Частное образовательное учреждение среднего профессионального образования
КПЭУ
Цикловая комиссия туризма
ОТЧЕТ
о прохождении производственной практики профессиональных модулей
ПМ.03. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТУРОПЕРАТОРСКИХ УСЛУГ
По специальности 100401 Туризм
-
Составил студент (ка)______________________
_________________________________________
Курс ________гр._____________
Руководитель практики от предприятия__________________________
ФИО, должность
___________________________________________
Руководитель практики от колледжа преподаватель туристских дисциплин И.Ю.Захарова
Отчет защищен с оценкой ______________
«_____» _________ 2016г.
______________________
подпись
Краснодар,2016г.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………… |
3 |
1. Расчёт стоимости турпакета……………………… |
4 |
2. Оформление в установленном порядке заказов на формирования турпродукта отдельных туристов и группы туристов |
6 |
3. Разработка схемы бронирования услуг, их подтверждение и оформление……………………………………………………………… |
17 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….. |
19 |
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………….... |
24 |
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………. |
27 |
ВВЕДЕНИЕ
Целью производственной практики является приобретение профессиональных компетенций (ПК):
ПК 3.1. Проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг с целью формирования востребованного туристского продукта.
ПК 3.2. Формировать туристский продукт.
ПК 3.3. Рассчитывать стоимость туристского продукта.
ПК.3.4.Взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта.
1. Расчёт стоимости турпакета
Рассчитать себестоимость услуг тура для одного человека и для группы в 20 чел с учётом скидок, если был предложен тур Москва (4 ночи / 5 дней) – Владимир (2 ночи/ 3 дня):
Стоимость гостиницы Москва - 3000 руб.; Владимир – 2000 руб.
Стоимость питания – 1000 руб. – Москва, 800 руб. – Владимир.
Экскурсионное обслуживание в Москве – 800 руб. в день во Владимире – 500 руб. в день.
Поезд плацкарт (Краснодар – Москва = 2000 руб.; Москва – Краснодар = 1500 руб.; Москва – Владимир = 1000 руб., Владимир – Москва = 900 руб.)
Скидки: 40% на проживание, питание, экскурсионное обслуживание, проезд для 5 детей до 9 лет.
Ответ.
Рассчитаем стоимость тура без скидки на 1 человека.
- проживание в гостинице:
4 ночи 3000 × 4 = 12000 руб. (Москва)
2 ночи – 2 × 2000 = 4000 руб. (Владимир)
Всего проживание – 12000 + 4000 = 16000 руб.
- питание
5 дней × 1000 = 5000 руб. (Москва);
3 дня × 800 = 2400 руб. (Владимир)
Всего 5000 + 2400 = 7 400 руб.
- экскурсионное обслуживание
800 × 5 = 4000 руб. (Москва);
500 × 3 = 1500 руб. (Владимир).
Всего – 4000 + 1500 = 5500 руб.
- проезд 2000 + 1500 + 1000 + 900 = 5400 руб.
- всего за услуги 16000+7400+5500+5400 = 34300 руб. на одного
Рассчитаем стоимость тура для 1 школьника со скидкой.
34300 / 100 × 60 = 20 580 руб.
Рассчитаем стоимость тура для всей группы.
15 × 34300+5 × 20580 = 514500 + 102900 = 617 400 руб.
Для расчёта цены турпакета используется следующая формула:
Ц – цена турпакета на одного туриста, руб.
И – себестоимость услуг, входящих в турпакет, составленный туроператором, руб.
Н – косвенные налоги (НДС) по отдельным видам услуг туризма, руб.
П – прибыль туроператора, руб.
С – скидка, предоставленная туроператором туристу, с цены отдельных видов услуг, входящих в турпакет, руб.
К – комиссионное вознаграждение турагента, реализующего турпакет («+» - надбавка к цене турпакета, «-»- скидки с цены туроператора в пользу турагента), руб.
Ч – количество туристов в группе, чел.
К – количество сопровождающих группу туристов по определённому маршруту, чел.