Обобщающая матрица swot

		Возможности	Угрозы
		Баллы (22)	Баллы (20)
Сильные стороны	Баллы (23)	23 * 22 = 506	23 * 20 » 460
Слабые стороны	Баллы (24)	24 * 22 = 528	24*20 = 480

Перемножение факторов, представленных в карте SWOT, позволяет получить соответствующие значения в полях матрицы SWOT («Слабость и возможности», «Слабость и угрозы», «Сила и возможности», «Сила и угрозы»). Наибольшее из них определяет основную стратегическую цель, направления развития коммерческой деятельности исследуемого предприятия и в рамках его ~ выбор альтернативной стратегии развития предприятия либо их комбинации (таблица 25).

Результаты расчетов показали, что наибольшее значение было определено в поле «Слабость и возможности» (СЛВ) (528 баллов), следовательно, усилия предприятия должны быть направлены на минимизацию слабых сторон его деятельности. То есть целью предприятия должен стать рост объема продаж, который может быть достигнут, применив стратегию стабильности.

Стратегия стабилизации или стратегия паузы предполагает ограничение организацией масштабов производства, ставку на медленное, жестоко контролируемое развитие, простое продолже­ние бизнеса. К стратегии стабилизации организация переходит, как правило, после того как преодолевает период бурного роста. Она предпола­гает концентрацию внимания администрации компании на интег­рации стратегических бизнес-единиц (СБЕ) и обеспечении эффек­тивной деятельности организации в целом.

Глава 3. Разработка стратегии предприятия ооо «Вторма-сервис»

3.1. Формулирование общей стратегии маркетинга и целей предприятия

Прежде чем приступать непосредственно к составлению маркетинговой программы (плана), полезно ответить на ряд вопросов, охватывающих различные блоки маркетинга, или, как правило, маркетинговые факторы, а именно:

• анализ и оценка рыночных возможностей;

• маркетинговая Среда (макро- и микро-);

• набор контролируемых переменных, с помощью которых обеспечивается нужная реакция рынка (товар, цена, методы продажи, реклама и стимулирование сбыта и др.);

• подготовка персонала;

• оценка эффективности затрат.

По первому блоку могут ставиться такие вопросы.

• Какой конкретно рынок намерена освоить компания (новый или традиционный или тот и другой одновременно)?

• Если традиционный, то, как расширить его границы, обойти конкурентов?

• Если новый, как долго модно удерживать свое относительно монопольное положение на нем?

• Что сделать, чтобы совпадали цели и ресурсы предприятия?

По второму блоку.

• Насколько полно следует учитывать факторы макросреды (демографические, политические, социально-экономические и др.)?

• На какие факторы микросреды следует обратить свое внимание (конкуренты, посредники, поставщики, производительный, торговый персонал, размещение торговой сети и др.)?

По третьему блоку.

Какие изделия, услуги, работы или их набор предлагает компания данному рынку и в каких объемах?

• Какой сервис необходим, чтобы ввести на рынок, сопровождать продажу, сопутствовать в потреблении, утилизации?

• Какие установить оптовые и розничные цены, какие можно допускать льготы и скидки и при каких условиях?

• Каким образом будет реализовываться производимая продукция?

• Кто и какие рекламные мероприятия будет разрабатывать, и проводить, в какие сроки?

• Каким представляется имидж товара и предприятия?

• На какие сегменты рынка (один, несколько или все) будет выходить предприятие?

• Какие методы стимулирования сбыта, можно использовать и на каких, этапах?

По четвертому блоку.

• Обеспечено ли предприятие специалистами по маркетингу?

• Следует ли опираться на собственные кадры маркетологов или пользоваться услугами независимых маркетинговых служб? Возможно ли сочетание собственных и привлеченных специалистов?

По пятому блоку.

• Каковы ожидаемые расходы на маркетинговую программу?

• Можно ли их снизить и за счет чего?

• На какие уровни прибыли может рассчитывать предприятие?

• Какие финансовые и иные льготы можно использовать для увеличения прибыли?

• Велик ли коммерческий риск, и в каких границах он допустим?

Отвечая на эти вопросы, хорошо бы против тех из них, где это возможно, поставить сумму затрат, требующихся на проведение комплекса работ, обеспечивающих достижение поставленной цели. Кроме того, следует учесть и затраты на сбор, обработку, анализ и оценку информации о спросе и рынке, потребностях, а также предусмотреть некоторый резерв для финансирования работ, которые не всегда удается запланировать заранее.

Проведя комплексный и всесторонний анализ деятельности предприятия можно предложить стратегию стабилизации. Стратегия стабилизации предполагает ограничение ООО «Вторма-сервис» масштабов продаж, ставку на медленное, жестоко контролируемое развитие, простое продолже­ние бизнеса.

Дерево целей для ООО «Вторма-сервис» представим на схеме 15:

Общая цель предприятия: получение максимальной прибыли

Маркетинг: Максимальный объем продаж

Производство: достичь максимальной производительности

Персонал: повышение квалификации и развитие творчества

НТП: достижение высочайшего качества продаваемого товара

Внешний вид, упаковка изделия, маркиров ка

Внедрение новых поточных линий производст ва

Отправ ка специа листов на курсы

Ежегод ный набор выпускни ков ВУЗов

Выделение средств на инновации

Организа ция наи лучшего сервиса, сбыта

Эффек тивная реклама

Ц

Рис. 15 Дерево целей ООО «Вторма-сервис»

Цели и задачи управления являются отправным моментом для определения объема и направления управленческих работ, которые обеспечивают их достижение. Речь идет о функциях управления, которые являются составными частями любого процесса управлении вне зависимости от особенностей (размера назначения, формы собственности и т. д.) той или иной организации.