- •Необходимость стратегического управления, его роль в современных условиях. Отличие стратегического управления от оперативного управления.
- •Этапы развития стратегического подхода к управлению организацией.
- •Задачи стратегического менеджмента.
- •Понятие миссии организации. Назначение и роль миссии в стратегическом управлении.
- •Цели организации, области установления целей. Состав и характеристика факторов, влияющих на формирование целей организации.
- •Стратегическая пирамида организации: состав и особенности стратегий на различных организационных уровнях.
- •Анализ общего внешнего окружения (макроокружения) организации: задачи и порядок проведения.
- •Анализ среды ближайшего окружения (микроокружения) организации: задачи и порядок проведения.
- •Отраслевой анализ как компонент анализа ближайшего (непосредственного) окружения организации.
- •Формирование и использование корневых компетенций в системе стратегического управления.
- •Анализ ближайших конкурентов. Стратегические группы конкурентов.
- •5 Конкурентных сил Портера:
- •Анализ потребителей в системе стратегического управления. Оценка удовлетворенности потребителей (метод сsi).
- •Сущность и содержание управленческого анализа. Методы управленческого анализа.
- •1. Социологические методы
- •Цель и порядок выявления сильных и слабых сторон организации. Задачи и сущность swot-анализа.
- •Стратегический анализ затрат и цепи издержек. Концепция scm.
- •Оценка конкурентоспособности компании.
- •Направления и инструменты поиска стратегических проблем в организации.
- •Цели и основные этапы портфельного анализа.
- •Матрица Бостонской консультационной группы.
- •Матрица McKincey - General Elektric.
- •Матрица фирмы Arthur d.Littel (adl/lc).
- •Модель Ansoff (Ансоффa).
- •Базисные стратегии бизнеса.
- •Определение конкурентных преимуществ предприятия.
- •Сущность и классификация конкурентных стратегий организаций.
- •Условия применения и риски стратегии лидерства по издержкам.
- •Условия применения и риски стратегии дифференциации.
- •Условия применения и риски стратегии фокусирования на сегмент (нишевых стратегий).
- •Особенности стратегии «наилучшей» стоимости.
- •Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентоспособности.
- •Использование оборонительных стратегий для сохранения конкурентного преимущества.
- •Цели, мотивы и механизмы диверсификации.
- •Стратегии диверсификации и их классификация.
- •Организационное обеспечение реализации стратегии. Политика, регламент, стратегические инициативы, правила, бюджет.
- •Экономическая интеграция в системе стратегического менеджмента.
- •Стратегии интеграции и их классификация.
- •Стратегии сокращения и их классификация.
- •Стратегии концентрированного роста и их классификация.
- •Функциональные и операционные стратегии.
- •Матрица Томпсона-Стрикленда как инструмент выбора стратегических действий.
- •Использование стратегического куба и стратегических карт для обоснования стратегических действий.
- •Проект pims и его использование в системе стратегического менеджмента.
- •Роль человеческого фактора в реализации стратегии.
- •Управление сопротивлением изменениям в процессе реализации стратегии.
- •Система стратегического контроля в организации.
- •Механизмы реализации стратегии. Система сбалансированных показателей.
- •Принципы построения карт kpi.
- •Особенности стратегического управления по Нортону и Каплану.
- •Правила реализации стратегии.
1. Социологические методы
1.1. Метод опроса – ориентирован на получение информации от непосредственных участников исследуемых процессов или явлений.
1.2. Метод наблюдения – ориентирован на достаточно протяженный сбор информации, осуществляемый одновременно с развитием исследуемых явлений (проблем). Виды наблюдения: полевое и лабораторное, систематическое и несистематическое, включенное и не включенное, структурализованное и неструктурализованное.
1.3. Метод эксперимента – ориентирован на проверку жизнеспособности исследуемого явления (проблемы).
1.4. Метод анализа документов – ориентирован на использование всей полноты информации, которая может содержаться в документе. Виды: качественный (традиционный) и формализованный (контент – анализ) анализ.
2. Аналитические методы включают в себя:
2.1. Метод сравнения (сравнение сопоставимых показателей для определения отклонений от плановых показателей, установления их причины и выявления резервов).
2.2. Индексный метод (разложение по факторам относительных и абсолютных отклонений обобщающего показателя).
2.3. Балансовый метод (сопоставление взаимосвязанных показателей с целью выяснения и измерения их взаимного влияния, а также подсчета резервов повышения эффективности производства).
2.4. Метод статистики (отражение цифровых показателей, характеризующих протекание различных процессов, состояний объектов с установленной для целей исследования периодичностью).
2.5. Метод цепных подстановок (получение корректированных значений обобщающего показателя путем сравнения значений двух стоящих рядом показателей в цепи подстановок).
2.6. Метод элиминирования (выделение действия одного фактора на обобщающие показатели организационной деятельности).
2.7. Графический метод (средство иллюстрации процессов, исчисления ряда показателей, оформления результатов анализа).
2.8. Функционально-стоимостной анализ (выбор наиболее оптимальных вариантов, определяющих решения в сложившихся или планируемых условиях).
Цель и порядок выявления сильных и слабых сторон организации. Задачи и сущность swot-анализа.
К методам комплексной оценки внешней и внутренней среды организации и выработки стратегических альтернатив относят широко известный SWOT-анализ. SWOT – это аббревиатура английских слов: Strengths,Weaknesses, Opportunities, Threats.
Целью SWOT-анализа является определение всех сильных и слабых сторон организации, которые рассматриваются как внутренние факторы, а также изучение внешних факторов, каковыми являются рыночные возможности и угрозы, для получения четкого представления основных направлений развития предприятия. На основе такого исследования организация должна максимально использовать свои сильные стороны, попытаться преодолеть слабости, воспользоваться благоприятными возможностями и защититься от потенциальных угроз.
Задачи SWOT-анализа:
1) выявить сильные и слабые стороны предприятия и сравнить их с конкурентами;
2) выявить возможности и угрозы внешней среды;
3) связать сильные и слабые стороны с возможностями и угрозами;
4) сформулировать основные направления развития предприятия.
SWOT– анализ включает последовательное построение матриц и выполнение следующих процедур:
1) выявление и оценка сильных и слабых сторон внутренней среды
2) выявление и оценка вероятных возможностей во внешней среде
3) выявление и оценка вероятных угроз во внешней среде
4) установление взаимных связей между парами выявленных факторов внутренней и внешней среды и оценка степени их влияния на развитие фирмы.
После того как конкретный список сильных и слабых сторон организации, а так же угроз и возможностей составлен, наступает этап установления связей между ними. Для этого служит сводная матрица. С левой стороны матрицы вписываются выявленные ранее сильные и слабые стороны. В верхней части матрицы вписываются возможности и угрозы. На пересечении блоков в матрице образуются четыре поля: сила и возможности, сила и угрозы, слабость и возможности, слабость и угрозы. На каждом из этих полей необходимо рассматривать все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии организации.