4 Как отличить имидж от репутации
Репутация непосредственно связана с мнением общества. Это то, что человек создает вполне намеренно и осознанно, как и имидж, но репутация формируется в сознании и на устах других людей. Какой бы внешний имидж не создавал деловой человек, репутация формируется через мнение других людей. Это то, что думают о человеке другие.
Репутация напрямую связана с понятием профессионализма и профессионального доверия. Коллеги, сослуживцы, соратники, друзья, противники и конкуренты – все вместе формируют репутацию профессионала на основе представлений о деловых качествах, о степени доверия или недоверия к слову делового человека, о его умении принимать сложные решения и нести ответственность за них.
Репутация, в отличие от имиджа, связана с реальными бонусами, преференциями и привилегиями. Хорошая репутация способствует росту карьеры, расширению круга деловых партнеров, формированию прочного круга деловых связей. Отличное реноме — залог долговременной и успешной карьеры, будущего роста и даже возможных изменений в судьбе и карьере.
Еще одна составляющая: репутацию необходимо поддерживать на высоком уровне всегда, планку нельзя снижать. Только постоянство – залог хорошей репутации. Ошибаться можно, об этом чуть ниже (если ошибся раз и несерьезно, то кредит доверия высок и репутация останется на достойном уровне), но стабильность, уверенность в себе даже после падения и ошибки – обязательный атрибут надежной репутации.
Репутацию можно исправить, улучшить, изменить. Целенаправленным, каждодневным и упорным трудом. Желание, любовь к выбранному делу позволит расти и крепнуть вашей репутации.
Основные составляющие:
1. Для того чтобы сформировалась хорошая деловая репутация человека, вы всегда должны оставаться честными, особенно если речь идет о деловых отношениях с клиентами, сотрудниками или поставщиками. Отсутствие честности может привести к тому, что ваша деловая репутация подорвется. А вот восстановить доверие будет очень сложно.
2. Деловые и личные связи нужно нарабатывать более активно, после того как вы стали известным. То есть следите за тем, чтобы ваша известность имела только позитивный контекст.
3. О человека как правила судят по его поступкам и достижениям. Ваша репутация будет положительной только в том случае, если вы не будете «стоять на месте», а двигаться постоянно вперед.
4. Если вы заботитесь о своей личной репутации, вы всегда должны находиться в информационном поле. Чем больше о вас будут говорить в СМИ или Интернете, тем активнее о вас будут узнавать другие люди.
5. Положительное мнение и доверие возникает только к тем людям, которые могут выдержать уровень информационной доступности и открытости. Если о вас можно узнать по простым и доступным связям, то все остальные это непременно будут делать. Человеку останется только следить за тем, чтобы в открытый доступ не попадал чересчур большой объем данных о вашей личной жизни, приватная информация о вас и так далее.