Министерство образование и науки Республики Казахстан

Южно-Казахстанский экономико-технологический колледж «Мирас»

Итоговая контрольная работа по дисциплине: «Международный маркетинг»

Выполнил(а): Таняев Виктор Г.

Группа: МЗ-052

Проверила: _____________________

___________

подпись

Оценка: ______________________

«__»_________ 2016 г.

Шымкент 2016

II вариант

1. Сущность и структура международного маркетинга

Маркетинг является частью общего процесса управления корпорацией. В качестве типа управления он включает в себя анализ потребностей клиентов корпорации и разработку комплекса мер, призванных обеспечить удовлетворение этих потребностей с максимальной прибылью для корпорации.  Согласно определению, международный маркетинг – это система планирования, реализации, контроля и анализа мероприятий по воздей­ствию на многонациональную рыночную среду и приспособ­лению к ее условиям на фирме, которая осуществляет свою деятельность более чем в одной стране. Понятие "международный маркетинг" следует отличать от понятия "экспорт". Традиционный экспорт заключается в том, что отечественные производители ограничиваются поставкой своей продукции фирмам другой страны, то есть импортерам. Поставщиков не тревожит или же мало тревожит то, что с их продукцией происходит, насколько довольные ею потребители. Если же речь идет о международном маркетинге, то он предусматривает систематическую, планомерную и активную обработку международных рынков на разных степенях продвижения к покупателю. Возникновение и развитие концепции международного маркетинга как своеобразной системы маркетинговой деятельности приходится на 60-70 годы. Именно к этому периоду сложились необходимые предпосылки к перестройке рыночной деятельности в международном масштабе на основе принципов маркетинга, доказавшего в предшествующий период свою действенность как эффективная система корпоративного управления и средство конкурентной борьбы на национальных рынках. 

В развитии международного маркетинга можно выде­лить три основных этапа.

1. Традиционный маркетинг. Обычная продажа товаров за границу, когда экспортер несет ответственность перед покупателем только до момента поставки и, как правило, не интересуется дальнейшей судьбой проданного товара.

2. Экспортный маркетинг. Экспортер занимается систе­матическим изучением целевого зарубежного рынка и при­спосабливает свое производство к изменяющимся требова­ниям этого рынка.

3. Международный маркетинг. Экспортер глубоко иссле­дует рынок и использует для этого широкий набор маркетинговых средств.

Международный маркетинг распространяется не толь­ко на сугубо, торговые операции, но и на другие сферы внешнеэкономических связей: создание совместных и дочерних предприятий, научно-технический обмен, передачу лицензий и ноу-хау, предоставление транспортных, страхо­вых, туристических и иных услуг; международные аренд­ные операции и т.д. Международный маркетинг является объективным процессом, продиктованным современным состоянием мирового сообщества.  Основными предпосылками возникновения международного маркетинга являются:  ·          независимость государств международного сообщества;  ·          международное и национальное законодательства;  ·          превышение спроса над предложением, т. е. насыщенность товарами и услугами рынка;  ·          наличие национальных валютных систем;  ·          развитая конкуренция товаропроизводителей;  ·          развитая рыночная инфраструктура;  ·          рост жизненного уровня населения ряда стран и, соответственно, увеличение спроса на продукты питания, одежду, мебель, машины, компьютеры и другие товары длительного пользования;  ·          стремление предприятий, организаций к расширению внешних рынков сбыта продукции и увеличению прибыли;  ·          рыночное поведение потребителей в разных странах;  ·          развитие кооперации производства, оказание услуг. 

Международным маркетингом могут заниматься экспортный отдел фирмы, ее международный филиал или международная компания.

Экспортный отдел. Фирма приступает к международному маркетингу, когда начинает просто отгружать свои товары за границу. Если сбыт растет, фирма создает экспортный отдел в составе управляющего службой сбыта и нескольких его помощников.

Международный филиал. Многие фирмы оказываются вовлеченными в деятельность сразу на нескольких международных рынках. В одной стране фирма может заниматься экспортом, в другой лицензированием, в третьей — созданием совместных предприятий. Для контроля над международной деятельностью фирма учреждает международный филиал или специальную дочернюю компанию. Во главе международного филиала обычно стоит его президент, определяющий цели филиала, его бюджет и несущий ответственность за деятельность фирмы на мировом рынке.

Международная компания. Успешно действующие фирмы перерастают масштабы деятельности на уровне международного филиала и становятся многонациональными организациями. Такая фирма реорганизуется в международную компанию, которая планирует производство, маркетинговую стратегию; движение денежных средств и систему материально-технического снабжения во всемирном масштабе. Руководство формируется из представителей разных стран, комплектующие детали и вспомогательные материалы закупают в тех странах где цены на них самые низкие, капиталовложения осуществляют там, где от них можно ожидать самой высокой отдачи.

Отличительной чертой международного маркетинга является полная и четкая ориентация на зарубежного потребителя, стремление удовлетворить его нужды и потребности, обеспечение широкого выбора покупателю и, как следствие, повышение качества его жизни.

Международная маркетинговая деятельность должна обеспечивать:

• обоснование необходимости производства той или иной продукции (товара, услуги) путем выявления, существующего или потенциального зарубежного спроса;

• создание товара (услуги), наиболее полно удовлетворяющего требования международного рынка по сравнению с товарами, произведенными конкурентами;

• организацию научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) по созданию моделей, образцов продукции, отвечающих запросам зарубежных потребителей;

• надежную, достоверную и своевременную информацию о международном рынке, структуре и динамике конкретного потребительского спроса, вкусах, предпочтениях зарубежных потребителей;

• координацию и планирование производственной, сбытовой, финансовой деятельности с учетом интересов международного рынка;

• совершенствование методов и приемов реализации товарной продукции;

• рациональное товародвижение на международном рынке;

• международный контроль сферы реализации товаров и услуг;

• регулирование деятельности субъектов международного рынка для достижения генеральных целей в области производства и сбыта.

Основной задачей международного маркетинга является изучение покупательского спроса и удовлетворение его в соответствии с коммерческими интересами фирмы.

Основной целью международного маркетинга является достижение положительного имиджа фирмы на внешнем рынке и благоприятных результатов. Различаются количественные и качественные маркетинговые цели субъекта международного рынка.

Качественные цели ведут к росту престижа субъекта международного рынка, усиливают его потенциальный вес. К этим целям относят:

• экономические цели как в собственной стране, так и в станах-импортерах;

• снижение безработицы и обеспечение занятости на внутреннем и внешнем рынке труда;

• поддержка образовательных, культурных, спортивных, других мероприятий как внутри страны, так и за рубежом.

Количественные цели выражаются следующими показателями:

• увеличение объема продаж в денежном и натуральном выражениях;

• рост доли рынков, занимаемых товарами данного субъекта международного рынка, по странам, сегментам рынка, товарам;

• рост прибыли субъекта рынка.

Так же цели международного маркетинга можно разделить на следующие две группы.

   1.  Экономические цели:

• обеспечение целевой доли рынка (количественные или стоимостные характеристики сбыта продукции фирмы по отношению к общей емкости рынка за определенный пе­риод);

• обеспечение выхода на новые рынки;

• получение максимальной прибыли;

• наращивание объемов сбыта;

• увеличение степени участия на уже освоенных рын­ках.

   2.  Психографические цели (влияние на покупательское поведение):

• повышение степени осведомленности местного насе­ления о товарах и услугах фирмы;

• формирование у потребителей положительного имиджа и приверженности к товарам и услугам фирмы;

• повышение степени удовлетворенности при исполь­зовании купленных товаров;

• стимулирование решений о покупке товаров.