! Цель всегда одна, задач несколько !

ЗАДАЧИ – конкретные шаги (этапы) при достижении поставленной цели. Задачи формулируются исходя из логики (стратегии) движения к цели проекта, всегда соотносятся с ней. Последовательное выполнение задач приводит к достижению цели и, следовательно, решению проблемы.

Задачи, как и цели, формулируются в глагольной форме.

Каждая задача может быть решена при выполнении конкретных действий, которые прописываются как общем в описании сути проекта, так и в плане работ.

3 Угол «Контекст проекта» (всё, что и кто есть вокруг проекта)

1. Заинтересованные стороны.

Анализ заинтересованных сторон (идентификация всех заинтересованных сторон, их ключевых проблем, изучение ограничений и возможностей).

Заинтересованная сторона	Потребности, почему могут быть заинтересованы в осуществлении проекта	Возможности помощи в реализации проекта	Контактное лицо
1. 2. 3. …

Применять эту таблицу можно будет на любом этапе реализации проекта, как при поиске ресурсов, так и при оценке эффективности проекта. Анализ заинтересованных сторон позволяет взглянуть на проект шире и увидеть новые возможности в его реализации.

2. Определение целевой аудитории

Целевая группа, целевая аудитория – термин, используемый для обозначения группы людей, объединённых общими признаками. Под общими признаками могут пониматься любые характеристики, которые важны авторам проекта (например, работающие замужние женщины от 25 до 35 лет, носящие очки).

Целевая группа имеет чётко обозначенные границы (признаки её, объединяющие):

- территориальный признак,

- возрастной,

- профессиональный и т.д.

Также обязательно наличие ОСОЗНАННОЙ проблемы у самой целевой группы (мы не сами придумываем себе ту или иную проблему, а должны понять, воспринимает ли целевая аудитория данную ситуацию как проблемную, есть потребность у этой группы менять ситуацию) !

Типы целевых групп:

- первичная, на кого направлены основные действия по проекту: например, пенсионеры 55-60 лет Центрального района г. N.

- вторичная, на неё оказывается опосредованное влияние: например, внуки этих пенсионеров, соседи этих пенсионеров и т.д.

Пример определения целевой группы:

Цель: улучшить социально-бытовые условия студентов Тверского госуниверситета (ТвГУ) посредством оказания им содействия в проезде до места учёбы.

Задачи:

- провести рекламно-агитационные мероприятия по привлечению студентов-пассажиров и студентов-собственников транспортных средств к участию в проекте;

- организовать бесплатный проезд студентов ТвГУ до места их учёбы;

- провести тестирование студентов-пассажиров на знание ПДД для повышения их грамотности в данной области;

- провести финальное мероприятие с вручением призов и памятных подарков участникам проекта.

Целевая аудитория: студенты ТвГУ, владеющие транспортными средствами, и студенты, которые проживают вдали от учебных корпусов вуза и не имеют личного транспорта.