20. Раскройте языковые особенности социальных групп, которые необходимо учитывать в ходе разработки вопросов в социологическом исследовании.

Для каждого типа социальной группы в зависимости от национальных и территориальных различий необходимо учитывать специфику словарного состава.

Типология социальных групп с точки зрения языка:

1. Особая профессиональная деятельность респондента — рабочий, интеллигент, политик. Одно и то же слово в зависимости от профессии меняет значение

2. Различный уровень культуры и образования, который связан с различной степенью эрудиции и абстрактного мышления

3. Различный образ жизни респондента — сельский и городской житель. Дом — разное смысловое содержание (дом и квартира)

4. Возможные диалектические и национальные особенности.

Вывод: словарный состав вопроса необходимо максимально приблизить к разговорному. В словарном составе вопроса необходимо учитывать лексику различных социальных и нацилнальных групп, выделяя общее понимание.

21. Укажите затруднения, связанные со сложностью восприятия вопросов.

1. В словарном запасе необходимо учитывать лексику различных социальных и национальных групп.

2. Чем больше в вопросе спрашивается об отношениях вообше, тем менее он понятен.

3. Сложность восприятия длинных формулировок в вопросе

4. Двойное отрицание

5. Восприятие тенденциозности

6. В преамбуле к вопросу

7. В подсказке нужных ответов

8. В примененных оценочных терминах

9. В употреблении модальных слов

10. В применении добавляющих вводных слов

22. Перечислите трудности при составлении ответа на вопрос

Основные трудности, возникающие в процессе письменного опроса, связаны с обеспечением возврата анкет, полнотой ответа на вопросы анкеты и самостоятельностью ответов респондентов. Непонимание смысла вопроса 53% искажений. Затруднения: при восприятии воспроса, при понимании поставленной в вопросе задачи, при понимании вариантов ответов, при формулировке ответов.

Недостатком метода анкетирования является то, что он позволяет вскрывать, как правило, только самый верхний слой факторов: материалы, при помощи анкет и вопросников, не могут дать исследователю представления о многих закономерностях и причинных зависимостях, относящихся к психологии. Анкетирование — это средство первой ориентировки, средство предварительной разведки. Чтобы компенсировать отмеченные недостатки анкетирования, применение этого метода следует сочетать с использованием более содержательных исследовательских методов, а также проводить повторные анкетирования, маскировать от испытуемых подлинные цели опросов.

23. Раскройте структуру лицевого обращения в анкете и назначение его элементов.

Задачи:

1. Снять опасение человека по поводу содержания анкеты. Дается формулировка цели, но в общем виде. Формулировка не должна расходиться с содержанием, не должна раскрывать действительные задачи исследования. Цель правдива, но не доскональная формулировка.

2. Текст играет стимулирующую роль, чтобы стимулировать респондента на заполнение анкеты. Цель должна быть так сформулирована, чтобы касалась личных проблем, была близка, вызывала личный интерес.

3. Снять опасение, возникающее в связи с незнанием того, как заполнять анкету, поэтому должна быть показана простота в виде примера заполнения. Выносят в пример на заполнение простого вопроса, затем сложнеее и сложнее. Открытые вопросы также требуют примера. Содержание должно иметь приятную окраску и применимо для всех социальных групп.

4. Необходимо представиться от имени организации, затем сообщается цель, мотивация, инструкция с примером.

5. Уместить на одном листе, если место остается, то начинаются вопросы.

6. Нужно показать границу. Делается выделение жирным шрифтом. Заранее благодарим за участие в опросе. И далее вопросы.