17. Содержание и стандарты бизнес-планирования. Структура и последовательность разработки бизнес-плана.

Бизнес-план — план, программа осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности

Бизнес-планирование предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием.

Содержания бизнес-планирования определяется спецификой целей бизнес планирования, сроками планирования и философией ведения бизнеса. Рассмотрим принципиальные различные для предприятий в зависимости от сроков реализации проекта и функциональной направленности фирмы.

Методика подготовки бизнес-плана определена стандартами UNIDO. В соответствии с этими стандартами структура бизнес-плана должна включать в себя следующие разделы:

1. Резюме2. Описание предприятия и отрасли3. Описание продукции (услуг)4. Маркетинг и сбыт продукции (услуг)5. Производственный план6. Организационный план7. Финансовый план8. Направленность и эффективность проекта9. Риски и гарантии10. Приложения

1. Резюме

Резюме - это документ, содержащий основные положения всего бизнес-плана. Резюме отвечает на основные вопросы инвестора: размер кредита, цели кредита, сроки погашения, гарантии, соинвесторы, собственные средства проекта.

2. Описание предприятия и отрасли. Общие сведения о предприятии.

3. Описание продукции (услуг). 4. Маркетинг и сбыт продукции (услуг)

Информация призвана убедить инвестора в существовании рынка сбыта для Вашей продукции (услуги). 5. Производственный план

Приводятся общие сведения о предприятии, расчет производственных издержек на планируемый объем сбыта, прямые (переменные) и общие (постоянные) затраты на производство продукции, калькуляция себестоимости продукции, смета

6. Организационный план Объясняется, каким образом организована руководящая группа, описывается основная роль каждого ее члена..7. Финансовый план Цель раздела - показать основные пункты из массы финансовых данных8. Риски и гарантии показываются предпринимательские риски и возможные форс-мажорные обстоятельства, приводятся гарантии возврата средств партнерам и инвесторам.9. Приложения Приложения способствуют разгрузке основного текста.

18. Сущность и место организационного поведения в менеджменте

Организационное поведение — это изучение поведения людей (индивидов и групп) в организациях и практическое использование полученных знаний. Исследования ОП позволяют определить пути повышения эффективности трудовой деятельности человека.

Организационное поведение — научная дисциплина, в которой к основному массиву знаний постоянно добавляются результаты новых исследований и концептуальных разработок.

Наука об организационном поведении предоставляет набор используемых на различных уровнях анализа инструментов. Например, она позволяет менеджерам анализировать поведение индивидов в организации, способствует пониманию проблем межличностных отношений при взаимодействии двух индивидов.

Цель изучения ОП — овладение навыками управления поведением людей в процессе труда и их совершенствование. Менеджер несет ответственность за результаты выполнения рабочих заданий, а значит, возможности воздействия на поведение работников и деятельность команд имеют для него жизненно важное значение.

Организационное поведение (ОП) представляет собой отрасль знаний, сущность которой состоит в систематическом и научном анализе поведения отдельных личностей, групп, организаций с целью понимания, прогнозирования и улучшения показателей работы индивидуумов и, в конечном итоге, организаций, частью которых они являются. Сущность ОП заключается в описании, осознании, прогнозировании и управлении определенными явлениями и процессами.

Предмет ОП: взаимосвязь системы управления на всех уровнях.

Компоненты ОП: Индивидуум (личность); Группа; Организация.