ЭТИКА ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ.

РУКОВОДИТЕЛЬ

1. Создаёт устав предприятия и должностные инструкции.

2. Определяет задачи и отношения с партнёрами.

3. Разрабатывает этику предприятия и требует её исполнения всеми сотрудниками, и следует ей сам. Очень важное правило - Что проповедуешь, то исповедуй! Это правило блокирует использование двойной морали в отношениях с подчинёнными.

4. Подбирает замов, ориентируясь на соответствие должности, и, что не менее важно, способность следовать этике предприятия. Этот процесс и трудный, и долгий, но абсолютно необходимый.

Во - первых – профессионализм зама освобождает рабочее время босса и уменьшает количество производственных противоречий и конфликтов.

Во - вторых - соответствие нравственного багажа зама этике предприятия создаёт единомышленника и хорошего члена команды.

Однако, руководитель, при неумении и нежелании заниматься этим, исповедующий авторитарный стиль руководства, т. е. властолюбивый, жаждущий власти и повиновения, стремится избавиться от неугодного ему, а не производству, сотрудника, и заменить его покорным сотрудником. Повелитель, таким образом, сеет конфликты, которые в конце концов приводят к гибели предприятия и тому подобное.

Правильно будет избавиться от конфликтного сотрудника, не желающего подчинять своё поведение требованиям этики предприятия.

5. Определяет права и обязанности замов. (ЦФС) в пределах устава предприятия и существующего законодательства. Это наделяет их ответственностью в полной мере. Нельзя давать только права или только обязанности, ибо это ставит человека в неравные отношения с окружающими, имеющими с ним одинаковый статус и которые не имеют таких прав или обязанностей.

6. Обучает замов самостоятельной работе. (4) Руководитель помнит: (Самостоятельно работающий сотрудник - основа успеха фирмы или отдела.) (4). Самостоятельность зама и любого другого работника определяется профессионально чёткой, стабильной и творческой работой, определяемой технологией производства. Поощрение творческого подхода к полученному заданию стимулирует сохранение интереса к работе.

7. Контролирует деятельность подразделения. (4) Но не создаёт доносчиков. Статус доносчика очень опасен, как для него, так и для руководителя. Это область информации. Как говорится; кто владеет информацией, тот владеет всем! Доносчик владеет информацией, и желание использовать её для изменения своего статуса в сторону повышения иерархии для него естественно. Ведь информация-это хорошее оружие в умелых руках в конкурентной борьбе. Доносчик может использовать информацию и против самого руководителя, стремясь к своей цели. Недаром же говорят: Цель оправдывает средства!

8. Вмешивается в деятельность работников подразделения только с целью обучения и пресечения вредоносных действий. (4) Излишний контроль, регламентация деятельности, навязывание собственного мнения лишают работника собственной инициативы, что приводит к снижению скорости выполнения задания и производительности труда, к занижению собственной инициативы и к депрессии, а впоследствии к болезням.

9. После окончания обучения не вмешивается в деятельность работников, хотя и контролирует. (4)

10. Не унижает подчинённых, а бережёт честь и достоинство каждого из них независимо от статуса. Замы, как руководители, также следуют этому положению. Ведь униженный и оскорблённый сотрудник работает гораздо хуже, чем это необходимо, и, мало того, у него провоцируется желание отомстить. А это уже опасность!

11. Не дает указаний подчиненным зама в его присутствии. (4 и 5). Это снижает уважение к статусу руководителя и его иерархии в административной лестнице, т.к. его право на уважение отнято его руководителем .