает потребителям о существующих продуктах.

Очевидно, что на практике зачастую используется реклама, сформированная на совместном использовании нескольких классификационных признаков.

Задача рекламы – информировать, убеждать, напоминать. В этом и состоит влияние рекламы на продажу.

В9. Понятие стратегии маркетинга. Варианты стратегии в отношении товара и рынка.

Маркетинговые стратегии фирмы- совокупность комплексных систем корпоративного планирования и реализации намеченных долгосрочных программ.

В7. Каналы распределения и товародвижения.

Канал распределения – ряд организаций и ли отдельных лиц, включенных в процесс, делающий продукты доступными для использования или потребления индивидуальными потребителями или отдельными организациями.

- это путь по которому товары движутся от производителю к потребителю.

Функции каналов распределения:

1. исследовательская работа – сбор информации, необходимой для планирования и облегчения обмена;

2. стимулирования сбыта - создание и распространение увещательных коммуникаций о товаре;

3. установление контактов;

4. приспособление товара – подготовка товара под требования покупателей;

5. проведение переговоров – согласование цены и прочих условий;

6. организация товародвижения – транспортировка и складирование товара;

7. финансирование – изыскание и использование средств для покрытия издержек по функционированию канала;

8. принятие риска - принятие на себя ответственности за функционирование канала.

Выполнение первых 5 функций способствует заключению сделок, а последних 3 выполнению уже заключенных сделок.

В процессе решения вопроса о каналах сбыта различают:

• Канал нулевого уровня (канал прямого маркетинга). Он состоит из производителя, который непосредственно продает товар клиенту.

При этом продавец использует три способа прямой продажи:

• Торговля через магазины, принадлежащие производителя;

• Посылочная торговля;

• Торговля вразнос.

• Канал одноуровневый. Включает в себя еще одного посредника, обычно это розничные торговцы.

• Двухуровневый канал. Включает в себя розничных и оптовых торговцев.

• Трехуровневый канал. Состоит из трех посредников: оптовый, мелкооптовый и розничный продавец.

Наличие многоуровневых каналов предоставляет следующие преимущества:

• Посредники уже имеют свою собственную клиентуру, что автоматически расширяет клиентуру продавца.

• Предприятию нет необходимости формировать собственное складское хозяйство.

Недостатками многоуровневых каналов являются:

• Может возникнуть зависимость от посредника.

• Может утратится непосредственный контакт производителя с клиентами.

Производители (поставщики) должны выбирать между сбытом с помощью собственных органов распределения либо с помощью внешних органов (посредников).

Товародвижение – деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей и с выгодой для себя.

Осн. издержки товародвижения:

1. транспортировка;

2. складирование;

3. поддержание т.м. запасов;

4. получение;

5. отгрузка и упаковка товара;

6. административные расходы;

7. расходы по обработке заказа.

Целью товародвижения является обеспечение доставки нужных товаров в нужное место за определенное время с минимизацией издержек.

Отправной точкой для создания системы товародвижения является изучение потребностей клиентов и предложений конкурентов:

1. своевременная доставка товара;

2. готовность поставщика удовлетворить экстренные нужды клиента;

3. аккуратное обращение с товаров при погрузочно-разгрузочных работах;

4. готовность поставщика принимать назад дефектные товары и быстро заменять их;

5. готовность поставщика поддерживать т.м. запасы ради клиента.

При формировании системы товародвижения следует принять решения по основным вопросам:

- как следует работать с заказчиками (обработка заказов);

- где следует хранить т.м. запасы (складирование);

- какой запас всегда должен быть под рукой (т.м.з.);

- каким образом следует отгружать товары (транспортировка).