Психологические аспекты

В статье Н.Д.Чеботаревой [2] представлены предпочтения сетевого общения, отмечены мотивационные составляющие, области и темы общения:

• обсуждение глобальных бытийных вопросов (в т.ч. религиозных, философских);

• обсуждение психологических проблем реального общения;

• агрессивное «выяснение отношений» между участниками;

• скрытая и открытая реклама товаров и услуг.

Опыт сетевой жизни в МК более года позволил понять некоторые особенности сетевого поведения и характерные модели. Отбрасывая неадекватное поведение в сети графоманов, социопатов и провокаторов, такие уже описанные явления как, например, троллинг (см. Wikipedia ), можно отметить этапы развития общения или групповой психодинамики, специфичные для виртуальной группы:

• вступление участника в дискуссию (выражение Автору благодарности за интересный текст и теоретические замечания относительно отдельных моментов);

• начало самораскрытия со стороны участника, комментирование реплик других с точки зрения собственного жизненного опыта;

• взаимные провокации нововступившего участника и «старожилов». «Выяснение отношений» между теми участниками дискуссии;

• возрастание искренности, обсуждение глубинных личностных проблем.

Формальный анализ – параметры, модели и показатели ценности сети

В отчете исследователей из Томска [3], посвященном моделированию социальных сетей, выделены 3 основные направления:

• создание моделей сетей;

• поиск статистических свойств, характеризующих поведение сетевых систем;

• предсказание поведения систем с сетевой структурой.

Рассматривая социальную сеть как программно-технический объект, удобно применить подходы системологии, предполагающей возможность описания системы рядом параметров и совокупностями моделей цели, структуры, поведения во времени, и конечно ресурсов.

Один из формальных показателей – количество участников сети.. В статье сайта Сообщества.РУ [4] приведен график роста аудитории многомиллионной сети Facebook , показывающий типовые этапы эволюции социальной сети.

На графике видна:

• начальная зона,

• всплеск гудка (молвы),

• долина «сомневающихся»,

• рост выдержавших и затем

• зона устойчивой работы. 

Формализуя понятие цели или ценности сети, следуя Роберту Меткалфу [5], можно согласиться с тем, что для коммуникационной сети ценность пропорциональна количеству связей между участниками сети, а не количеству участников как в классической трансляционной сети.

Для анализи коммуникативных возможностей социальных сетей применяют такие понятия теории графов как ранг сети, характеризующий число узлов, соединенных с данным. В 1979 году С. Фриманом было предложено понятие центра группы и три конкурирующих принципа, а именно: ранг узла, контроль и независимость.

С позиций коммуникативности и центральности И.В Градосельской предложены 4 типа сетевых структур [6].

 

• Комбинация признаков с уровнями высокая\низкая позволяет установить четыре типа структур.

• Высокая доминантность и высокая коммуникативность присущи «спутниковой» структуре, где ресурсы перемещаются от центра к периферии.

• В системе, характеризующейся высокой степенью доминирования, большинство связей будут соединять «центры» и «клики».

 

В системе с высокой связанностью и низкой доминантностью общее число связей распределено равномерно и потоки направлены от одного фрагмента системы к другому.

Система с низкой коммуникативностью и низкой доминантностью присуща диффузным, слабоинтегрированным популяциям. Система с низкой коммуникативностью и высокой доминантностью сосредоточивает связи в определенных ареалах сообщества и обозначает его декомпозицию.

Создание сети – дело дорогое. Например, руководители одной из отечественных сетей поиска работников оценили свои усилия в полмиллиона условных единиц. При таком уровне расходов встает вопрос о прогнозировании процесса развития сети. И здесь может быть применена модель социального поведения И.Н. Трофимовой [7] .

При построении модели изучался вопрос о влиянии на поведение в группе таких формальных признаков среды как величина популяции, возможность установления контактов (социабельность) и степень разнообразия элементов.

Исследования на модели «Социабельность» показали наличие качественных фазовых переходов при формировании «малых миров», разное распределение кластеров определенного размера при разных значениях вышеупомянутых параметров.

Наблюдение за процессами подкруга «Тем кому за 30» социальной сети Мой Круг позволяет предположить возможность применения предложенных в модели И.Н. Трофимовой подходов для анализа процессов «долины сомневающихся» — одного из критических моментов на пути построения социальной сети.