- •Необходимость стратегического управления, его роль в современных условиях. Отличие стратегического управления от оперативного управления.
- •Этапы развития стратегического подхода к управлению организацией.
- •Задачи стратегического менеджмента.
- •Понятие миссии организации. Назначение и роль миссии в стратегическом управлении.
- •Цели организации, области установления целей. Состав и характеристика факторов, влияющих на формирование целей организации.
- •Стратегическая пирамида организации: состав и особенности стратегий на различных организационных уровнях.
- •Анализ общего внешнего окружения (макроокружения) организации: задачи и порядок проведения.
- •Анализ среды ближайшего окружения (микроокружения) организации: задачи и порядок проведения.
- •Отраслевой анализ как компонент анализа ближайшего (непосредственного) окружения организации.
- •Формирование и использование корневых компетенций в системе стратегического управления.
- •Анализ ближайших конкурентов. Стратегические группы конкурентов.
- •5 Конкурентных сил Портера:
- •Анализ потребителей в системе стратегического управления. Оценка удовлетворенности потребителей (метод сsi).
- •Сущность и содержание управленческого анализа. Методы управленческого анализа.
- •1. Социологические методы
- •Цель и порядок выявления сильных и слабых сторон организации. Задачи и сущность swot-анализа.
- •Стратегический анализ затрат и цепи издержек. Концепция scm.
- •Оценка конкурентоспособности компании.
- •Направления и инструменты поиска стратегических проблем в организации.
- •Цели и основные этапы портфельного анализа.
- •Матрица Бостонской консультационной группы.
- •Матрица McKincey - General Elektric.
- •Матрица фирмы Arthur d.Littel (adl/lc).
- •Модель Ansoff (Ансоффa).
- •Базисные стратегии бизнеса.
- •Определение конкурентных преимуществ предприятия.
- •Сущность и классификация конкурентных стратегий организаций.
- •Условия применения и риски стратегии лидерства по издержкам.
- •Условия применения и риски стратегии дифференциации.
- •Условия применения и риски стратегии фокусирования на сегмент (нишевых стратегий).
- •Особенности стратегии «наилучшей» стоимости.
- •Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентоспособности.
- •Использование оборонительных стратегий для сохранения конкурентного преимущества.
- •Цели, мотивы и механизмы диверсификации.
- •Стратегии диверсификации и их классификация.
- •Организационное обеспечение реализации стратегии. Политика, регламент, стратегические инициативы, правила, бюджет.
- •Экономическая интеграция в системе стратегического менеджмента.
- •Стратегии интеграции и их классификация.
- •Стратегии сокращения и их классификация.
- •Стратегии концентрированного роста и их классификация.
- •Функциональные и операционные стратегии.
- •Матрица Томпсона-Стрикленда как инструмент выбора стратегических действий.
- •Использование стратегического куба и стратегических карт для обоснования стратегических действий.
- •Проект pims и его использование в системе стратегического менеджмента.
- •Роль человеческого фактора в реализации стратегии.
- •Управление сопротивлением изменениям в процессе реализации стратегии.
- •Система стратегического контроля в организации.
- •Механизмы реализации стратегии. Система сбалансированных показателей.
- •Принципы построения карт kpi.
- •Особенности стратегического управления по Нортону и Каплану.
- •Правила реализации стратегии.
Организационное обеспечение реализации стратегии. Политика, регламент, стратегические инициативы, правила, бюджет.
Решающая роль в организации выполнения стратегии принадлежит высшему руководству. Его деятельность состоит из 5 последовательных шагов:
1)углубленное изучение состояния среды, целей и разработка стратегий, т.е. уяснение сущности целей и доведение их до сотрудников фирмы;
2)принятие решения по эффективному использованию имеющихся у фирмы ресурсов;
3)приводится в соответствие имеющаяся организационная структура реализуемой стратегии;
4)проводятся необходимые изменения на фирме, без которых невозможно приступить к реализации стратегии;
5)пересмотр высшим руководством плана осуществления стратегии в том случае, если этого настоятельно требуют вновь возникшие обстоятельства.
Ключевые задачи реализации стратегии:
* построение организации, способной осуществить стратегию
* разработка стиля стратег мен-та
* создание корп. культуры, пригодной для стратегии
* создание систем поощрения и вознаграждения, тесно связанной с реализацией целей и стратегии
* создание систем административной поддержки
* разработка бюджета обеспечивающего стратегию
Эффективность реализации стратегической программы определяется соотношением четырех параметров:
1) стоимость реализации программы по сравнению с ее исходным бюджетом;
2) размер полученного эффекта от программы по сравнению с ожидавшимся эффектом;
3) выдерживание запланированных сроков реализации программы;
4) объем неожиданных эффектов при реализации стратегической программы.
Эффективность реализации стратегических мероприятий во многом зависит от наличия у менеджеров специфических навыков. Среди основных выделяют навыки взаимодействия, распределения, отслеживания и организационные навыки.
Политика — общее руководство для действий и принятия решений, позволяющее компании достичь поставленных целей.
Регламент — документ, который перечисляет и описывает по порядку этапы (шаги), которые должен предпринимать участник или группа участников для выполнения бизнес-процесса, как правило, с указанием требуемых сроков выполнения этапов (шагов).
Стратегические инициативы — это собрание независимых дополнительных проектов и программ с определенными сроками, осуществляемых вне рамок ежедневной деятельности организации, цель которых — помочь организации получить запланированные результаты.
Правила — требования, которые носят преимущественно ограничительный или предписывающий характер, создавая атмосферу, в которой осуществляется деятельность. Они устанавливают границы деятельности и поведения в организации, ориентируя тем самым функционирование организации в направлении реализации ее стратегий.
Бюджет представляет собой метод распределения ресурсов, охарактеризованных в количественной форме, для достижения целей, также представленных количественно.
Основные требования к информации, содержащейся в бюджете, следующие: достаточность, неизбыточность, ясность и доступность. Конкретные формы составления бюджета каждое предприятие выбирает самостоятельно.
