3. Анализ микросреды

Микросреда - это совокупность факторов, на которые руководство предприятия должно воздействовать для того, чтобы устанавливать и поддерживать с клиентами отношения сотрудничества.

Анализ микросреды по Портеру

Выполнение анализа необходимо для создания выигрышной стратегии компании на основе выявленных предполагаемых возможностей, а также препятствий на пути развития компании.

Фактор	Оценка
Внутриотраслевая конкуренция
HHI	9
Тип	9
Количество игроков на рынке	7
Барьеры входа на рынок	9
Индекс концентрации	8
Среднее	8,4
Влияние поставщиков
Количество поставщиков	10
Наличие сырья, товаров, оборудования субститутов	10
Концентрация поставщиков	9
Издержки переключения	8
Доля отдельного поставщика в обороте компании в первичной силе	7
Среднее	8,8
Влияние покупателей
Рыночная власть	9
Чувствительность к цене	10
Среднее	9,5
Влияние товаров-субститутов
Склонность к покупке субститутов	7
Стоимость переключения	8
Объем производства субститутов	7
Среднее	7,3
Влияние новых игроков
Новые компании на рынке	10
Представительства ТНК	8
Диверсифицированный бизнес	8
Среднее	8,7
Влияние комплементарных товаров
Компрессор	9
Клей	9
Среднее	9

Следующий график наглядно отображает результаты выполненного анализа.

Из анализа полученного графика понятно, что наибольшее влияние на товар производится со стороны покупателей. Наименьшее же влияние имеют товары-субституты. Влияние комплементарных товаров, поставщиков, а также новых игроков оказалось в результате примерно одинаковым. Следовательно на первом месте для компании должен быть интерес покупателя. Однако не стоит забывать и о влиянии всех вышеперечисленных сторон.

4. Анализ макросреды

Деятельность компании постоянно находится под натиском внешних обстоятельств, как положительных, так и отрицательных, однако влияния на факторы извне у компании нет. Соответственно организация подстраивается под уже сформировавшуюся ситуацию, а также учитывает внешние факторы в составлении своей маркетинговой стратегии. Такие факторы являются факторами макросреды.